ビックカメラ相模大野駅店の口コミ一覧

• 接客が悪い

  1.0

  • その他

  対応が悪すぎた
  敬語も使えないし、すごく威圧的な態度でした。
  忙しいのはわかるけどもう少し対応をよくしてもらいたい。

  • 行った時期：2023年10月1日
  • 投稿日：2023年10月29日

  

  ななさん 女性／20代

  この口コミは参考になりましたか？2はい

• いまいち

  2.0

  • 一人

  平日で空いていたけれど店員をつかまえるのに苦労しました。携帯アクセサリー付近ではキャリア?の男性販売員が3人ずっと話し込んでいました。ビッグカメラの店員ではない様子なので対応してほしいとは考えませんでしたが、通路を塞いでいるし、後ろのコーナーを見ることもできず、側を通っても譲ってくれる気配もありませんでした。
  どうにかつかまえたビッグカメラの女性店員さんは親切丁寧でした。

  • 行った時期：2023年5月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2023年5月24日

  

  みちょさん 女性／40代

  この口コミは参考になりましたか？1はい

• 対応が酷すぎる。

  1.0

  • 一人

  スマホが水没したので機種変更にソフトバンク対応窓口へ。
  2年使用に至っていなかったため、残債免除は受けられないと、本当にそうなのか窓口を変えてもらうと2万円と壊れたスマホの送付で免債とのこと。この結論出すだけで1時間。更に機種変更に30分。これだけで二度と行かないと思っていたが、帰宅後壊れたスマホを送ろうにも送付状が入っておらず。
  仕方なく再来店したところ、送付状発行に更に1時間近く待たされる結果に。
  その間他のスタッフからの声掛けも窓口からの進捗報告もなく只々待たされる始末。
  確実に二度と行かない。

  • 行った時期：2020年7月1日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2020年7月11日

  

  koolさん 男性／30代

  この口コミは参考になりましたか？4はい

• 駅ビル

  3.0

  • 一人

  駅ビル綯いにあり利便性がよいです。ワンフロアのみで広くはないですが家電用品など色んな種類の商品あります。

  • 行った時期：2019年1月
  • 投稿日：2019年1月24日

  

  グルメツウ ヒロさん 女性／30代

  この口コミは参考になりましたか？0はい

• 駅直結

  2.0

  • 一人

  プリンターインクを頼まれて小田急線に乗る前に利用しました。広くて綺麗なのは良いのですが平日のせいか店員さんが捕まらず快速急行が来る時間がきてしまったので諦めました。

  • 行った時期：2018年10月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2018年12月26日

  

  グルメツウ K-NAKAさん 男性／30代

  この口コミは参考になりましたか？0はい

• ステーションスクエア６階のビックカメラ

  4.0

  • 一人

  店舗はワンフロアなのでそれほど広くはありませんが、目的の品が探しやすかったです。相模大野駅改札を出てすぐなので、立地も便利でした。

  • 行った時期：2018年12月
  • 投稿日：2018年12月23日

  

  

  神奈川ツウ こりんごさん 女性／30代

  この口コミは参考になりましたか？1はい

• 対応が悪い

  1.0

  • 家族

  洗面所の照明購入の為、平日の18時頃に家電売り場に。駅から直に行く事が出来る場所なので、土日祝日にはかなり混雑するのは承知していたのであえて平日に行ったのだが、とにかく家電売り場に店員が少なすぎる。冷蔵庫から洗濯機など幅広い種類の家電を求めて来店する客に対応するには、いくら平日とはいえ声をかけられる店員が一人も見つからないのは如何なものか。10分程手の空いている店員を探しまわり、見つからないのであえてゲーム売り場の店員に声を掛けたら家電は番号札を取り順番に呼ぶと。休日にその対応をしているのは知っていたが平日もそうとは知らず、私以外にも三人くらいの客がやっと声を掛けた店員に同じ様に言われて「あ、そうなの？」と知らなかった様だった。そこから更に15分程待ち、やっと対応してもらったら「お待たせしました」のひと言も無く質問しても淡々とした答えが返って来てとても気分が悪かった。結局品物も取り寄せになり時間がかかると言われ購入しなかった。店員の態度を見ていると本当に商品を売りたいのか疑問に思う感じだった。もう二度と行かない。

  • 行った時期：2018年12月14日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2018年12月14日

  

  ねこまんまさん 女性／50代

  この口コミは参考になりましたか？6はい

• よく利用します。

  3.0

  • 一人

  今日は、レディースGshockを買いに行きました。いつも思いますが、どの家電も種類は多く有りません。リビングの照明も、掃除機も、展示してあるものから選びます。在庫切れのものもあり、取り寄せまで一週間と言われたことも…時計も、数少ない所から選びましたが、新作？売れ筋などは在庫があったので、気に入ったものを、買うことが出来ました。もっと沢山の種類を置いてある店舗を知ったら、考えも変わるかも知れませんが、まぁまぁ満足かな。何より、家から近いのは、有りがたい。

  • 行った時期：2018年7月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2018年7月18日

  

  グルメツウ リンダさん 女性／40代

  この口コミは参考になりましたか？0はい

• 駅から

  3.0

  • カップル・夫婦

  そのままつながっているので、雨の日でも濡れずに行けるというのがメリットだと思います。ポイントカードがお得

  • 行った時期：2018年7月
  • 投稿日：2018年7月18日

  

  グルメツウ ebさん 女性／30代

  この口コミは参考になりましたか？0はい

• 駅ナカ

  2.0

  • 一人

  駅ナカにあるので行きやすいと思いますが、中はそこまで広くはないです。商品の品揃えも大型なところに比べたら少ない。

  • 行った時期：2017年10月
  • 投稿日：2017年10月13日

  

  神奈川ツウ anpさん 女性／30代

  この口コミは参考になりましたか？0はい