KKRポートヒル横浜 山手ローズテラス
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神奈川
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横浜
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横浜市中区
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山手町
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レジャー・体験
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バイキング・ビュッフェ・ホテルレストラン
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ゆうさんのクチコミ
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親切な接客
じゃらんnetで遊び体験済み
ポイントがたくさんあり期限内に使用できず、今回こちらのランチで使用させて頂きました。
主人も私もワインについてあまり詳しくないのですがウェイターさんが丁寧に教えて下さり楽しむことができました。
大食いな私たち夫婦には食事量は少なかったですが元から、その後に中華街で食べ歩きをする予定だったので中華も楽しめてとても良かったです!
お客様はマダムが多く皆さん会話に花を咲かせてました。笑- 行った時期:2023年1月
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2023年2月28日
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3500円ラグジュアリーコース
窓際で景色も良く店員さんも笑顔でテキパキ感じが良かったです。
お料理提供もスピーディー。お肉も柔らかくパンもほんのり甘く、デザートの焼きリンゴもとても美味しかったです。
味もボリュームも大満足でした。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年12月
- 投稿日:2024年12月7日
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父の日ランチが悲しい日に。牛肉は頼まない方が安全です
(綺麗でない食べかけの肉の写真を載せてすみません、他の方への忠告のため、、)
父の日に祝おうとラグジュアリーランチ3500円を3人で予約していきました。
■切れない牛肉について
メインはビーフを全員選んだ。
・筋張っていて半分以上可食部がないような肉でした
・頑張ってナイフで切れば少しでも食べれる部分はあるかもと思ったけれど、どんなに工夫しても切れず、指が痛くなったので諦めました
※写真参照
ちなみに、えいやと思って口に含んでも噛み切れなかったものは、持参したティッシュに出しました。なので食べられない部分はは写真の残した肉よりさらに多いです。
肉については最後に下げてもらうときにお伝えしました。(私以外の2人の肉も筋張ってて食べられない部分が多かったのでその様子をちゃんと見せつつ。)
もう行くことはないと思います。
また、口コミにも肉は筋張っててカタイと書いてあったのを思い出しました。間に受けて気を付ければよかった。まさか改善されてなくて3人分そうなると思わなかったので。
正当なフィードバックだと思うので、実名で窓口のmailか何かでちゃんと伝えようかなと思ったけどそこまでする労力とエネルギーの方が負の感情を長引かせるのでやめました
■ほかサービス
また、ライスも来なくて忘れられていました。流石に遅いなと思って、ライス忘れていますよと伝えて、到着した頃はもう食べ終わる頃でした。
ウェイターさんも今日初めて?くらいに慣れていなくぎこちなく心配だった。だから忘れたのかな?と思いつつ、それは誰でも初めての日はあるので良いんですが、責任者の人がオーダー内容管理するとかしてもらえたらと思いました。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年6月
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:親・祖父母
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2024年6月16日
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味良し!コスパ良し!
3段階スタンドに、スペシャルジュレがついて3000円台はとてもお得(゚д゚)!
2時間、紅茶のフリードリンクを楽しめますが、500mlくらいのポットで運ばれてくるので、多人数で行ってシェアするのも良いのかなと思いました。
特に、セーデルティーがとっても美味しかった(>ω<)
素敵な景色でしたが、窓が汚れていたのが残念だったので★4にしました。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年5月
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2024年5月30日
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港の景色を見ながらのんびりランチ
35年前にここで結婚式を挙げた老夫婦の結婚記念日に再訪。港の景色を眺めながらランチを堪能しました。牛肉のステーキがやや硬く感じたのは、歳のせいか?
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- 行った時期:2024年3月10日
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2024年3月12日
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目の前のベイブリッジと素敵なおもてなし
ベイブリッジが目の前に見える席でしたが、当日は生憎の天気で少し残念。コース料理+ワインでいつもより贅沢なディナーをいただきました。ワインはよくわからないので料理に合わせたものを、とお願いし、都度とても分かりやすく丁寧に説明してくださり、「少しですが珍しいワインを」と嬉しいサービスもしてくれ沢山もてなしてくださりました。コースはお肉とお魚が選べ、今回はお肉を選びました。焼き加減も絶妙で美味しかったです。人によっては若干、量の物足りなさを感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、自分的にはあまり量が食べられないのでちょうど良かったです。次こそは夜景がよく見える時にお邪魔したいです。
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- 行った時期:2024年2月
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2024年3月11日