華さんのクチコミ

Name: 吉祥 やまなか
Address: 加賀市, 石川, 922-0114

初めての金沢

1.0

一人
今回は初めて利用させて頂きました。
HPを見て以前から気になっていたお宿でしたのでとても楽しみにしておりました。
が、正直期待外れでした。
不満点
①初日、宿に着いてお部屋までの案内の方が男性でした。
女性のお部屋なのに...と思い配慮が足りないと思いました。
②夕飯時、席に着くまでは良かったのですが、着物を着たスタッフが一度私の所に来て下さって、話の途中で、他のお客さんに呼ばれ、何も言わずにそちらを優先させていました。その後、用が終わった後の言葉掛けもありませんでした。
③夕飯時、天ぷらが出まして、お代わり自由でしたが、まだ一口も口を付けていないのに、はっぴを着たスタッフが「お代わり如何ですか？」と聞いてきました。まだ一口も食べていないのに...と思いました。
④極めつけは、夕食会場を出る際、「ご馳走様でした。」と言いましたが、何の返事もありませんでした。
サービスマナーが出来ていないスタッフが一人二人ではなく何人もいると言う事は、お宿自体の教育体制が整っていないのだと思います。
そこまで高レベルなサービスを期待している訳ではありませんが、とても非常識だと思いました。高いお金を出して利用しているのにとても雑に扱われて、不愉快でした。
もう利用する事はありません。
- 行った時期：2019年2月
- 投稿日：2019年2月26日
華さん
- 女性／30代

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リピしたい！

5.0

家族
娘と二人...スタッフさんの魂の施術受けてきました！足裏から腰背中とリンパ流されまくりました。海藻パックでお肌しっとり。頭皮マッサージは爆睡で覚えていません。←娘は『超気持ち良かった！』と。温泉にもゆっくり浸かり、雪がちらちら舞う露天風呂も堪能しました。心身ともにほぐされ大満足です！

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- 行った時期：2025年1月
- 滞在時間：3時間以上
- 人数：2人
- 投稿日：2025年1月20日
ままんさん
- 女性／50代
とてもよかったです

5.0

一人
背面リンパマッサージをお願いしましたが良い力加減でほぐしていただきとても気持ちよかったです。
全体の雰囲気もよかったのでまた利用したいです！
ありがとうございました(^^)

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- 行った時期：2024年8月
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2024年8月5日
しゃんさん
- 女性／30代
心身ともにスッキリしました！

5.0

一人
前回同様、背面リンパマッサージしていただきました。
強さもちょうど良く、とてもリラックスできました。
アロマの香りのお部屋での陶板浴も本当に癒やされました。
価格も安いので、また利用したいと思います！

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- 行った時期：2022年4月30日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2023年5月10日
ちいちゃんさん
- 女性／20代
久しぶりのスパで癒されました

4.0

家族
雰囲気も良く、久しぶりにスパを楽しめて良かったです。体も軽くなり、終了後もゆっくりお茶も飲めて良かったです。次はスクラブをしてみたいです。

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- 行った時期：2022年1月2日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 家族の内訳：親・祖父母
- 人数：2人
- 投稿日：2022年1月9日
めぐさん
- 女性／30代
とても居心地の良い空間でした。

5.0

一人
内装も華やかで非日常感を味わえました。
背面のリンパマッサージをしていただきましたが、
とても気持ち良くあっという間でした。
お姉さんの対応もとても丁寧で、
初めてでも安心・信頼できました。
日頃の疲れをほぐしにまた伺いたいです！

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- 行った時期：2021年10月30日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2021年11月7日
ちいちゃんさん
- 女性／20代