湯元　小金湯のクチコミ一覧

• 変わりすぎてて驚きました

  1.0

  • 家族

  リニューアル後初訪問でした
  ロッカー振り分けてもらえず。新規客が並んで使用
  食事メニューが減った。
  食事券売機１台なので行列
  バス運転手もフロントも高圧的態度
  お風呂で急にくしゃみ、鼻水。アレルギー症状？私だけではありません。小さいお子さん大丈夫ですか？恐ろしいです。

  • 行った時期：2026年1月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2026年2月1日

  

  くまさん 女性／40代

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• みとさんのクチコミ

  1.0

  • 家族

  リニューアル前は文句なしでよく利用させていただきました。リニューアル後に初めて利用し、結論から言うともう二度と行きません。まず無料送迎バスを利用し到着。帰りのバスを予約しようとすると、いっぱい。代替え案の案内もなし。帰りは歩けない小さい子供連れて積雪の中20分ほど歩いてじょうてつバスへ。もちろん普通に湯冷め。そしてそのバスがいっぱいと案内を受けてる時、支配人のような人が私に接客中のスタッフさんに冷たい態度で他の入場待ちのお客さんは接客したのか問う。スタッフさんは私に接客中なので支配人のような人に返答を返せないでいると、支配人は機嫌悪く入場待ちのお客さんの接客をスタート。1番最初のお客さんは日本語が喋れない方。「ジャパニーズオンリー！」と叫び次のお客さんを接客してました。気分が悪かったです。リニューアル前大好きだった場所なので本当に残念です。

  • 行った時期：2026年1月2日
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母、その他
  • 子どもの年齢：0〜1歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2026年1月3日

  

  みとさん 女性／30代

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• 札幌の穴場

  5.0

  • 友達同士

  穴場とも言うべき場所。
  知る人ぞ知る温泉です。
  湯はバッチリ
  そして目前に迫る大自然。
  露天風呂から
  自然に浸ることができます。

  • 行った時期：2022年5月
  • 投稿日：2025年8月21日

  

  ｃさん 女性／50代

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• どーなってるの？

  1.0

  • 家族

  良く行く温泉ではあったのですが　先日　祝日の日Openに合わせて行きました。お風呂にもゆっくりつかり　ご飯を食べて行くつもりでいつも通り食堂へ　食堂もOpenと同時に入り注文！混んで居たので時間かかりそうなのは承知してましたが　30分待っても1時間待っても食事は来ません。周りの何人かの方もざわざわ　しまいには後から来た方の食事が運ばれてる始末。　体も冷えてきたので　店員に聞いたら　確認します！しばらくして　今から作りますけどいいですか？って　もう呆れてしまい　食べずに出ました。　フロントにロッカーキーだすと　食べてもない食事の請求。訳を話すと食堂に確認に行きまた待たされるしまつ。
  忙しくてテンパってたとしても　だれも謝らないってのは何なんでしょうね　　　従業員の教育徹底して欲しい。とっても気分悪かったです。

  • 行った時期：2024年11月4日
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：配偶者
  • 人数：2人
  • 投稿日：2024年11月4日

  

  ままさん 女性／50代

  このクチコミは参考になりましたか？7はい

• 店員さんの接客が最高でした

  5.0

  • 家族

  日帰り温泉で利用させて頂きました。
  温泉がとても気持ちよくついつい長風呂をしてしまい、女性風呂の脱衣室で倒れるという粗相をいたしました…
  すぐにスタッフの方が駆けつけて下さり、氷枕やお水までいただいて本当に温かい接客でした。。
  周りのお客さんも助けてくれ、店員さんが私一人の為に5人ほど駆けつけて下さった時は涙が出そうでした。
  また利用させていただきます。
  本当にありがとうございました。。

  • 行った時期：2021年8月20日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2021年8月20日

  

  りんさん 女性／20代

  このクチコミは参考になりましたか？7はい

• サービスの悪さ

  1.0

  • 家族

  80代の高齢の母と叔母と、食事とお風呂の利用のため伺いました。お風呂の前に、食事を食べることにしましたが、食後急に叔母の体調が悪くなり、あぶら汗を大量にかき、意識もうろうの状態となりました。慌ててその場に寝かせて、休ませて、叔母はもちろん、母も私もお風呂に入ることは諦めることにしました。
  そして、そのことを、受付に話にいきましたが、体調の心配はおろか、返金はできないの一点張り。今回は支払うことは仕方がなくても、実際は入浴していないのだから、後日利用できるような、サービス券などの対応も聞きましたが、全く取り合わず。
  客の話を信頼もせず、臨機応変な対応もできないところは、サービス業としては失格ではないですか？
  もう二度と行きたくありません。

  • 行った時期：2019年5月5日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2019年5月5日

  

  アコちゃんさん 女性／50代

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• 大盛況

  3.0

  • 友達同士

  スキーの帰りに寄りました。日曜日の夕方だったせいかたくさんの人が来ていました。お湯は少し熱めでしたが、洗い場や休憩室はとても明るくてきれいでした。次回は少し空いている時間帯に行きのんびり入ろうと思います。

  • 行った時期：2019年3月24日
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：2人
  • 投稿日：2019年3月28日

  

  北海道ツウ ヤッスィーさん 男性／50代

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• 次から次の日帰り入浴客

  4.0

  • 一人

  入館時、数人並んで料金を払ったので混雑を覚悟していたら浴場は以外と空いていた。入浴後に無料休憩所へ行くと低めのリクライ二ングチェアがあり仮眠できた。次回利用時はあかすりもしてもらおうと思う。

  • 行った時期：2017年12月9日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2019年1月20日

  

  グルメツウ ななおさん 男性／50代

  このクチコミは参考になりましたか？6はい

• 日帰り温泉の人がたくさん来ています

  5.0

  • 家族

  札幌からの送迎バスもあるためか、結構混雑しています。館内の温泉は種類があり、ぬる湯もあるので長時間入っていられます。ここの売店・食事処がリーズナブルでお勧めです。台湾風のカキ氷が有名なようですが、ノーマルのカキ氷も口当たりが良く完食できちゃいます。宿泊施設もあります。

  • 行った時期：2018年7月26日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：4〜6歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2018年11月10日

  

  ドラさん 男性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？5はい

• リーズナブル

  5.0

  • 一人

  日帰り温泉がメインのようなお宿ですが、なかなかどうして落ち着けます。
  食事処のメニューが充実しているので工夫次第ではリーズナブルに過ごせます。

  • 行った時期：2013年7月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2018年5月3日

  

  北海道ツウ asukaさん 女性／40代

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