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女性店員の態度が気になる - キャビNET神戸三宮店のクチコミ

ぽちさん

ぽちさん 女性/20代

2.0
  • 一人

施設自体は綺麗で個室内も十分なスペースがあり快適に過ごせました。非常にリーズナブルな料金帯なのでその点も満足度は高いです。ただ、女性店員の態度が酷かったです(名前は伏せておきますが)。いらっしゃいませやありがとうございます等の言葉がないのはもちろん、初めての利用だったので有料アメニティについて質問するとすごく嫌な顔をされました。その後、メイクルームでばったり会ったのですが、仕事中に休憩していたのを見られたのが気まずかったのか、無言で睨みをきかせながら去っていきました。。。退店時は女性店員がもう一人いて、その方は感じの良い方でしたが、当該の店員は相変わらずガン無視でした。施設として充実している分もったいない。

  • 行った時期:2021年8月
  • 投稿日:2021年8月13日
  • このクチコミは参考になりましたか?13はい

キャビNET神戸三宮店の新着クチコミ

  • 店員の態度が悪い

    1.0

    一人

    女性店員の態度が接客業とは思えない態度でびっくりしました。態度が上からというか、こちらが慣れていなくて戸惑っているとイライラした様子で「初めてじゃないんですよね?」と怒られたのは冷静に考えても意味がわからない。

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    • 行った時期:2023年2月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2024年3月16日

    ブラウンさん

    ブラウンさん

    • 女性/30代
  • 態度が悪い

    1.0

    一人

    安く、アクセスも良く
    気に入ってよく利用しておりますが
    スタッフの態度が悪い場合が多い。
    採用なのか、系列の方針なのか。
    こちらが滞在中、枕のようなものお借りできませんか?
    と問い合わせたところ、
    うちはホテルじゃないなど、(無い。で良い。)
    言わなくて良い説明をわざわざ言ったり
    上からの目線の態度や言葉遣いが悪く、注意しても
    反省する気もない様子でした。
    男性でしたが非常に態度が悪かったです。
    別の日もクセのあるスタッフだったり。
    少人数で回して余裕がないのかと思いますが
    最低限、一般常識や仕事の態度で向かっていただきたい。
    ここでスタッフにストレスかかる環境でこういった態度なら
    運営やシステムに問題があるのでは。
    確かにリーズナブルで部屋数も多く、くつろげます。
    単純に嫌味な態度さえ止めてくれたら
    本当に良くなると思います。

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    • 行った時期:2023年3月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:3時間以上
    • 投稿日:2024年1月28日

    みやちゃんさん

    みやちゃんさん

    • 男性/40代
  • 二度と利用しない。評価もしたくない。

    1.0

    友達同士

    口コミで記載されてた通り受付に愛想のない女性店員がいました。名前は伏せますが。安い部屋を提供してあげてるんだと言わんばかりの本当に無愛想で上から目線。真冬なのに部屋の暖房がついていないのかすごく寒い(廊下やフロント付近は暖房がついていて部屋よりも暖かい)シャワー室も汚い、埃があり新しく置かれていたブランケットも臭います。衛生面や清潔さを気にする方が利用をするのはお勧めしません。匂いは芳香剤で誤魔化して掃除をしているようなふりをして全くできていません。安ければいいとは思いませんし二度と利用したくない。個室鍵付きなだけで防音ではないのでそこを気にする方もお気を付け下さい。

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    • 行った時期:2023年12月
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 人数:2人
    • 投稿日:2024年1月11日

    awaさん

    awaさん

    • 女性/40代
  • 部屋はいいだけに残念

    1.0

    一人

    この前553?号室を利用させてもらいましたが、右隣の部屋のカップルが夜中ずっと騒いでて一睡もできませんでした。壁ドンしても全く効果なし。なによりムカついたのが、そんだけ騒いでるにも関わらず店員は一回もそいつらに注意しませんでした。もう2度と来ません。

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    • 行った時期:2022年8月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:3時間以上
    • 投稿日:2022年8月24日

    しまうちさん

    しまうちさん

    • 男性/20代
  • パソコン無しの部屋は選ばないように

    1.0

    一人

    在宅ワークの目的で初めて利用しました。
    家のデスクが小さく、静かに広々使えるスペースを求めてこちらを利用しました。
    入ると、受付には男性がおり、システムの説明を受けます。その際にパソコン有の部屋と無しの部屋を選べます。
    私は元々、パソコン有の部屋を使い、空いたスペースなどで資料や書籍を広げながら仕事をするつもりだったのですが、パソコン無しの部屋があるなら、自分のノートPCがあるのでそっちの方が広く使えると思い、無しを選びました。
    ですが、その際に「そちらには使えないPCが置いてあります」と言われ、よくわからず、初めてだったので、「あ、はい」と言ってしまいました。使えないPCなら上とかに避けてくれているのかと思いきや、しっかりスペースにデスクトップPCが置いてありました。
    この時に「え、じゃあパソコン無しの部屋を選ぶメリットって何?」と思い、それだったらパソコン有の部屋でPC使って自分のノーパソ閉まった方がいいじゃんと思い、すぐに、有りに変えてほしいとフロントに言いにいきました。
    ですが、返事は「うーん、繁忙期だからねぇ、一回説明したよね?」と言われました。一回説明したのは確かにその通りです。それで有部屋に変更できないのは最もなので諦めました。
    ですが、それならパソコン有り無しではなく、パソコン使用可もしくは不可能で表記して選ばせるべきです。まあそれであれば壊れたパソコンを選ぶ人はまずいませんが(今回私は勘違いをして選んでしまったので、店側には都合よく、その部屋を使い続けて欲しかったのでしょう)。
    普通であれば、PC有りの部屋は無しの部屋の上位互換の部屋になるので、無しの部屋はPCが治るまで使えなくして案内しないか、料金を変えるのが普通です。
    システムがおかしいと思うので、もし利用される際は絶対にPC有部屋で利用するようにしてください。PC無しの部屋はPC無しではなく、PC有るけど使えない部屋です。
    結局仕事にならずにお金だけ払って他の店を利用しました。
    また、受付の方は「面倒なこと言うなよ」という感じでずっとイライラしていたので、対応はあまり良くないです。
    部屋に入った時に水滴が床に落ちていたりもします。
    ただ、料金は安いのは良い点です。良くも悪くも無機質な店なので、使うときは注意してください。

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    • 行った時期:2022年8月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1時間未満
    • 投稿日:2022年8月13日

    たくやさん

    たくやさん

    • 男性/20代

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