川越プリンスホテルのクチコミ一覧

• ぱんだ☆セブンさんのクチコミ

  1.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  北海道フェアだったはず。ベビーホタテやサーモンあったけど…作り置き多く。いっそ、メインメニューを肉か魚でチョイス式にし…デザートもフェアらしいもので…他副菜をブッフェ式にするなど、フェアだと思える演出不足。残念の一言。
  夏休み期間ですよ？…平日でも客少なく。静かに遅い朝食希望の方には良いかなー？

  • 行った時期：2025年7月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：配偶者
  • 人数：2人
  • 投稿日：2025年7月30日

  

  ぱんだ☆セブンさん

  • 女性／40代

• プリンスホテルのイメージ

  1.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  美味しくありませんでした。プリンスホテルを期待して行きましたが何故こんな料理。

  • 行った時期：2018年9月26日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2018年9月30日

  

  あいちゃんさん

  • 男性／50代

• かなっぺさんのクチコミ

  1.0

  友達同士

  平日13時半から15時でランチで友人と予約をとり行った。
  14時になりウェイターの人にお店が14時半までですと言われラストオーダーで90分で15時までなのかと思っていたら、14時半になって食事していたら食べたお皿から片付けられてバタバタと追いたてられて食事させられてでたらまだ14時35分だった。
  あとから川越プリンスのサイトを見たら平日は14時半まで、休日は15時までと書いてあった。
  川越プリンスがついたときに1時間しかないですがよろしいですか？と言わないのもおかしい。
  せっかく食事は美味しかったのに残念だし、気分が悪いです。

  • 行った時期：2018年5月31日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2018年5月31日

  

  かなっぺさん

  • 女性／40代

• もう行きません

  1.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  13:30〜15:00しか空いてなかったので、その時間に予約を入れました。その時間はお客さんは4組位しかいらっしゃらなかったです。私たちは3時まで楽しめるもんだと思っていたのですが、2:30になったらお肉はもちろん、デザートまで片付けてしまって、危うくまだ食べているのに掃除まで始めそうな雰囲気にコーヒーもあわてて飲んで来たような状態でした。もう行きません。

  • 行った時期：2018年4月
  • 投稿日：2018年4月3日

  

  イッチーさん

  • 女性／50代

• 早く片付けすぎ

  1.0

  カップル・夫婦

  １１：３０〜１３：００の９０分制のビュッフェでした。
  ・・・が、料理の提供少なすぎです。１２：１５ごろにローストビーフの提供がなくなり、さらには追加もありません。
  料理が５種類、煮物１種類、麺類２種類と少ないので一回回れば食べ切れてしまうし、追加がないので物足りない。
  お皿をどんどん提げてくれるのは良いけど料理の提供がなくてどんどん下げられるのは逆に早く帰れ、といわれているようで不愉快です。
  他の方もカレーはまだないの？など要求していました。もう一度行くことはないと思います。

  • 行った時期：2018年3月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2018年3月13日

  

  

  ちぃちぃさん

  • 女性／30代

• いまいち

  1.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  食事の提供が14：30までならそう書いておいてほしい　13：30〜からの予約だったのでその時間に行ったら2時に「食事は二時半に片付けます」だと
  ゆっくり食えなかったわ
  ローストビーフも一皿づつ出してそれが取られると時間をおいてまた一皿だす感じであまり食えなかったし
  そもそもローストビーフのコーナーに誰もいない始末だし
  料理もお粗末！二度と行きたくない　ほんとにプリンス系なの？

  • 行った時期：2018年3月
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2018年3月12日

  

  おっさん

  • 北海道ツウ
  • 男性／50代

• ホテルの味ではない…

  2.0

  その他

  じゃらんnetで遊び体験済み

  スイーツビュッフェを利用しました。
  サラダとパン、各種ソースやドレッシングがあり、サンドイッチとしても楽しめたのは良かったです。
  スイーツは…冷凍でした。混雑していたため、急いで補充されたのでしょうが、ケーキは中が凍ったままでした。全体的にクリームからはミルク感が感じられず、植物性っぽい感じでした。業務用のシートケーキのような感じです。ホテルスイーツ目当てで訪れるとがっかりしてしまうかも…。
  また、近くの家族が大音量でタブレットを使用しており、あまりに激しい音だったため、私は終始イヤホンを使わざるを得なくなってしまいました。これは勿論ホテル側の過失ではないのですが、ゆっくりできずにいました。

  • 行った時期：2023年2月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年3月2日

  

  yumiさん

  • 女性／30代

• カップの汚れと眺望以外はマル◯

  2.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  初めて川越に行き、初めてじゃらんでのクチコミを書きます。
  1Fロビーのアフタヌーンティーでお世話になりました。
  スイーツもセイボリーもとても美味しかったです。甘ったるいものが多いですが、セイボリーの塩気で最後まで食べられました。
  紅茶は、ポットではなくカップでの提供なので、色々な種類を一杯ずつ沢山試せて良かったです。ハーブティーは茶葉ではなくティーバッグかな？と思いました。
  気になったポイントは、例えば同じプリンスだと、ザ・プリンス パークタワー東京のロビーラウンジでもアフタヌーンティーを頂いたことがありますが、こちらと比較すると、川越のほうが1000円ほど安いものの、パークタワー東京のほうが選べる紅茶、ハーブティーの種類が多く、満足できるかなという印象でした。また眺望が、パークタワー東京は目の前が東京タワーでとても開放感がありますが、川越は1Fで車寄せとフロントに挟まれた立地のロビーなので、景色という意味での見どころは少ないかなと思いました。
  店内もそれほど広くなく、静かなので、隣り合う座席だと会話が丸聞こえで、隣の方が家族や仕事の話など、かなりプライベートな会話をしているのがそのままダイレクトに聞こえてきてしまい、目のやり場、耳の置き場にも困りました。全席満席ほどの混雑でなければ、互い違いに左右ずれるように案内するなど、座席の決め方は工夫したほうが良いように感じます。
  またそれよりも一番気になってしまったのは、紅茶のカップの汚れです。最初の一杯のカップが、口をつける位置にカスのような汚れがついており、次のカップは綺麗だったのですが、何周かした頃にまだ同じ、口の位置に全く同じ汚れの付いたカップが出てきたので、きちんと洗っていないのだろうな…と思ってしまいました。洗い場の方、お茶を用意される方、配膳して下さる方の、どなたか一人でもチェックしていれば気づけるものだと思うので、洗い漏れがないかよく見て頂きたいと、それ以前にしっかり汚れを落とす洗い方をして頂きたいと思い、衛生面で心配でしたのでその分星を引いております。
  ただお店の方々はどなたもとてもフレンドリーで接しやすく、お客さんの様子もよく見ていらっしゃり、お茶のおかわりも聞きにきて下さり、接客はとても良かったと思います。
  また川越に行く機会があれば、寄らせて頂きたいなとは思います。

  • 行った時期：2023年10月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2023年10月11日

  

  ハッピーアップルさん

  • 男性／30代

• 夫婦の労をねぎらう為に…

  2.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  料理の量、質には満足しました。ただ2時間をゆったり過ごすには硬すぎる椅子。ロビーのすぐ横にあるというロケーションで、人通りをかなり感じるため落ちつかない雰囲気でした。飲み物も何種類か試そうと思ったメニューもありましたが、エアコンが私達には効きすぎていた為ホットドリンクに限定されてしまいました。また常連の方が大声でスタッフの方とお話になられていた為、ドリンクの注文も頼みづらかったです。1時間半を待たずして退席させていただきました。

  • 行った時期：2023年7月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2023年7月8日

  

  コジコジさん

  • 男性／40代

• ビーフカレーは最高に美味しいです！

  2.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  夏祭り開催中に利用しました。ホテルの前が夏祭りのコースになっているため、駐車場に入るのに、警察の検問がありあせりました。早くホテルに着いたので、ホテルの駐車場に車を止めて1時間ぐらいお祭りのコースを見学でき、買い物ができたのが良かったです。ランチの食事では、ビーフカレーが最高にう美味しかったです。カレーの中にビーフがたくさん入っていたので驚きました。それ以外のメニューは、全般的に味が濃くて、ホテルのランチとしては、とても満足できるものではありませんでした。幾つかのプリンスホテルで食事はしましたが、このホテルのランチは、個人的には一番美味しいとは思いませんでした。スタッフの対応はとても良かったと思います。

  • 行った時期：2019年10月20日
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2019年11月3日

  

  マキチャンさん

  • グルメツウ
  • 男性／60代