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トレッサ横浜の新着クチコミ

• ペンドルマスクさんのクチコミ

  1.0

  一人

  「買った商品が入ってなかった。」とクレーム中に、その店舗で唐揚げ８個注文。代金と袋の小ささに「8個入ってますか？」の問いに、確認もせずに店員は、「はい。」　帰宅して見ると6個しかない。以前、鯛焼き店でも同じことが。「買った物と中身が違う。」と先程鯛焼きを買った人からのクレーム。自分が購入した商品も不安に思い「中身は注文の通りですか？」の問いにこの時も店員は、確認もせずに「はい、間違いありません。」　帰宅して確認すると、注文と商品が間違っている。
  2件の出来事とも、間違いが多い店舗なのだと思い店員に「間違いは無いですか？」と尋ねたにもかかわらず、店舗側で確認しないというお粗末さ。家に帰り食べようと思うとトレッサ側の間違いで、食べられないし、クレームの電話をしなくてはいけないし、持って来るまで待たないといけないし、腹が立つし。たかが「唐揚げ」「鯛焼き」の事ですけど、多くの客が不平や不満を感じているのかもしれません。
  私自身、トレッサ横浜をよく利用しますし、安心して利用したいと思っております。

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  • 行った時期：2022年10月30日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2022年10月31日

  

  ペンドルマスクさん

  • 男性／50代

• 交通系ICカードが使えなくて不便

  2.0

  一人

  電子マネーが使えないのが本当に不便です。スマホ決済はできるようになったので、電子マネーも使えるようにして欲しい。頻繁に行くわけではないので、ポイントカードを作るほどではないので。

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  • 行った時期：2022年7月23日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2022年7月24日

  

  おんこちゃんさん

  • 女性／40代

• いつ行っても安心感ありますね

  5.0

  家族

  本当に好きなショッピングモールです。
  衣食住すべてが揃いますし、
  何よりもゆったりしていて
  とても見やすいです。
  店舗の入れ替えも程よいです。

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  • 行った時期：2021年8月13日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳、13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年8月15日

  

  けんたパパさん

  • 男性／50代

• タピオカ屋さんが中華？

  4.0

  カップル・夫婦

  良く利用しているフードコートのタピオカ屋さんが手作り肉まんを始めましたね！。気温暑かったけど美味しかったですよー。ここの責任者の方が中華系の方っぽいので手作りはいいですね

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  • 行った時期：2021年6月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2021年6月12日

  • 
  • 

  

  けいさん

  • 女性／20代

• 何かと便利

  4.0

  家族

  自宅から近いため利便性が良く、ショッピングや食事で良く利用しています。但し車で行く場合、休日は時間帯によって周辺道路が混雑するぐらい混んでいます。

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  • 行った時期：2019年6月3日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 投稿日：2019年10月26日

  • 

  

  yukioさん

  • 男性／50代

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