ルスツリゾートのクチコミ一覧

• シアトルさんのルスツリゾートのクチコミ

  1.0

  接客がとてもひどくて　残念でした。２歳になったばかりのチビが　間違えて部屋の鍵をかけてしまい、フロントに電話すると部屋に鍵は無いとの返答。もうあせってあせって、部屋を壊すくらいの勢いでドアをあけても開かなく。。。。　とっても活発な２歳児だったので　見えない所で何をするのかとてもとても不安で、3回目フロントに電話したが１０分たっても部屋に来てくれなかった。。。。親としてはこの間とても不安だった。係の人がゆっくり来て　”鍵開けますねー”こちらとしては、部屋の鍵は無いと言われたのに、現れた係の人は何も急がず。。。。もちろん　鍵をかけてしまった娘が悪い。けれど、フロントで部屋には鍵がないと言われれば　何で開かないのかとかとても不安だった。全てが解決していいに言ったら、”鍵があるのは知りませんでした”との事。。。。フロントで働くくらいだったら　これくらいの事を当然しっておいて欲しい。そして子供は鍵を自分でかけて、閉じ込めてしまうケースが無きしにもあらず。こうゆう時の対応はすぐにお願いしたい。（３度電話して１０分以上たって現れるのは遅いと思う）それに宿泊する朝にベビーカーの貸し出しがあるかどうか　聞いてみた所有るとの事。安心して行ったら　とっても汚いベビーカーを　一日５００円有料と言われた。だったら、朝電話した時に有料と教えてくれても良いのでは？

  • 行った時期：2009年8月27日
  • 投稿日：2009年8月28日

  

  シアトルさん

  • 女性／30代

• マー君さんのルスツリゾートのクチコミ

  1.0

  行く前に必ず天候チェックしないと遊び放題が高いものにつく。途中で雨降ったら半額返金とか何か加森観光は考えた方が良い。場所柄、駐車料金は無料にしないと集客できません。

  • 行った時期：2011年8月16日
  • 投稿日：2011年8月17日

  

  マー君さん

  • 北海道ツウ
  • 男性／50代

• 残念

  1.0

  家族

  スカイトレイルという、安全ガードをつけてのアスレチックを娘がやりたいと言って行きましたが、その日は雨が降ったり止んだりした日で、行った時には大人2人がやってましたが、雨が降ってきたので一旦中止するという事で、違う乗り物（雨でも稼働してるもの）を乗ったりしていました。雨も落ち着き、再度向かうと16時15分までに入らないともうダメだと断られました。iPhoneの時計を見ると16時15分。1時間くらい前に来たけど、雨で中止だったから出来なかった事を伝え5分でもいいからとお願いしたが、ダメでした。
  やる気のなさそうなスタッフが数人迷惑そうな顔で見てたのが、印象的でした。娘も楽しみにしてたのにガッカリして帰りました。ルールはわかりますが、雨で思うように遊べなかった事も考慮してもらえたら嬉しかったです。

  • 行った時期：2024年8月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2025年9月9日

  

  ゅりさん

  • 女性／40代

• 子連れにはいいかも・・・

  1.0

  カップル・夫婦

  リゾートというのでもっと上級の遊びが楽しめるかと思ったのですが、とっても子供向けの遊園地という感じで、入場する気にはなれませんでした・・・。
  残念です。

  • 行った時期：2015年9月20日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2015年9月23日

  

  Tillさん

  • 女性／30代

• やまさんのルスツリゾートのクチコミ

  2.0

  ルスツへスノーボードへ行きました。天候は残念ながら悪かったのですが、それよりも従業員の対応が悪かった。地元採用のおじさんなのか判りませんが、しっかり自分の施設の事くらい案内できるようになりましょう。
  ウェストMtからイゾラ方面へ行くという話をしても案内が要領を得ない。
  日本人と思っていたけども、実は中国人研修生だったのだろうかと今でも不思議に思います。
  なお、施設は非常に立派です。滑ってしまえば、イライラも無くなるほどでした。

  • 行った時期：2012年1月7日
  • 投稿日：2012年1月10日

  

  やまさん

  • 男性／30代

• ひめままさんのルスツリゾートのクチコミ

  2.0

  身体測定で身長１２０センチ以上あり、ほとんどがパスして乗れたのに、じゅうたんだけ身長計られ１１９センチと言われ乗れなかった。しかも高い靴を履いて１２０センチあれば乗れますがと理不尽なことを言われ腹が立った。本当の身長が１１５センチ靴の高さ５センチで１２０センチは乗れて、本当の身長１２０センチ靴の高さなしの子が乗れないとは凄く意味不明

  • 行った時期：2013年8月12日
  • 投稿日：2013年8月17日

  

  ひめままさん

  • 女性／40代

• 子供も小さいと…

  2.0

  家族

  ウチは親×２に対して１１０ｃｍ未満×３なのでみんなで楽しめるものは観覧車とコーヒーカップだけでした。
  親と幼児のセットで乗れるものはありますが、子供１人を置いて乗るわけにもいかず子供達はとてもがっかりしていました。
  欲を言うと数人で乗れるものをもう少し増やして欲しいです。
  子供達がもっと大きくなってから連れて行こうと思います。

  • 行った時期：2014年9月7日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：4〜6歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2014年9月8日

  

  ｋａｚｙｕｕさん

  • お宿ツウ
  • 男性／40代

• 斜面も天気も最高だけど

  2.0

  友達同士

  1年ぶりのルスツスキー場。イゾラで滑りました。風も寒さもなく太陽まで出て絶好のコンディションでした。斜面も変わらずいい状態で滑ることができ満足はできました。ただし高い。宿は車で30分くらいの温泉宿に泊まりましたが、2日のリフト代のほうが2食付きの宿代より高い。スキーは、お金持ちの道楽になってしまったのでしょうか。せめて道民割などでリフト代をもう少し下げてもらわないとスキーやボード人口が減ってしまいます。

  • 行った時期：2022年12月27日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2022年12月29日

  

  • 

  

  ヤッスィーさん

  • 北海道ツウ
  • 男性／50代

• 激混み

  2.0

  家族

  行った時期がゴールデンウィークというのもあり激混みでした。一つの乗り物に乗るのに1時間近く並ぶものも多々ありました。
  乗り場で入場券をいちいち見せないといけないのは面倒でした。前に並んでた方で券が見つからずずっと立ち往生して待ち時間が更に長くなる場面もありました。
  係員さんも先に次の人を乗せるとかの気遣いが欲しかったです。(アトラクション自体の時間は3分くらいだったので)
  全然乗り物に乗れず損した気分で帰ってきました。

  • 行った時期：2019年5月
  • 投稿日：2019年5月9日

  

  ゆうゆさん

  • 女性／30代

• みーたんさんのルスツリゾートのクチコミ

  3.0

  入り口から遊具がある所まで結構歩きますし、何処から出れば近いかなど看板が不十分でした。
  遊具自体はとても楽しめるものばかりで良かったです。
  

  • 行った時期：2009年8月11日
  • 投稿日：2009年8月14日

  

  みーたんさん

  • 女性／20代