tokeruさんのクチコミ

ホテルニューオータニ博多の新着クチコミ

• スタッフの態度が悪かったです

  1.0

  家族

  大人6名幼児1名で女性スタッフから案内された席に座り食事を運んでいざ食べようとした時に他の男性のスタッフからその席は他のお客様の席と突然言われました。案内された席に座っていただけなのに私達が勝手に席を動かして他のお客さんの席に座ったとの事だった。女性スタッフの案内通りに従っただけでしたがその物言いにびっくりしました。食事や雰囲気は良かったでなおさら残念でした。

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  • 行った時期：2025年9月
  • 投稿日：2025年9月15日

  

  nagさん

  • 女性／60代

• グリーンハウスのウィークエンドランチビュッフェ

  3.0

  一人

  　８月のメニューのように大観苑コーナーや、更には千羽鶴コーナーを、毎月作って欲しい。
  　皿やコップをブッフェ台の上に置き、小スプーンや濡れナプキン、ミルクやシロップが目につくところにあると、もっと使い勝手がよくなる。
  　料理が盛られた大皿や鍋はもっと離して置いてほしい。そうすれば、すぐ横に他人が来たり、無言で手を伸ばしてきたりがなくなって、安心してお皿に料理がよそえる。
  　こちらの目を見て、「空いたお皿をお下げしてもよろしいですか」と訊き、こちらが「あ、はい、お願いします」と返事をしてから下げてくれた、礼儀正しい新人ウエイトレスがいた。
  　ウェイター、ウェイトレスは、忙しくても客の前では急か急かした姿を見せないように努めてほしい。
  　天気がいい日は、外光が射して店内は明るい。でも陽が強くならないうちにカーテンは早めに閉めてほしい。

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  • 行った時期：2025年8月24日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2025年8月25日

  

  アベさん

  • 男性／60代

• ８月のメニューはいい。

  5.0

  一人

  　それはエビチリがあるから。大観苑からエビチリとチャプチェに担々麺が提供されてる。
  　仔牛のステーキ。固くなくて美味しい牛ステーキは嬉しい限りだが、ずっと続くと流石に飽きが来る。
  たまには、仔牛なんだからカツレツとかしてくれたら。厨房で揚げて出して欲しい。
  　サンドイッチはトーストしてクラブサンド風でいい。ただ、パンはもっと生地の薄いのを使い、耳を切り、卵をタップリ挟んで出してくれたら嬉しい。
  　北海道産タコは柔らかくて旨味もありいいのだが、魚のカルパッチョも欲しい。
  　デニッシュパンは、以前はパイ生地の部分がサクサクシャリッとして食感良く美味しかったのが、そうでなくなったまま。
  作り手がいなくなった？だったら、レシピが残ってる筈だから復活を。
  　サラダバーは食物繊維を豊富にとれるものが幾つも置いてあっていいので継続を。

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  • 行った時期：2025年8月17日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2025年8月19日

  

  アベさん

  • 男性／60代

• 美味しかったです！

  5.0

  カップル・夫婦

  結婚記念日のランチで利用させて頂きました☆
  どのお料理も美味しく、楽しみながら過ごさせて頂きました！
  ついつい食べすぎてしまいました。
  また利用させていただきたいと思います！

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  • 行った時期：2025年6月21日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年7月4日

  

  なるさん

  • 女性／30代

• まあまあ

  4.0

  一人

  　ネット予約だと、みにアイスが付いていて嬉しかったです！
  何回か来ると、スマートな楽しみ方ができると思いますが・・。
  メインが少なめなので、パンやサラダバーあるとバランス取れますね。
  ランチビールが、昨年より高くなってた上に量も減っていて、グラスもチャチく特別感全くなし！これはガッカリでした(笑)
  コーヒーももうちょっとどうにかならないものでしょうか・・

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  • 行った時期：2025年6月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2025年6月12日

  

  rictacさん

  • 女性／50代

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