ホテルニューオータニ博多のクチコミ一覧（6ページ目）

• 優雅な時間

  5.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  友達と二人で利用しました。予約していたのですぐに席に案内してくださって友達が来るまで、先に飲み物だけ頂きました。
  有名なスーパーメロンショートケーキをはじめとするスイーツはもちろん、サンドイッチもとても美味しくて、素敵な午後の時間を過ごせました。

  • 行った時期：2022年8月4日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2022年8月9日

  

  happyさん

  • お宿ツウ
  • 女性／60代

• 街中でも格調あるシティ型ホテルです。

  5.0

  家族

  博多観光で利用しました。何より交通便が良く、街中のシティ型ホテルとしては流石の格調の高さを感じました。訪れた時期がちょうど博多山笠の開催前で、ホテルも応援している町内の山笠が敷地内に展示してありました。表は勇壮な新撰組をイメージしたものでしたが、裏に回ってビックリ！孫が大好きなアンパンマンだったので記念に写真を撮って帰りました。

  • 行った時期：2022年7月6日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：親・祖父母、配偶者、その他
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年8月8日

  

  • 

  

  ナベちゃんさん

  • 男性／60代

• ゆいちゃんままさんのクチコミ

  1.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  今回アフタヌーンティーで利用しました
  メニューを予約してからの来店でしたが、スタッフがそれを周知できておらず2人のスタッフが別々にメニューを聞きにくる、さらに料理提供まで30分かかる等、とてもレベルの低い対応でした
  1人3500円以上かけて利用するには値しないと感じました。

  • 行った時期：2022年7月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母
  • 子どもの年齢：0〜1歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年7月31日

  

  ゆいちゃんままさん

  • 女性／20代

• 1人でも優雅にアフタヌーンティー

  5.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  1人で利用しましたが、席を配慮してくださり奥の席に案内してもらいました。ニューオオタニさんはスコーンかフレンチトーストを選べます。私は王道のスコーンにしましたがサクサクでマンゴーソース付きで大満足です。紅茶はロンネフェルトなので贅沢で優雅な休日ななりました。ケーキ販売もあり、アフタヌーンティーでスーパーショートケーキシリーズも食べられるのでおすすめです。

  • 行った時期：2022年7月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年7月23日

  

  • 

  

  たけしさん

  • 女性／30代

• 満足なランチ

  4.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  落ち着いてゆったりと家族ランチができた。　　別に頼んだイチゴフラッペは値段通り食べごたえがあった。メインディッシュもデザートも美味しく満足した。

  • 行った時期：2022年6月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年7月15日

  

  けいちゃんさん

  • 女性／50代

• 美味しいランチ

  5.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  久しぶりのニューオータニランチ。受付から席までスムーズ。
  明るくビュッフェに近く1人でも席を立ちやすい場所でした。
  サラダ、パンなど食べ放題で美味しく頂きました。
  食べ終わる頃に次のお料理をタイミング良く持ってきてくれます。
  美味しさはもちろん、ホテルランチは接客が良いから雰囲気も良いしゆっくり過ごせるのでまた利用したいと思います。

  • 行った時期：2022年7月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年7月8日

  

  

  あみさん

  • 女性／40代

• 健康になった気分

  4.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  贅沢な薬膳料理を堪能しました。
  季節に合った素材やこだわりの味付けでとても贅沢な時間を過ごす事が出来ました。

  • 行った時期：2021年6月26日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年7月2日

  

  longrun8さん

  • お宿ツウ
  • 男性／40代

• 忙しいお昼時だったからですか？

  3.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  誕生日、一人でゆっくりランチしたくて予約を致しました。来た者から順番に入口で、予約の確認をされているのだろうと順番を待っていたのに、、、後から来て店内に入ろうとされてる方を、２組連続で先に席に案内されました。もの凄く、嫌な気持ちになりました。ホールスタッフさん、女性の方一人だけで入口で案内の対応されていました。他の上の社員さん（こちらも女性）と目が合いましたが、なぜ気付いていたのに対応しないのか？と不信感持ちました。料理は熱々で、直ぐ出て来て全て美味しかっただけに、とても残念でした。

  • 行った時期：2022年5月18日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2022年5月19日

  

  ママ子ちゃんさん

  • 女性／30代

• おもてなしが最高

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  スタッフ一人一人とても対応がよかったです。料理も殆ど美味しく雰囲気もよくて、とてもいい一時を過ごせました。

  • 行った時期：2022年3月12日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2022年4月8日

  

  ゆきちゃんさん

  • 女性／40代

• 驚き、落胆し、悲しくなりました。

  1.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  期間限定ポイントを使うために利用しました。
  コロナ前にはスイーツビュッフェやランチビュッフェなど、何度も利用しており、料理もサービスも特に問題があるとは考えていませんでした。
  アフタヌーンティーは初めてで、とても期待していたのですが、これまでの接客とは全く異なり、初めは驚き、途中からがっかりし、最後は悲しくなりました。
  そして、今は、これまで私が利用していたグリーンハウスは、もうないのだなと思っています。
  私が利用することは二度とありませんが、利用を検討されている方の参考になるように、利用時に起こったことを書いておきます。
  予約時に肉が食べられないと伝えていたのに、最初に苦手な食材について確認されることもなく、生ハムが提供された。
  案内された席は、着席したばかりでまだ何も提供されておらず、ノーマスクでパーティションを動かして商談している人たちの真横で、ひとりの人はこちらに向かって話す形となり、ゆっくりできなかった。
  最初に提供された紅茶のカップに汚れがあった。
  シャーベットとパンナコッタが提供されたのに、フォークとナイフしかカトラリーがなかった。
  フレンチトーストを食べていると、アフタヌーンティーのタワーからスイーツを取る用の取皿を下げられてしまった。
  奥まった席に通されたからか、誰もこちらを見ておらず、カトラリー、取皿、共にスタッフを呼ぼうとするも、気づかれなかったので、カトラリーは紅茶に付いてきたティースプーンを使い、取皿はトングがおいてあった皿を代わりに使った。
  退店時に入り口をスタッフが塞いでいてしばらく伝票を持って待つことになった。
  会計時に予約時にクーポンとポイントを利用していたにも関わらず、定価の金額を請求された。
  クーポンとポイントを使っていると伝えると、大きな声で金額を読み上げられた。
  隣で商談していた二人組がほぼ同じ時間に退店し、予約していたにも関わらず、隣の席に案内されたようで、コロナ禍だというのに全く配慮されていなかった。

  • 行った時期：2022年2月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2022年2月6日

  

  みちるさん

  • 京都ツウ
  • 女性／30代