ANAホリデイ・イン札幌すすきの
- エリア
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北海道
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札幌
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札幌市中央区
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南５条西
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- ジャンル
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レジャー・体験
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バイキング・ビュッフェ・ホテルレストラン
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ゆりさんのクチコミ
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接客の 態度が 悪い
じゃらんnetで遊び体験済み
13時からの ランチブュッフェ（90分）に 男 二人で 行きました
メインの 料理が 3回迄と いうのが わかるが 1回目なのに 中の
調理人は 疑っている様な 顔で イヤイヤ 差し出してきた。
14時過ぎると 男の スタッフが
あからさまにに 腕時計を 見ながら テーブルの 周りを スタスタ 足音を たてて歩き 片付けながら 早く 帰る様に イラついた 態度を 見せていた。 味や 品揃えは まあまあ良いが 二度と行かない。 会計の時も その男は
ポイントを 使っているのもあるせいか 背中を 向けたまま
ありがとうございますと 呟いていたのも ムカついた！- 行った時期：2019年10月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：1～2時間
- 人数：2人
- 投稿日：2019年10月26日
ANAホリデイ・イン札幌すすきのの新着クチコミ
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美味しさアップ
今時、良心的な料金なのにメニューの種類が多くて楽しめます。以前よりピザの生地やマーボー豆腐などがさらにおいしくなったように感じました。シニア料金があったり、ポイントが使えたりと、利用者に嬉しいサービスがいろいろあるお得なレストランだと思います。
詳細情報をみる
- 行った時期：2025年6月9日
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：1～2時間
- 家族の内訳：その他
- 人数：2人
- 投稿日：2025年6月10日
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また行きたいです
期間限定ポイントを消費する為に平日に利用しました。
初めて行きましたが大満足です。
開始時間より15分ほど早く着いたので、中に入れるかと心配しながら向かいましたが、スムーズに席に案内され「料理をとるのは開始時間からです」と説明がありました。
レストラン内は既に早く着いた人で溢れていて、行った日がシニアデーということもあり、客層は70代ぐらいの夫婦や友達同士で来ている方が多かった印象です。
料理はどれも美味しくて特にスープカレーが美味しかったです。
スタッフの方も食べ終わったお皿をすぐに下げてくださって、食事もしやすかったです。
デザートの補充が追いついていなくて、ほとんど残っていなかった点だけが残念でしたが、とても楽しい時間を過ごせたので、またぜひ行きたいです。詳細情報をみる
- 行った時期：2025年5月
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：1時間未満
- 投稿日：2025年5月28日
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kumiさんのクチコミ
じゃらんのポイント利用で初めて行きました。
受付では予約リストを来店客から丸見え状態で置いているし、案内係の男性は一人と聞いて「一人？！」と小馬鹿にした態度だった上、時間を間違えて制限時間を30分にして席札に記入していました。（指摘したら90分に書き直してくれました。）
隣の高齢グループのテーブルには何度もスタッフが来てウザいと感じた一方で、私は放置状態で空いたお皿すら下げてもらえず。差別されているのかと思うほどで、早めに切り上げて帰ってきました。
料理もステーキとかローストビーフなどのがっつり肉系がなく、食べたいと思えるものがありません。白米はほぐして蒸らしてないのか、ふっくら炊けておらずせっかくのおぼろづきが台無しでした。あげくに、調理の人が数人ホールに出てきて、料理の前に立ちはだかって話し合いを始め、邪魔になっていました。
また料理を取る小さめのトングがすごく使いづらく、チーズケーキを取ろうとしたらボロボロになりました。一度スタッフの方もお客目線で利用してみたらよいと思います。
同業ですが、ここまで酷いのはなかなかないと思いました。私はもう行きません。詳細情報をみる
- 行った時期：2025年5月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：1時間未満
- 投稿日：2025年5月17日
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もう行きません
確かにお安いお値段ではありますが
清潔感・料理の内容
接客サービス含め全くよろしくないです。
席に通され食事をとりに行くと 大きな声でまだ3分前です 座っていてください！と制止されました・・・
ホテルで食事をするという楽しみを提供する気はないのだな・・・とさみしくなりました詳細情報をみる
- 行った時期：2025年5月1日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：1時間未満
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：7～12歳
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2025年5月13日
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幼児の料金について記載をして欲しいです
スタッフ皆さんの対応が素晴らしかったです。
事前に確認するべきだったのですが、幼児の料金について何歳から料金がかかるのかの記載を見つけられなかったため予約をしてしまったのですが、3歳までは無料とのことでした。
お料理とても美味しかったのでまた利用したいです。詳細情報をみる
- 行った時期：2025年5月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：1～2時間
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：0～1歳
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2025年5月12日
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