Kotarooさんのクチコミ

ベッセルイン上野入谷駅前の新着クチコミ

• ゆったり過ごせました

  4.0

  一人

  初めて利用しましたが、お料理もおいしくゆっくりと過ごせて良かったです。
  フロントの方も丁寧に対応してくださいましたが、他の口コミにもあるようにあらかじめ受付方法やメニューについて記載があれば戸惑わずに済むと思います。

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  • 行った時期：2025年7月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2025年7月31日

  

  grenさん

  • 女性／50代

• コンパクトな所でした

  4.0

  一人

  マグロを楽しみにしていました！　写真のようにたくさんあるのかと思っていたら、実際はもっと少なくて残念な感じでした・・・　思ったよりコンパクトな所でしたが、デザートのミニロールケーキや練り菓子のようスイカのデザインのもちもち触感のお菓子は、美味しかったです。見た目もよく、色合いがきれいで、楽しめました！

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  • 行った時期：2025年7月26日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年7月28日

  

  のこのこさん

  • 女性／50代

• ボリューム満点

  4.0

  一人

  チキンアボカドシュリンプオーバーライスはスパイシーでボリュームがあり、夏にぴったりなメニューです。
  こじんまりとした静かな空間でしたが、混んでいると席がつきすぎているのが気になるかな‥
  混んだ時間をずらして利用したいです。

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  • 行った時期：2025年7月26日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2025年7月28日

  

  kinakoさん

  • 女性／60代

• 案内不足の点が２つ

  4.0

  一人

  初めて同ホテルのプランを利用したが、提供されたデリバリー料理は満足いくものであった。体験してみて気になった点が2つ。
  説明文の「体験場所」に「1Fラウンジ」と記載していると、対象のラウンジに直接向かうものと経験上から思いこんでしまう。ところが同ホテルのラウンジに受付はなく無人のラウンジ。奥のキッチンらしい部屋に呼びかけようかと迷ってしまった。ラウンジではなく、まずはフロントに向かうことを記載すると戸惑いがなくなる。
  フロントに受付の際、メニューを提示される。「お好きな一品」の種類が多すぎて、迷ってしまう。こんなに選択肢があるなら、選べる楽しさの時間を提供してくれれば顧客体験（CX）の向上につながったのにと思う。フロントで立ったままの状態でメニューを見せられても焦って吟味できない。届けられた料理が満足いっただけに、惜しい点であった。運用上、フロント受付時に選ばせるのであれば、予めWEBサイトにメニューを載せてそれを案内すればどうだろう。

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  • 行った時期：2025年7月25日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2025年7月26日

  • 

  

  でんきちさん

  • 男性／40代

• とにかく美味い

  5.0

  一人

  リピーターです。すっかりマグロに沼ってます。ここは朝食バイキングにマグロがあります。他にもおかずやカレー、パンもスイーツも充実しています。まずはホテルカウンターで名前を告げ朝食券をもらいます。会場はすぐ隣。トレーを取ったらお惣菜やサラダ、深川飯や白飯を取りメインはマグロです。赤身やネギトロを好きなだけご飯に乗せます。近くにあるお味噌汁も具沢山過ぎて食べ応え十分です。パンもあり今回はフランスパンにマーガリンと明太子を塗って楽しみました。スイーツも充実していてケーキやゼリーもあって最後まで楽しみました。

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  • 行った時期：2025年7月20日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年7月22日

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  キノさん

  • 女性／50代

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