親切な店員さんで助かりました - fujisanbike 河口湖の口コミ

fujisanbike 河口湖の新着クチコミ

• 自転車のメンテはこまめに

  3.0

  カップル・夫婦

  ホテルフロントのスタッフが丁寧に対応してくれました。ただし電動アシスト付きを借りて、しばらく乗って高めのギアに入れるとガクンガクンとなりました。ギアの噛み合わせが悪かったようですが、この程度のトラブルは返却直後や貸出前にチェックしておいてほしいです。自転車に詳しいスタッフがいないのでしょうか…。すぐに戻って交換してもらいましたが、その点だけ残念です。

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  • 行った時期：2023年10月19日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2023年10月22日

  

  たかにーさん

  • 男性／50代

• 整備が全然ダメです

  1.0

  カップル・夫婦

  クロスバイクを指定してレンタルしている所が、こちらしか見つからなかったので、今回利用しました。
  二台借りたのですが、共にギアは滑って切り替わりにくく、チェーンはさびている箇所があり、全体的に整備が全然なっていませんでした。
  途中ギアが滑って空回りして、転倒しそうになり、軽く負傷しました。
  また、自転車自体もクロスバイクというより、シティーバイクといった感じです。
  再度利用は無いと思います。

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  • 行った時期：2023年7月15日
  • 混雑具合：普通
  • 投稿日：2023年7月18日

  

  HONOMOMOさん

  • 男性／50代

• ネット予約が便利です

  5.0

  一人

  以前も利用しましたが、ネット予約で1泊2日のプランが選択出来るのが便利です。
  電動自転車はブリヂストンの両輪駆動タイプで走行可能距離も長く快適。バッテリーの充電器も貸していただけるので2日目も安心して利用できます。

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  • 行った時期：2022年11月10日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2022年11月13日

  

  aznhsさん

  • 男性／30代

• 整備が…

  2.0

  友達同士

  電動アシスト付自転車を借りましたが、ブレーキの効きが甘く、乗っていて怖かったです。車体自体が重いので、ブレーキが効かないと危ないと思います。

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  • 行った時期：2022年9月
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年9月5日

  

  りょうまむさん

  • 女性／50代

• 丁寧な対応でしたが

  4.0

  カップル・夫婦

  自転車を貸し出す際に、きちんと説明があり丁寧な対応でした。ただ、お一人で対応をしているので、お客さんが何組かいてかなり待たされてしまいました。書類等は先に書かせておいて、待ち時間を少なくする対応をしていただけると、更に良かったと思います。

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  • 行った時期：2022年5月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2022年6月2日

  

  ojiさん

  • 男性／50代

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