マナツさんのクチコミ

陶工房美土里の洞の新着クチコミ

• 楽しかった

  5.0

  家族

  悪天候でタイヤがハマってしまい、大変ご迷惑をかけ申し訳ありませんでしたm(_ _)mとても親切に対応して頂き、感謝しております。ありがとうございましたm(_ _)m
  無事に陶芸教室も体験出来て、親切に指導して頂き、とても楽しく体験出来ました。思い出深い日になりました。どのような出来栄えになるか、とても楽しみにしております。

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  • 行った時期：2024年6月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年6月24日

  

  まるさんさん

  • 女性／50代

• 楽しかったです

  4.0

  家族

  場所が少しわかりづらかったですがなんとか辿り着けました。子連れで行きましたが、大人がヒーヒー頑張ってろくろを回している間、暇そうにしている子供を構ってくれたりしてありがたかったです。
  小学一年生でしたが、粘土をこねるところからマグカップを最後まで作ることができました。
  最後に焼く作品をメモしている時、遊んでいる間に子供が粘土で使った人形（3、4cmくらいのミニミニサイズ）もオマケで一緒に焼いてくれると言ってくれてビックリしました！
  レビューは賛否両論という感じですが、私は楽しめました。指導は確かに辛口ですが、褒める時はすごい褒めてくれます笑
  レビューによると作品が届くのが遅いということでしたが、１年くらい気楽に待つつもりです笑
  楽しみにお待ちしてます！

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  • 行った時期：2024年4月2日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年4月3日

  

  みやこさん

  • 女性／30代

• 有意義な体験になりました！おすすめです！

  5.0

  カップル・夫婦

  予約時間を間違え30分に伺ってしまいましたが即座に対応して頂けました。また手捻り工程や色付け内容は終始親切に教示して頂き出来上がりが楽しみです。焼き上がった品が届く前にリピートして伺ってしまうかもしれません。その時はまたよろしくお願い致します！

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  • 行った時期：2023年10月12日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2023年10月16日

  

  ヒデさん

  • 男性／40代

• 予約管理や事前準備も全くされておらず、繁忙期の訪問は対応が不親切で残念でした。

  1.0

  家族

  10:30にいくと先客2名、主催者1名。こちらは7名と伝えると明らかに困惑の表情。イヤな予感しかしませんでしたが、じゃらん事前決済で返金できませんと言われ、やることにしましたが、初心者への基本的な説明、ロクロの操作説明もゼロ。「私がやるのをみていれば失敗しない」と、失敗すると迷惑顔をされました。
  その後も6名のお客さんがきても建物に入ることもできずにひたすら外で待たせる状況。改築中でトイレもなく、手洗いの水道もろくに水がでない。
  繁忙期でなければ親切に対応頂けるのかもしれませんが、夏休み等、忙しい時期にお一人で対応されるには無理がありすぎではないでしょうか。まずは予約管理をきちんとして、許容範囲での受け入れに留めて頂きたいです。親子3代で楽しみにしていたのに残念な思いをしました。

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  • 行った時期：2023年8月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳、13歳以上
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2023年8月12日

  

  わきさん

  • 女性／40代

• ありえない

  1.0

  家族

  10時半から予約していたのに、10時半の時点で先生が外出していていない。10分遅れて先生が来たのにもかかわらず、謝罪もなかったです。また予約は1週間前以上にしていたのにも関わらず、事前準備もしていなく、先生は慌てて準備をしていました。結局体験できたのは30分後の11時からでした。電動ろくろのやり方を教えるのかとおもえば、お茶碗の中身について(素人の私だと説明意味がわからない)10分以上説明され結局電動ろくろの使い方も分からず、いざやるとなるとやり方が違うと怒られました。(説明が長すぎてやり方わからなくなりました)体験として楽しみたかったのに、なぜ怒られたのか不明です。お客さんに接客する態度ではなく、弟子として指導された感じでした。その様子を見た私の祖父は恐怖を感じてやりませんでした。祖父のための旅行だったのに、その方の接客態度によって祖父は怖がり悲しんでいました。本当残念です。
  正直言って、祖父の大事な旅行だったのに、ここで無駄な時間を過ごしたと思います。
  人として時間を守る。お客さんに対しての接客態度。そこはしっかり守って考え直していただきたいです。

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  • 行った時期：2021年9月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：親・祖父母、配偶者
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2022年10月2日

  

  どめこさん

  • 女性／20代

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