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のこさんのクチコミ

  • 日帰り温泉 チェックカウンターに問題あり

    2.0

    カップル・夫婦

    始めての利用
    お風呂は女性6F 男性7Fに分かれている為  更衣室 洗い場 風呂の数等 申し分のない広さ  ただし 屋根のない男性露天風呂は暑くて暑くて無理だったとのこと
    多くの口コミにもあったように フロントでかなり待たされました
    チェックインで30分  チェックアウトで20分   3人体制でやっていてコレでは時間がかかり過ぎだと感じました  しかも蛇行しながら一列に並び続けなければなりません
    ネットで料金は清算済みなのに なぜ?  帰りは入湯税と空のバック  ロッカーキーと下駄箱キーの交換のために再び蛇行する列に並ぶのです
    ちなみに入湯税は館内での利用料金と合わせての精算のため最初に支払らうことは出来ませんでした
    この料金なら他の施設を利用しようと思いました

    • 行った時期:2023年8月26日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:2〜3時間
    • 投稿日:2023年8月27日

    のこさん

    のこさん

    • 女性/60代

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天成園の新着クチコミ

  • お風呂は良いが

    3.0

    一人

    お風呂は開放感のある露天風呂で緑に癒されるロケーションでよかった。足を伸ばせる椅子があってサウナ後の休憩でのんびりできる。ただ、食事は蕎麦とお寿司、天ぷらのセットを頼んだが、
    お寿司のシャリがあまりにもスカスカで食べ応えもないし、まず箸で持ち上げるのに苦労するほどのスカスカ具合。握り寿司の
    握りとは…?米価格高騰の影響かと思うが、あまりに残念な
    食感。メニューを変更するか価格を上げてクオリティを保つ方が良いのではないかと感じた。立派な旅館なのに残念だった。

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    • 行った時期:2025年7月12日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 投稿日:2025年7月13日

    rrrさん

    rrrさん

    • 女性/40代
  • とても良かったのですが、、、

    4.0

    家族

    2度目の宿泊になります。
    相変わらずの素晴らしい温泉、最高でした。
    ビュッフェも夜と朝、とても豪華で美味しかったんですが、、
    夜のビュッフェのステーキ。1人1枚は少な過ぎます。
    ペラペラの薄いお肉なので、女性の私でも2、3枚食べられそうでした。
    他にも美味しいお料理ばかりでしたので、
    そこだけが、なんだかケチくさくて残念でした。
    今度行った時は改善されていると良いなと思います。

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    • 行った時期:2025年5月
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2025年6月15日

    なおさん

    なおさん

    • 女性/50代
  • 日帰り温泉

    3.0

    カップル・夫婦

    広くて綺麗で露天の眺めも良く良いお風呂でした。食事もおいしくリフレッシュできました。
    しかし、入館までの待ち時間があまりに長く、日帰りの受付でなぜこんなに手際が悪く、こんなに行列ができるのを放っておくのか不思議でした。

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    • 行った時期:2025年6月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:2〜3時間
    • 投稿日:2025年6月10日

    masaさん

    masaさん

    • 男性/50代
  • 館内施設は充実していてよかったが従業員や鍵の管理体制がイマイチ。

    2.0

    一人

    日帰り入浴を利用しました。
    自慢の天空温泉は景色がよく、開放感がありジェット風呂?やサウナもしっかりあって良かったです。
    入浴以外も、リクライニングシートでテレビをみながら寛げる部屋や漫画フロアなんかもあり、ゆったりくつろげる空間でした。
    しかし、トイレの下駄をはいたまま別のフロアにいってそのままにした客がいたのか、下駄を持ちながら「なんでこういうことするんだよ」と周りに聞こえるくらいの声で従業員さんが毒付いていたり、帰りの清算の際に、下手箱の鍵を受付用のリストバンドと従業員が紐付け忘れたためか、靴がなかなか見つからず、従業員が合鍵で開けて回って10分ほどで見つかりはしましたが、私の判断で決めたようなもので、似ている他人の靴の可能性もなくはないのにこんなにいい加減でいいのか...?と感じました。
    貴重品管理は自分ではしっかりしてはいましたが、窃盗などの対策は大丈夫なのか、そのあたりの管理もいい加減ではないか、と不安になり、気持ちよく帰ることはできませんでした。

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    • 行った時期:2025年5月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:3時間以上
    • 投稿日:2025年5月15日

    IP1035さん

    IP1035さん

    • 男性/50代
  • 最高!箱根 天成園

    5.0

    その他

    ポイントもあり、お安く利用できました。食事処もそんな高くなく、休憩室ものんびりできるのでお気に入りのプランです。お風呂も内風呂外風呂も広くて最高ですし、車で行っても5時間分の駐車券がもらえました。大変のんびり利用させていただきました。

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    • 行った時期:2025年2月20日
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 人数:6人〜9人
    • 投稿日:2025年2月21日

    マナクマさん

    マナクマさん

    • 女性/50代
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