イオンモール成田
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クレームに対する対応の良さ及びサービスに感謝 - イオンモール成田のクチコミ
かずさん 女性／40代
- 家族
成田空港での乗り継ぎ時間が長かったので、バスでイオンモールに行きました。バスの時刻の関係で1時間程しか時間がなく、子供達と主人と別行動で大あわてで買い物しました。アメリカ在住者にとって、日本への訪問の最大の楽しみは買い物です。日本の扇風機を特価価格で買え、とても幸せで重いながら持ち帰りました。家に帰ってみるとなんと自分達が聞かされていた金額の3倍も払ってた事に気がつきダメもとで母に連絡をいれてもらいました。あいにく責任者が不在という事で、翌日すぐに連絡があり返品しますとの事。問題はアメリカに持ちかえってしまった事。事情を理解していただき、差額分をすぐに実家に送金してくれました。店員さんが特価の品物とそうでないものを勘違いしたらしいですが、責任者の方の理解には感謝します。自分達も支払いの時に、他のもの３点あわせて払ってた為、確認をしませんでした。急いでいたこともありましたし。成田空港利用の方への対応には、日本の最高のサービスでおもてなしされてます。今回の対応にもとても感謝します。店員の方は値段の件ではクレームしましたが、アメリカに持ち帰るといえばすぐに持ちやすいように梱包していただきました
- 行った時期：2017年7月19日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1〜2時間
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：13歳以上
- 人数：3人〜5人
- 投稿日：2017年7月23日
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惣菜の、たこ焼きを買ったら
タコが少なく小麦の周りの生地だけの味がして
ショックすぎた！
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- 行った時期：2024年10月5日
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：1〜2時間
- 家族の内訳：親・祖父母
- 子どもの年齢：13歳以上
- 人数：3人〜5人
- 投稿日：2024年10月5日
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色んな店があった。
駐車場が無料なので、行きました。飲食店は少なめだけど、それなりにお店はあって普通に買い物も楽しめた。
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- 行った時期：2023年3月
- 投稿日：2023年3月13日
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空港と駅中間にある感じです。
空港近くホテル宿泊の際に寄ってみるのも良いし、飲食をするのも良いと思います。
海外の方々も多くいて日本でない気分も出ますよう詳細情報をみる
- 行った時期：2023年1月
- 投稿日：2023年1月29日
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成田らしく国際色豊かなイオン
イオンスタイル、イオンモールとしては郊外型の中規模なもので一通りのものは揃っています。周辺のホテルから無料送迎バスが出ているので車が無くても利用しやすいのが便利でした。
飲食テナントや販売物にアジア系の物が多くあったりと成田らしい特色もありました。詳細情報をみる
- 行った時期：2022年12月
- 投稿日：2023年1月28日
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電気自動車ユーザーにおすすめ
充電場所が入り口近くにあり、きちんとコーンで区別されているので、便利に使える。電子マネーだとカード契約の料金より安いのもうれしい。
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- 行った時期：2022年12月
- 投稿日：2022年12月12日
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