眺めは最高 - 東洋九十九ベィホテルのクチコミ
もっさんさん 女性/50代
- カップル・夫婦
和洋室の広々としたお部屋で眺めも良く癒されました。
又、大浴場も、サウナも眺めが良くて気持ちよかったです。
ただ、残念だったのは、屋上ビアホールでの、風の凄さで、落ち着いて食事が出来なかった事と、ステーキを焼く方が、暇になると、ガラス越しにタバコを吸う姿が見えたということです。せめて、私達から、見えない所に行って吸ってほしかったです。いちいち手を洗ってステーキは焼いてくれていたんでしょうか?
スタッフの方々の対応は気持ち良い感じで、とてもよかったです。ありがとうございました。;お世話になりました〜。
- 行った時期:2019年9月
- 投稿日:2019年9月16日
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東洋九十九ベィホテルの新着クチコミ
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眉山
お部屋が山側で、前日くっきり見えていた眉山も、台風が近づいて来ていたせいか、あっという間に雲に覆われてました。ホテルから熊本へのフェリー乗り場も近く、熊本に渡る選択肢もあったのですが、今回は島原鉄道の駅に送ってもらいました。
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- 行った時期:2021年8月8日
- 投稿日:2021年8月10日
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温泉がとても気持ち良くて露天風呂からの眺めも最高でした
温泉がとても気持ち良くて露天風呂からの眺めも最高でした。窓辺にはウッドデッキが設けられていて、体を横たえても海を眺めることができて気持ちよかったです。
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- 行った時期:2017年2月
- 投稿日:2018年6月5日
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島原温泉に入れて気持ちよかったです
島原温泉に入れて気持ちよかったです。泉質は柔らかく透明で肌に優しく誰にでも入れる温泉で、温まりました。
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- 行った時期:2015年5月
- 投稿日:2018年5月27日
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日帰り入浴
日帰り入浴でお世話になりました。海を見ながら温泉でゆっくりできました。花火大会のときが人気宿らしいです。
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- 行った時期:2018年4月
- 投稿日:2018年5月3日
takakoさん
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ペット可ホテル
ペットと泊まれるホテルということで、楽しみに計画していた島原旅行でした。まずはフロントの女性の応対の悪さに驚きました。事務的な口調に無愛想な表情。ペットと泊まれるということなのに、説明で「吠えると他のお客様の迷惑になりますので、その場合は駐車場の車に入れてください」と言われました。色々とペット可のお宿に泊まりましたが、こんなことを言われたのは初めてでした。犬は多少なりとも吠えるものです。ペット可にするにあたって、防音にするなど、ペット対応にするのは、ホテル側の対処ではないでしょうか?吠えた場合、車で放置なら、夏場はどうするのでしょう?ペット可を選んだのは、ペットを大事にしてるお客さん達ばっかりだと思います。嫌々ながらペット可にしてるように感じて、ペットがいなければ、その場でキャンセルしてしまおうという怒りを覚えました。その後の説明もとても不愉快で、2家族でチェックインし、部屋も会計も別だったのですが、サービスで貰える犬用おやつも「1つとって下さい。1グループに1つなので」と言われ、サービスの意味を理解してるのかと腹が立ちました。宴会場の女性スタッフ方の対応も手際も言葉遣いも印象が悪く、ボランティアで来てるのかと思うほど適当な接客でした。海が一望でき、温泉もあり、ペット可の部屋も和洋室と広く、好立地な場所のホテルなのに、あまりにも接客の対応の悪さにガッカリし、楽しみにしていた島原旅行も台無しでした。男性従業員の方々は親切でしたが、女性従業員の態度は目に余る接客でした。辛辣な口コミになりますが、私も同じ接客業をしていて、こんな応対をされたホテルは初めてです。期待していた分、残念でなりません。他の口コミを見ても同じ様な投稿がありました。改善する気はあるのでしようか?
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- 行った時期:2017年11月
- 混雑具合:普通
- 家族の内訳:親・祖父母、その他
- 人数:6人〜9人
- 投稿日:2017年11月20日