いい湯だが… - 西焼津笑福の湯のクチコミ

西焼津笑福の湯の新着クチコミ

• 店員の接客・対応が酷い

  1.0

  友達同士

  店員の態度が酷かった。こちらにも不注意があったがそれでもひどかった態度を見直した方がいい。さらには女性店員が男子風呂にきて特に汚くもない箇所を1箇所だけ掃除してすぐに戻っていく行動は理解ができなかった。とりあえず接客をどうにかしなければ良い店とはいえない

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  • 行った時期：2025年4月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2025年4月3日

  

  ゆいとさん

  • 男性／10代

• お風呂や岩盤浴はいいけど

  2.0

  友達同士

  岩盤浴もお風呂もご飯メニューも充実していて何度も利用しているが、休憩所横喫煙スペースと入口横でタバコを吸っている人たちの臭いが酷い。喫煙スペースはまだしも、入口でタバコを吸われるとせっかく綺麗にした身体に臭いがつく。不特定多数の受動喫煙になるためやめて欲しい。

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  • 行った時期：2024年10月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2024年10月14日

  

  あかりさん

  • 女性／20代

• 店員が怒る

  1.0

  家族

  サウナマットをアルコールスプレーで消毒しなかったと従業員に怒られました。かなりキツく怒鳴る！その様な事は何処に書いてあるのか聞いたところ、サウナマットを片付ける場所の壁に小さく(A4)目立たない書き方で案内していました。こんな小さな掲示では見つけられません。なのに怒る。そもそも客にアルコールスプレー強制するお風呂はここだけでは。お店はサウナ室のサウナシートの交換はしません。いつもビチヤビチャです。そんな事は棚に上げて怒鳴ります。呆れて何も言えません。

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  • 行った時期：2024年6月
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年6月29日

  

  ダイキさん

  • 男性／50代

• 不衛生で不親切

  1.0

  一人

  お湯が汚い。ひどい日は泡立っている。垢や髪の毛が浮いている。気持ち悪い。サウナマットは交換しない。とにかく不衛生です。
  閉館時間30半前になると片付け開始します。閉館時間までに片付けも終わらせるようで、うるさい。5分毎に帰りを促す放送があります。店員からも12時施錠するから早くあがるように指導されます。ウンザリです。

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  • 行った時期：2024年6月26日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年6月26日

  

  チロさん

  • 男性／50代

• 施設は悪くないが　スタッフ教育が徹底していなさすぎ

  1.0

  家族

  近いのでよく利用するが　小学生の子がいて　お風呂は　別々。入浴しないで一階だけの利用の場合は　無料(リラク　食堂は別料金)       前に子供と私は　一階だけの利用で　大人1人が入浴の時　子供は一階だけの利用ができないとのことで　子供料金を払った。今日　私は昼　1人で入浴したので　子供だけ入浴と言ったら　フロントが支配人を呼んだら子供だけの入浴は　認められないとのこと。　前回の話をしたら　それは間違いだと。　小学生の男の子だから　一緒に入浴できないなら　一階で待っていても　同じではないかと言っても　小学生だけの入館は認められないを繰り返すばかり。　入館と入浴利用は違うのではと何度言っても　同じ答え。フロントでは　小学生にロッカーバンドを持たせられないと言ったが　男親がいない家庭は　どうするのか？　　支配人の説明は　誠意も感じられなく　当館の決まりですを繰り返すばかり。　なのに　スタッフの対応は　バラバラ。　一緒に来て別々に帰る時も　ひと揉め。その時の話しを支配人にしたら　スタッフが　先に帰る人が　全部支払いをするとスタッフが勘違いをしたのだと。後の人が　全部支払いをする話しは出たが　スタッフの勘違いを　繰り返す支配人に呆れた。
  ゲームも　置いてあるが　アームが届かない場合は　届く所まで　戻してもらえないかと言っても　当館は　ゲーム会社との取り決めで　できないと。　スタッフによっては　ゲーム会社から　言われてるわけではないのだから　できるはずだとも。　納得できなければ　来なくていいとのこと。　とても残念だ。

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  • 行った時期：2023年9月2日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2023年9月3日

  

  ケミケミさん

  • 女性／60代

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