羽田エクセルホテル東急のクチコミ一覧（7ページ目）

• デザートの提供メニューが違いすぎ

  2.0

  その他

  じゃらんnetで遊び体験済み

  GWビュッフェに訪問。メニューの一例としてあらかじめ掲載されているラインナップのうち、デザート以外は掲載どおりであったが、デザートだけがまったく違いすぎて、楽しみにしていただけに非常にがっかりした。
  なかったものは柏餅、洋梨タルト、オペラ、マロンケーキ、プリン。
  1品、２品なら事情により、とか日により違う場合もある、というのは分からないでもないが、なぜデザートだけ掲載情報と大幅に違っていたのか？
  途中入れ替えもなく、実際の提供メニューは写真のとおり。
  また、途中、日帰りツアー客のような団体が一気に入ってきたため、しばらく料理を取るのも大混雑であった。
  ライブパフォーマンスの方たちのほとんどが「いらっしゃいませ」など声がけをされていた様子は良かったが、提供する予定メニューの掲載情報と実際が違いすぎる店には再訪はない。

  • 行った時期：2019年5月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2019年5月5日

  

  

  いざよいさん

  • 女性／40代

• ゆったり休日ランチビュッフェ

  5.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  何度か利用しています。
  今回のローストビーフは特においしく主人と二人でおかわりをしました。
  席も空間もゆったりしています。また、うれしいのが60才からシニア料金。
  その差額とじゃらんクーポンで得した分でアルコールを一杯。
  前菜も数種類あるのでついお酒が欲しくなります。
  スタッフのサービスもさすがホテルです。

  • 行った時期：2019年4月28日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2019年4月29日

  

  とよさん

  • 女性／60代

• さすがホテルのビュッフェです

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ローストビーフ、サラダ、肉料理、パン、デザートなどどれも質の良い素材を使って腕のいい料理人の方が仕上げてるなという感じがして大満足でした。（お寿司とスパゲティはもうひと頑張り欲しいです）
  ホール係の人が常に料理に気を配り盛り付けが崩れたり足りないものが無いようこまめにチェックしていました。
  デザートのケーキやチョコホンデュのチョコもとても美味しくいただいたのですが、
  抹茶のロールケーキだけスポンジが乾いていたのが残念でした。
  ｗｉｆｉが途切れてしまうのも不便でした。
  それでもお料理はとても美味しかったのでまた羽田を利用することがあったら是非利用したいと思います。

  • 行った時期：2019年4月6日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2019年4月7日

  

  • 

  

  ろろさん

  • 女性／50代

• バイキング

  4.0

  カップル・夫婦

  バイキング形式で食事も楽しむことができるホテルになっていますよ。心を落ち着けたいときにはこのホテルを使ってみよう。

  • 行った時期：2017年9月
  • 投稿日：2019年4月7日

  

  たけさん

  • グルメツウ
  • 男性／30代

• 料理が美味しいです

  4.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  品数が多くはありませんが、料理は常に熱々で運ばれてきますし、従業員の方がワイヤレスでフロアーの様子を共有していたので料理が途切れることもありませんでした。
  スイーツ好きの私としてはケーキやアイスも大満足でした。
  時間制限がなかったので心ゆくまで満喫出来ました。

  • 行った時期：2019年3月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2019年4月1日

  

  remiremiさん

  • 女性／40代

• 空港直結で便利

  4.0

  家族

  早朝からバイキングの朝食を提供しているので、早朝便を利用する時でも朝からしっかり食事が出来ます。
  料金はお手頃価格で子供は半額です。

  • 行った時期：2019年3月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：2人
  • 投稿日：2019年4月1日

  

  きぃさん

  • お宿ツウ
  • 女性／50代

• 予約の確認に時間がかかりすぎ

  3.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  　予約した人ばかりなのに　一組一組確認に時間がかかり待たされました。紙に書いた予約表だからです。　PCにデータを入れて検索したらいいのにと思いました。
  　食事のテーブルは広くてゆっくりできましたが　食事ととりに行くと　まず入り口が狭く列ができています。入ってすぐのオードブルスペースが狭くてそこに列ができているからです。そこを抜ければあまり混んでいないです。オードブルのスペースを広げたら　人の流れがうまくいくので　スペースの作り方に問題があるようです。
  　種類も多いですしまあまあです。クリスマスで混んでいたからかもしれません。　普段ならもっと快適だったかもしてません。

  • 行った時期：2018年12月24日
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2019年2月21日

  

  エリマユさん

  • 女性／60代

• たまに

  4.0

  カップル・夫婦

  羽田エクセルホテル東急はそれなりに応対の良い接客をしてくれるのでお気に入りです。たまに利用させていただいています。

  • 行った時期：2018年3月
  • 投稿日：2019年2月6日

  

  チョロさん

  • グルメツウ
  • 男性／40代

• 初めてでしたが、とても満足できました！

  4.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  久しぶりのホテルレストランでのランチビュッフェでした。12時の予約でしたが、15分以上前に到着してもそのまま入店させてもらえました。料理は種類の多さよりも質の良さを感じられました。店内もゆったりしていて、料理や飲み物を取りに行くにも並ぶこともなくストレスなく出来ました。欲しいパンがなかった時は、焼き立てをテーブルに運んでくれたり細やかなサービスもあり満足でした。利用した時は外壁の作業があったようで、広い窓から空港の景色を見られなかったのは残念でしたが、機会があれば次回は明るい景色の店内でまた食事をしたいと思いました。

  • 行った時期：2019年2月2日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2019年2月3日

  

  Gタッチンさん

  • 男性／60代

• ゆっくり出来ます。

  4.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  13時からの予約でしたが、4時過ぎまでゆっくりおしゃべりできて、お料理も美味しく満足でした。ただ初めて行くのに最初何の説明もなかったので、こちらから聞きましたが、そこだけが少し不足でした。

  • 行った時期：2019年1月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2019年1月27日

  

  はなおかあさんさん

  • 女性／60代