kaerumamaさんのクチコミ

コートヤードマリオット銀座東武ホテルの新着クチコミ

• ありがとうフィオーレ！

  5.0

  家族

  今まで何度も訪れた銀座東武フィオーレさんですが、残念なことに最後となってしまいました･･･
  立地良し、味良し、雰囲気良し、価格良し、でも一番はスタッフさんのサービスでした！本当に有り難う御座いました!!

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  • 行った時期：2023年5月4日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：その他
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2023年5月8日

  

  yabeyabeさん

  • 男性／50代

• アフタヌーンティー

  2.0

  一人

  じゃらんのポイント消化で、苺アフタヌーンティーを利用しました。
  スコーンもおいしく、紅茶も香りが良くて、見た目も華やかで満足でしたが、接客がひどいレベルでした。
  頼んだ紅茶のおかわりは忘れ、催促すると、しばらく経ってやっと持って来たのかと思いきや、「誰に頼みましたか？」と聞きにきました。唖然です。
  まずはお客様の注文したものをすぐにお持ちするのが先決です。何を注文したかを確認して、すぐに持って来るべきではありませんか？
  しかも3時間制と記載されていますが、ドリンクは2時間でオーダーストップと言われました。
  それならここを選びませんでした。
  婦人会の場所を探していましたが、カジュアル過ぎてとても利用できたものではないなという印象です。

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  • 行った時期：2023年4月24日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2023年4月24日

  

  ロンドナーさん

  • 女性／40代

• 料理もスイーツも満点。

  5.0

  一人

  ビュッフェだと肉料理ばかりの店が多い中　ここは魚介類のほうが圧倒してた。
  ベジタリアンで魚類大好きな自分自身には嬉しいことに。麺類も種類ある。
  カット野菜や温野菜が豊富。肉類3種はそれぞれの特質での料理でグッド。
  そしてスイーツ男子にとっては苺ショートはじめ珍しいムース等　
  消化酵素抜群のパイン・メロンもあり大満足。

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  • 行った時期：2023年4月21日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2023年4月22日

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  Икушимаさん

  • 男性／60代

• ゆっくりさせて頂きました。

  2.0

  一人

  ホテルアフタヌーンティーが好きでこちらも楽しみにしていました。ホテルロビーの端にある小さめのカフェでした。
  出てきた時小さいと思いましたが、3時間でお茶やコーヒーは飲み放題です。食べたりお茶のんでらお腹いっぱいになりました。
  スコーンは焼きたて、他にも色々ありましたが、全体的に味がイマイチ、特にセイボリーはガッカリしました。
  キッシュは油っぽくしなっとして別物みたいで、サンドイッチやロールケーキ、パンは生地がパサパサ、全体的に味にまとまりなく美味しくなかったです。
  ムースとタルトは美味しかったです。
  ドリンクはポットだと飲みきれないので、少なくお願いしたらカップ一杯ずつにしてくれました。
  見た目は可愛くメニューカードもあり素敵で静かでゆっくり過ごせましたが、この内容とクオリティには高すぎると感じました。
  もっとお安くても満足するとこは沢山あるのにかなり残念ですね。

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  • 行った時期：2023年4月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2023年4月13日

  • 

  

  pinkさん

  • 女性／40代

• 残念

  1.0

  家族

  諦め半分でﾚﾋﾞｭｰ書きます。
  スタッフの方はとにかく愛想がなかったです。
  はじめ、店があっているか分からず確認した時も目も合わさず、残念な対応でした。
  また、サービスの面でもアフタヌーンティーで伺ったにもかかわらず、お茶のお替りを頼もうにも全く目が合わす、声をあげてお願いしないといけないほどでした。
  ポットの紅茶の置き方も少し不慣れなのかガチャンガチャンと音が気になりました。
  あと、これは仕方ないのかもしれませんが、かなり店内空いていたにも関わらず、着席後、真後ろの席にサラリーマンの方たちがいらっしゃり、かなり大声で電話やお話をされていたので、まったく落ち着けなかったです。
  広い店内3組ほどしかいなかったように見えたので、できれば席を離していただきたかったです。
  あまりにもストレスでしたので1杯お替りしただけで1時間で退店し、他のｶﾌｪでお茶をし直しました。
  ｱﾌﾀﾇｰﾝﾃｨｰが好きで月１で色々なホテルに伺っているのですが、リピートはありません。
  ホテルのラウンジであれば一定のサービスを受けられると思って予約したのでとても悲しかったです。

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  • 行った時期：2023年4月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2023年4月7日

  

  kyotoさん

  • 女性／40代

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