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いい湯 - 湯元 小金湯のクチコミ

こたのおしずまるさん

北海道ツウ こたのおしずまるさん 男性/40代

4.0
  • その他

熱めのお湯で気持ち良いです。日帰り入浴で利用しました。土産のまんじゅう売っていて、なかなかうまいまんじゅうです。

  • 行った時期:2017年8月
  • 混雑具合:普通
  • 滞在時間:2〜3時間
  • 人数:2人
  • 投稿日:2017年8月18日
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湯元 小金湯の新着クチコミ

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    5.0

    友達同士

    穴場とも言うべき場所。
    知る人ぞ知る温泉です。
    湯はバッチリ
    そして目前に迫る大自然。
    露天風呂から
    自然に浸ることができます。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2022年5月
    • 投稿日:2025年8月21日

    cさん

    cさん

    • 女性/50代
  • どーなってるの?

    1.0

    家族

    良く行く温泉ではあったのですが 先日 祝日の日Openに合わせて行きました。お風呂にもゆっくりつかり ご飯を食べて行くつもりでいつも通り食堂へ 食堂もOpenと同時に入り注文!混んで居たので時間かかりそうなのは承知してましたが 30分待っても1時間待っても食事は来ません。周りの何人かの方もざわざわ しまいには後から来た方の食事が運ばれてる始末。 体も冷えてきたので 店員に聞いたら 確認します!しばらくして 今から作りますけどいいですか?って もう呆れてしまい 食べずに出ました。 フロントにロッカーキーだすと 食べてもない食事の請求。訳を話すと食堂に確認に行きまた待たされるしまつ。
    忙しくてテンパってたとしても だれも謝らないってのは何なんでしょうね   従業員の教育徹底して欲しい。とっても気分悪かったです。

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    • 行った時期:2024年11月4日
    • 混雑具合:非常に混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:配偶者
    • 人数:2人
    • 投稿日:2024年11月4日

    ままさん

    ままさん

    • 女性/50代
  • 店員さんの接客が最高でした

    5.0

    家族

    日帰り温泉で利用させて頂きました。
    温泉がとても気持ちよくついつい長風呂をしてしまい、女性風呂の脱衣室で倒れるという粗相をいたしました…
    すぐにスタッフの方が駆けつけて下さり、氷枕やお水までいただいて本当に温かい接客でした。。
    周りのお客さんも助けてくれ、店員さんが私一人の為に5人ほど駆けつけて下さった時は涙が出そうでした。
    また利用させていただきます。
    本当にありがとうございました。。

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    • 行った時期:2021年8月20日
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:2〜3時間
    • 家族の内訳:親・祖父母
    • 人数:2人
    • 投稿日:2021年8月20日

    りんさん

    りんさん

    • 女性/20代
  • サービスの悪さ

    1.0

    家族

    80代の高齢の母と叔母と、食事とお風呂の利用のため伺いました。お風呂の前に、食事を食べることにしましたが、食後急に叔母の体調が悪くなり、あぶら汗を大量にかき、意識もうろうの状態となりました。慌ててその場に寝かせて、休ませて、叔母はもちろん、母も私もお風呂に入ることは諦めることにしました。
    そして、そのことを、受付に話にいきましたが、体調の心配はおろか、返金はできないの一点張り。今回は支払うことは仕方がなくても、実際は入浴していないのだから、後日利用できるような、サービス券などの対応も聞きましたが、全く取り合わず。
    客の話を信頼もせず、臨機応変な対応もできないところは、サービス業としては失格ではないですか?
    もう二度と行きたくありません。

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    • 行った時期:2019年5月5日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:親・祖父母
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2019年5月5日

    アコちゃんさん

    アコちゃんさん

    • 女性/50代
  • 大盛況

    3.0

    友達同士

    スキーの帰りに寄りました。日曜日の夕方だったせいかたくさんの人が来ていました。お湯は少し熱めでしたが、洗い場や休憩室はとても明るくてきれいでした。次回は少し空いている時間帯に行きのんびり入ろうと思います。

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    • 行った時期:2019年3月24日
    • 混雑具合:非常に混んでいた
    • 滞在時間:1時間未満
    • 人数:2人
    • 投稿日:2019年3月28日

    ヤッスィーさん

    ヤッスィーさん

    • 北海道ツウ
    • 男性/50代
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