当日に突然キャンセル、対応も良くない - 三ッ石オートキャンプ場のクチコミ

まどかさん女性／20代

1.0

その他

本当に本当に不満しかない対応です。
コテージを予約し、当日、人数変更の連絡をすると「名前はあるが予約されていない」と返答あり。詳しく聞くと「(施設で管理している予約の紙に)名前は書いてあるが、どの枠にも入っておらずこちらもよくわからない」と返答あり。わけがわからず質問するが上記の答えしか返ってこずラチがあかない。他のコテージもあいておらず、他の施設を当たってほしいと。
謝罪はあるが誠意はなく、私たちが他の宿泊先を探すか、管理事務所かトイレ、風呂なしのバンガロー正規の値段を払い泊まるかの一点張りで、他の宿泊先をスタッフが探すか等の行動は見られず。結果的にこちら宿泊先を探しそちらに宿泊。
誰しもミスは起こすものではあると思いますが、その後の対応は如何なものかと。もう2度と使用しません。

行った時期：2018年7月
滞在時間：1時間未満
人数：2人
投稿日：2018年7月1日
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三ッ石オートキャンプ場の新着クチコミ

コテージ利用です

4.0

友達同士
3年連続でお世話になってます。
ミニハウス、コテージを利用していますが、コテージは調理器具や食器もある程度揃っているので食材だけ持っていけば手軽にBBQが楽しめます。BBQテーブルは屋根付きなので雨でも安心。
目の前を流れる板取川で川遊びをしてからBBQと花火、翌朝は車ですぐの温泉施設(割引券あり)へというコースが友人達との定番になってます。

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- 行った時期：2016年9月
- 人数：6人～9人
- 投稿日：2016年11月6日
べりさん
- 女性／20代
ツジちゃんさんの三ッ石オートキャンプ場のクチコミ

1.0
先日、GWに家族と行ってきました。突然のおもいつきでキャンプ！！となったのでいろいろなキャンプ場に電話をかけましたが空いているところがなくやっと見つけたのがこのキャンプ場でした。行ってみてびっくり、HPではｻｲﾄ数16だったのに16ｻｲﾄ以上ありその分1ｻｲﾄが狭く隣との境界線が白線で書かれているだけで押し込まれている感じでした。ﾌﾟﾗｲﾊﾞｼｰもないしその分炊事場も数が少ないだから朝は順番待ち！もう全てに不満足！！あれで1ｻｲﾄ５千円は高い！！管理人さんは気さくな方で良かったですがもう行くことはないでしょう。残念でした。。。

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- 行った時期：2008年5月
- 投稿日：2008年5月6日
ツジちゃんさん
- 女性／30代

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