星音の湯
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秩父市
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下吉田
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風呂・スパ・サロン
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貸切風呂・貸切露天
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ソンアさんのクチコミ
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接客が酷く非常に不愉快な思いをしたので、改善して欲しいです!
送迎バス出発時刻の10分〜15分前にレジに並びましたが、施設側のトラブルでレジが落ちてしまい、ずっと待たされるばかりでした。
バスの時間が迫ってしまい、早くお願いできないか伺ったものの、「少々お待ちください。」と言われるだけで、何も対応してもらいませんでした。
1〜2分前にようやく順番になり、キャッシュレス決済でのお支払をお願いしましたが、こちらも急ぎだったので、支払済み画面をお見せしたところ、途中の店員確認画面を見せずに支払ったとのことで、こんな口調で言われました。
「確認画面を見せずに支払うのは、ルール上間違っているので、注意してください。」
長年キャッシュレス決済を使っていますが、店員に金額確認画面を見せなかったから何か言われたことは一度もないし、いくら私が手順を間違えたとしても金額を間違ったわけでもないのに、そのような口調で言われるのは非常に不愉快でした。- 行った時期:2023年11月19日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:2〜3時間
- 家族の内訳:親・祖父母
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2023年11月27日
星音の湯の新着クチコミ
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夫と2人旅
神社巡りの後に立ち寄りました
館内は広々していて休憩所もあり雰囲気がとても良かったです
良質な温泉ってわかりやすいぐらいトロトロして最高でした
館内に屋根がある足湯もあり文句なし
タオルも館内着も込みなので手ぶらで行けるの良い詳細情報をみる
- 行った時期:2025年3月
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:3時間以上
- 投稿日:2025年3月18日
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一日ゆったりできます。
年末ということもあり、かなり混んでいた印象です。お風呂に入りながら星を見るのはいいリフレッシュになります。
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- 行った時期:2024年12月
- 混雑具合:非常に混んでいた
- 滞在時間:3時間以上
- 投稿日:2024年12月31日
クロさん
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多種多様な温泉があり、気分転換できます。
温泉のほか、レストラン、足湯、座敷スペース、足湯、昼寝スペースもあります。
内湯と露天があり、自然に囲まれた空間で過ごせるためリフレッシュに最適だと思います。
駅からは遠いですが、無料シャトルバスが運行しているので問題ないと思います。
時間制限等はないため、ゆっくり過ごせました。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年11月
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:3時間以上
- 投稿日:2024年11月10日
クロさん
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星音の宿 ばいえるに宿泊して利用できた。
『星音の宿ばいえる』に夫婦で宿泊した際に4枚無料で利用できる券をもらったので2回利用できました。館内はお掃除が行き届いていてきれいでした。タオル、バスタオル、館内着がセットであるので手ぶらで利用できてとても良かったです。
飲み物も無料で飲めてうれしかったです。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年9月
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:1時間未満
- 投稿日:2024年9月27日
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騒がしい
休日は人が多すぎて騒がしい。特に未就学児が休憩室で走る、騒いでも注意しないなど親のマナーもよくないと感じる。落ち着いて疲れを癒すことは期待できない。改善を望みます。
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- 行った時期:2024年9月15日
- 混雑具合:非常に混んでいた
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2024年9月15日