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大江戸温泉物語 あわら

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yukarin310さんのクチコミ

  • 最低な対応

    1.0

    家族

    スタッフの教育がまったく出来ていないと感じました。電話での問合せ・売店での接客、総合的にスタッフの対応が残念です。年に一度の旅行にこちらの宿を選びましたが、二度と行きたくありません。

    • 行った時期:2017年2月
    • 投稿日:2017年3月10日

    yukarin310さん

    yukarin310さん

    • 女性/30代

yukarin310さんの他のクチコミ

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大江戸温泉物語 あわらの新着クチコミ

  • カニも楽しめたバイキング

    4.0

    一人

    温泉に浸かった後、7階のお食事会場へ。
    17時30分スタート。金曜日なので、ほどよい混み具合。
    ライブキッチンにはステーキもあり、やはり人気のようです。
    そしてこの時期のメインはカニ。
    半身で脚と爪が楽しめます。本ズワイではないですが、このお値段のバイキングとしては十分でしょう。
    以前の愉快リゾートだったところも含め、大江戸温泉物語さんは過去何度か利用させていただいてますが、食事&価格のバランスは今回がベストだったように思います。

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    • 行った時期:2024年12月26日
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:3時間以上
    • 投稿日:2025年1月23日

    tonysさん

    tonysさん

    • 男性/60代
  • 良くも悪くも普通

    3.0

    家族

    今回家族(子供6歳、2歳)旅行で利用しました。今までレオマの森やTAOYA志摩等系列のホテルでの宿泊はしているのですが宿泊したグループ施設の中ではスタッフの対応も含めてあまり良くなかったです。温泉も内風呂1つに露天の岩風呂2つのみ、食事のメニューも少なかった。Wi-Fiもロビー前のみ。ただひとつ、朝市のスタッフが元気でサービスも良くチェックアウト前に良い気分にして頂いた。

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    • 行った時期:2023年10月22日
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:お子様、配偶者
    • 子どもの年齢:2〜3歳、4〜6歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2023年10月27日

    ジュンさん

    ジュンさん

    • 男性/40代
  • 15時着で風呂に入れない

    2.0

    一人

    必死で15時丁度に到着し、風呂に入ろうとしたが、16時まで入ることが出来なかった。欲求不満のMAX!!!。工事など理由にならない。何を考えているのか?食事全般は湯XXより良いと思うが、相変わらずアイスクリーム、ジェラートが出ない。関西では、TVCMで大江戸温泉物語≒ハーゲンダッツである。関西の人はハーゲンダッツが無い、ロッテでも良いから出して欲しい。

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    • 行った時期:2023年6月
    • 投稿日:2023年7月4日

    おさむちゃんさん

    おさむちゃんさん

    • お宿ツウ
    • 男性/60代
  • 予約失敗

    2.0

    カップル・夫婦

    旅館自体の部屋や料理はよかったのですが、予約の取り方に失敗しました。
    宿泊日の3週間前に予約したのですが、宿泊日の6日前にもう一度確認したところ、3週間前に予約した値段より一人1000円も安くなってました。
    もう一度予約を取り直すにはキャンセルしなければならず、キャンセル料が発生してしまい結局2人で2000円高くなってしまいました。
    次回からは、キャンセル料金が発生する前にもう一度確認してから、もし安くなっていたら予約を取り直すようにしたいと思います。

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    • 行った時期:2021年5月22日
    • 投稿日:2021年5月31日
  • 食事も温泉も最高でした。

    5.0

    家族

    母が温泉大好きなので、私たち夫婦と三人で利用させていただきました。母はずっと父の介護で気持ちも落ち込むこともあるので、喜んでもらえたらと思いました。秋の味覚ということでしたが、とっても美味しくて、大満足の二日間でした。母もまた頑張れるとリフレッシュできたようで、わたしもとてもうれしく思いました。スタッフの方の対応もとても気持ち良かったです。ありがとうございました。

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    • 行った時期:2020年9月15日
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:親・祖父母、配偶者
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2020年12月5日

    toshiさん

    toshiさん

    • 男性/30代
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