数年ぶりに入会 - コストコ　千葉ニュータウン 倉庫店のクチコミ

コストコ　千葉ニュータウン 倉庫店の新着クチコミ

• HMMさんのクチコミ

  1.0

  家族

  最近フードコートの並び方が変わり、注文列と支払い後の列がわかりにくすぎて毎回イライラします。
  床にあるテープもただ縦に貼ってあるだけでどっちの列に並んでいるのか混んでるときは曖昧だし、抜かされるし、支払い後の列が右だったり左だったり列により違ったりで毎回ストレスです。
  なぜ前の並び方をこんなややこしいならびにしたのか変えてほしいです。
  フードコートたのしみにしているのに毎回憂鬱です。

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  • 行った時期：2024年10月6日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：7〜12歳、13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年10月14日

  

  HMMさん

  • 女性／40代

• 魅力が減りました

  2.0

  一人

  過去に、運ばれているカートをぶつけられて家内がよろけてもその従業員から詫びの一言すらなかったことがあります。また、入場制限している時期に車イスの人（付添１人）の直前で締め切っていたこともあります（私は先頭から10人目位）。次の案内時、その先頭の車イスを皆がよけて小走りで店内に入っていました（車イスなどハンディのある方への配慮もなく、その直前で締め切るというのは、常識ではあり得ません）。言葉遣いを含めこの店のオペレーションは及第点には程遠いですが、昨日、比較的すいている時間帯に行ったときも呆れました。会計待ちで、（レーンの手前端の横にいる）前の方との間隔を１メートル程度空けていたところ、従業員の女性が「次の方、レーンに載せてください」と言ってきました。この時期、最低限の間隔を空けるべきなので前の方が動くまで待っていたところ、結局その女性は私の購入品（二品）をレーンに載せて、次の方、さらにその次の方にもレーンに載せるよう急かしていました。皆、商品が比較的少ないこともあり、結局あの短いレーンの中に、会計待ちの３組分の商品が載せられることに。店として、会計を早く終わらせるよう惰性で仕事させるのではなく、まん延防止等重点措置の趣旨とそれに伴う最低限のオペレーションを教育するべきだと思います。
  さて、タイトル内容ですが、千葉ニュータウン店ができる前から他のコストコを利用していて感じるのは、商品の価格的魅力が少なくなってきたことです。具体的にはここで書きませんが（コストパフォーマンスが良くて）よく購入していた商品のうち、店頭に無くなった商品がこれまでいくつもありますし、当初より値段が３倍にもなった商品もあります。他のスーパーの方が割安のものも増えてきましたので、コストコでの単価は必ずチェックするようにしています。店舗運営費用を会費でまかなっているとアナウンスしているのですから、商品価格面での魅力だけは維持してもらいたいものです。

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  • 行った時期：2022年2月8日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2022年2月9日

  

  ぬおくんさん

  • 男性／60代

• タイヤ受付

  1.0

  家族

  こちらから丁寧に質問しているのに、前の人の書類を書きながら適当に受け答えされて気分悪かったです。アフターサービスは魅力的でしたが、購入しませんでした。

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  • 行った時期：2022年1月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年1月19日

  

  はっちさん

  • 女性／40代

• 普段から週一で利用

  5.0

  一人

  入口に態度の悪い店員がいて不愉快、とか書いてる人、
  必要かつ充分なオペレーションですよ。

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  • 行った時期：2021年12月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2021年12月31日

  

  あきくんさん

  • 男性／40代

• 男性従業員の態度が不愉快

  1.0

  家族

  入り口に態度の悪い男性従業員がいる場合があります。
  入り口で検温とカードの提示を求められますが、その男性は
  カードの提示して下さいと大声を出し、確認をするだけ。検温は一人一人するのに、もう一人の従業員に任せっぱなし。
  その従業員がお客さんに質問をされて、忙しくしていても、検温を代わるでもなくただ大声をだして待っている。お陰で入り口は混雑。
  もっと手際良く協力したりできないのかな？と私の不満そうな顔をみたのか、私のカードは二回も提示を求められ、いつもはそんな事しないのに、まじまじと顔とカード見比べられました。気分悪かったです。
  入り口の混雑、検温とカードの提示の方法、接客態度、もうちょっと改善した方がいいと思います。

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  • 行った時期：2021年8月31日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年8月31日

  

  チエさん

  • 女性／30代

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