レンブラントホテル厚木 カフェダイニング パームツリー
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期待はずれで残念
今日利用させて頂きましたが‥
最初受付をして席に案内され利用方法の説明
そこまでスタッフの方の印象とても良く
楽しく美味しく頂こうと食事取りに行きました
サラダや色々な料理を選んで取っていると
他のお客さんのルールの悪さにビックリ。
取ってる横から手が伸びてきて当たり前の様に
料理を取っていく事にすごくビックリしました
その後焼いてから渡してくれるお肉の所に並び
順番を待ちながらルールの書いてある物を見ていると
『混雑時はお一人様一皿でお願いします』と書いてあり
お肉の所はちゃんとルールがあるんだなとホッとしていたら
前に並んでいた親子が子供に焼きあがって出てきた
お肉をどんどん運ばせてその場から移動せず
ずっと出てくるお肉を子供に運ばせていて
お肉を焼いてるスタッフも注意もしなく
少し様子を見ていましたがいい加減耐えられなくなり
あのぉーっと言い書いてあるルールの所を指差し
その親に伝えましたが平然とした態度でその場から
動かずいたので限界を超え舌打ちした私を見て
逃げる様に居なくなりましたが
そこでスタッフの方もお肉焼きながら見てるなら
何か一言その方に伝えるべきじゃないのかなと
思うのですが‥何も伝えずビックリしました
お肉も‥期待はずれで
あのぐらいの質のお肉なら焼いてカットして
お皿に入れてお客さんに渡すまでに時間かかるなら
一枚の小さい肉カットせず
一皿にのせてお客さんに渡せば
そんなにお客さんも並んで待たなくていいし
もう少しルールを守ってくれると思います
ルールを書いて置くならもう少し工夫した方が
いいと感じました
その後またお肉を取りに行ったら
お肉を焼いてるスタッフがまたまた感じが悪く
私に見える様にその書いてあるルールを私に
見ろ!ぐらいの勢いで見せてきてビックリ。
いやいや私が注意したので知ってますよ!
本当なら君がお客さんに伝える事を私が伝えました!
そんな気持ちでいましたが
そのスタッフにグチグチ言ってもこれ以上お金払ってまで
嫌な気分になるのも面倒くさかったので
そのまま食事してお金も払い帰ってきました
本当に気分が悪いランチになり残念でした- 行った時期:2021年8月12日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様、配偶者
- 子どもの年齢:13歳以上
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2021年8月12日
レンブラントホテル厚木 カフェダイニング パームツリーの新着クチコミ
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平日でも賑わっています
久しぶりにランチに行きました。
平日でも盛況、幅広い年代と色んな客層で、変わらずガヤガヤで落ち着かない。
静かな席をとリクエストをしたら、窓のない奥の部屋の端っこ。そして、周りはグループばかり。まぁ、ねぇ。
あまりリクエストは意味ないよう。
お料理のホット温度が低く、熱々が食べられなかったのは残念。でも、魚料理、肉料理と数種類あり、補充もきちんとされていました。片付けもしてくれます。
以前より料金上がりましたけど、駐車場のサービスもあり、コスパ良好と思います。ごちそうさまでした!詳細情報をみる
- 行った時期:2025年1月
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様、親・祖父母
- 子どもの年齢:13歳以上
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2025年3月15日
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お一人様ランチ
期間限定ポイント消化の為、お一人様ランチで伺いました。特に混雑していることも無く、ゆっくり堪能できました。パンケーキ食べたかったけど、時間がかかるのか待っている方がいたので断念。にんじんのポタージュが美味しかったです。お一人でもグループでもゆっくりできて良いと思います。
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- 行った時期:2025年3月
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:1時間未満
- 投稿日:2025年3月8日
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2月のテーマは北欧料理でした!
毎月テーマが変わるバイキングです、ランチに大人二人で訪れました。今月は北欧料理で珍しいお料理を楽しめました、スパムの入った洋風の釜めしも美味しかったです。デザートの土日限定チョコファウンテン、大人の方も味わって欲しいです。2月なので空いているかなと予想していたところ、賑わっていました。でも、お料理の補充もこまめにあったので安心ですよ。制限時間もなく、ドリンクバーもついていてゆっくりできます。今月は、北海道・蟹バイキングも開催されるみたいです。
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- 行った時期:2025年2月
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2025年2月16日
ポメリさん
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ステーキが柔らかくて美味しい
バイキング形式でゆったりと食べれるので家族でよく利用してます。品数豊富でステーキからデザートにはチョコレートマウンテンや綿菓子など、小さい子供からお年寄りまで楽しめますのでおすすめです。
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- 行った時期:2025年2月
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様、配偶者
- 子どもの年齢:7〜12歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2025年2月16日
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美味しいものばかりでした!
種類がたくさんあり、それらひとつひとつがとても美味しくて、食べ過ぎてしまいました!
また行きたいです!詳細情報をみる
- 行った時期:2025年1月
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2025年2月10日