しーちゃんさんのクチコミ

Name: うめきた温泉 蓮 Wellbeing Park
Address: 大阪市北区, 大阪, 530-0011

説明不足でした。

1.0

一人
うめきた温泉に行くのを大変楽しみにして、行かせていただいたのですが、うめきた温泉のアプリの説明がききたかったのですが、特に細かい説明がありませんでした。
受付で、プランコースの説明をきいた時も、スタッフの方がめんどくさそうに低い声で説明されて、しかもベーシックコースのみの説明でした。
お風呂も思ったより、狭くて、露天風呂がないのが残念でした。
ドライヤーがいろんな種類がありますがその説明がないので、その良さがわかりませんでした。
また、私の時は、たまたまドライヤーが故障していて、電源がつきませんでした。電源の確認をしてほしいです。
まわりに髪の毛がおちていて、嫌でした。
ワンドリンク無料の説明も説明不足だと感じました。
また、3階と4階になんのお店が入ってるのかがわかりにくです。フリースペースもわかりにくいです。
飲食店は、利用してないのでわかりませんが
リラクゼーションサロンは、まず、エステもやっていると思っていたので、服装が他のお店と同じポロシャツのスタッフさんで残念でした。スタッフさんによって、技術力がちがうのかな？っと思いました。指名できないものでしょうか？！
メニューがわかりにくいので、メニューの看板か自由に持って帰れるビラがおかれているとよかったのになって思いました。
スポーツジムの方でヨガをやっていて、やりたかったのですが、その説明もなかったので、ネットが使えない方や、ご年配の方は、利用できないのかな？！って思ってしまいます。
また、入口の受付とスポーツジムの受付と4階の受付と3ヵ所あるので、どこの内容までをどこの受付けで対応しているのかがわかりにくかったです。
帰る時にカギを受付に返すのですが、人が混雑していて、ただカギを返すだけなのになかなか受け取ってもらえなくて、気持ちが下がりました。
今後、説明をちゃんとしていただけるのであれば、もう一度行きたいと思いますが、、、。
- 行った時期：2025年8月
- 投稿日：2025年9月8日
しーちゃんさん
- 女性／40代

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一日中過ごせる癒しの空間

5.0

一人
午後から入館し、スタジアムプログラムやメディテーションルームなど体験し、お風呂サウナとゆったり過ごしました。
半個室を借りてマッサージチェアに座ってテレビを見れる場所もあり、もっと時間があればいくらでも過ごせそうです。
ウェルカムドリンクは、お風呂あがりにビールをいただき大満足でした。

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- 行った時期：2025年10月7日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2025年10月17日
とんちゃんさん
- 女性／50代
お風呂は良かったですが、

2.0

一人
サウナとお風呂は良かったです。
瞑想やマッサージ、朝食がついたプランでした。
瞑想とマッサージのカウンターに入っている女性の対応ご不快でした。
上司がいるときは笑顔で、一人の時は、八つ当たり？な２面態度に呆れました。
今まで、じゃらんで予約をしてきて、こんなにも子供のようなサービスを提供する場所は思い出せないと、思いました。

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- 行った時期：2025年10月15日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2025年10月17日
Taekonさん
- 女性／50代
綺麗でのんびり癒されます

4.0

一人
期間限定ポイントを利用して行ってきました。高級スパ銭という感じです。インバウンドもちびっこもいませんのでゆっくり落ち着いて過ごせて良いです。ご飯も美味しい　ただ水風呂はぬるく、外気浴なし
休憩椅子も少なくてサウナーにとっては物足りなさを感じます

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- 行った時期：2025年10月1日
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：2～3時間
- 投稿日：2025年10月7日
Kayoさん
- 女性／50代
便利で快適

4.0

一人
平日でそれほど混雑していないので快適に過ごせました。
プールも入れてじゃらんでポイントも使えたのでお得でした。

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- 行った時期：2025年9月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2025年9月27日
たかさん
- 男性／40代
色々遊べます！

2.0

一人
一人で遊ぶにはもってこいです。食事やマッサージ機などついており、タオルや館内着など借りられるため手ぶらで遊べます。瞑想の受付の人など対応はいいですが、何故か最初の受付の方々が暗く愛想が悪い接客。笑顔なく無愛想に案内をされます。靴を脱ぐ案内表示もわかりにくいため受付の途中で土足厳禁ですと何人か言われていました。案内の途中ではなく最初に言うとかわかりやすくするとか徹底してほしいです。
中は価格に伴っているかは、？ですが、時間は確実につぶせます。

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- 行った時期：2025年9月
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2025年9月26日
ゆみさん
- 女性／40代

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