全国の「旅館 おもてなし」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが素敵

チェックインを早めたい連絡をした時からとても感じよくお返事をいただきお出迎えも気持ちよくしていただきラウンジのドリンクも生ビールやコーヒー類など色々ご用意があり何度も利用させていただきました。館内はスリッパなしで過ごすと事前に知りどう言う感じなのか想像ができていなかったのですがとても心地よく過ごすことができました。靴下足袋の用意もとてもよかったです。子どもがいたからか夕食も朝食も他と少し離れた広い所に用意していただきゆったり食べる事が出来ました。お心遣い感謝いたします。
とてもゆったり過ごすことが出来素敵な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
売店で気になって湯上がり湯々菓買ったのですがお菓子よサンプルがあるとどのような物か想像ができて更によいかと思いました。
また利用したいと思う旅館に出会えてよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

昨今にはないお・も・て・な・し

お盆休みに家族三人で、こちらの旅館にお世話になりました。湯の山温泉は２回目で、以前時間が足りずにロープウェイを利用できなかったので今回は是非ロープウェイを利用したいと思い近場の旅館を探したところ貸切風呂もあり料理の評判も良かった寿亭さんに決めました。貸切風呂はお風呂にたどり着くまでの通路が貸切風呂専用で特別感があり、趣もあり少し贅沢な気持ちになりました。場所も離れていて静かにゆっくりと入れました。ドライヤーがrefaだったのも特別感ありました。脱衣所の横にソファでくつろげるスペースもあり、湯上がりもゆっくり出来ました。夕食は部屋食でこちらもゆっくりと頂けました。量も満足でしたが、味が本当に美味しかったです。一つ一つ家庭では出せない味でした。特に牛タンの鍋？が美味しくてスープまで飲み干してしまいました。お酒もハイボールが風味があり地元のお酒らしく、久しぶりに高級感に浸りながら美味しくいただきました。朝食もハーフバイキングでしたが、こちらもポトフが美味しくまたまたスープ飲み干しました。茶碗蒸しも層になっていて品もあり美味しかったです。更に私たちの満足度をあげてくれたのがお部屋担当の方でした。夕食時も朝食時も家族で写真を撮りましょうかと声掛けをしてくださったり、夕食時にも、柔軟に対応したくださり会話を楽しまさていただきました。朝食後にも私たちとのやりとりを覚えてくださった内容や宿泊の感謝が綴ってあるお手紙までいただき、驚きました！このようなおもてなしをしていただいたのは久しぶりで、嬉しくも思い、接客の素晴らしさを学ばせていただきました。また、機会があれば是非宿泊したいと思いました。次回は違うタイプの貸切風呂を利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたい旅館になりました

母と娘の誕生日旅行でした。
お部屋のアップグレード、とても広い部屋に感動。さらに、館内リフォームのため、お見苦しい所を見せてしまうからと、部屋に売店で売っているお菓子が箱のまま置いてあり、手紙と持ち帰り用の立派な紙袋まで用意してありました。ここまで大盤振る舞いな旅館は初めてです。夕飯の会席や朝食の美味しさと言ったら…最高でした。特に夕飯の山形牛のステーキ、壺に入ったビーフシチューのパイ包み焼き、デザートの壺プリン、お米や漬け物の美味しいこと、最後に出されたお茶には、つまようじが添えてあり、細かい心配りにも感動しました。
朝食では大鍋で用意された芋煮、醤油味の焼きおにぎり、プリン職人が作るフレンチトースト、だし巻き玉子、最上の大粒の納豆、鳥海の飲むヨーグルトや上山のスイカ、お食事に関しては日本の旅館の中でもトップクラスに入ると思います。山形の食材をふんだんに使った料理が味わえます。
普段、旅館やホテルをあまり褒めない母が(クレームのほうが多い)もし何かクレームがあるとしたら、料理が美味しすぎて食べすぎて体重が1.5キロも増えた、どうしてくれるの？と笑いながら言っていました。
館内中に飾ってある著名人の楽焼きを見て歩くのも楽しかったし、素敵な絵もいたるところに飾ってあるし、おしゃれなトイレが2ヵ所あって、あまりのお洒落さと綺麗さに驚かされたり、一階の温泉の冷感サウナは初体験でこれも驚きました。八階の展望露天風呂も上山城が見えたり綺麗な街並みに癒されました。温泉のあとのお水も冷たくて美味しかったです。
山形はとにかくお水が美味しかったですね。
夜、食事から部屋に戻ったときに、布団が敷いてあって、テーブルには、冷たい水とコップが置かれていました。美味しすぎて朝までにほとんど飲んでしまいました。こういうさりげないおもてなしはほんとにありがたいです。
館内のいたるところに置いてある生花にも癒されました。これだけ広い旅館に毎日のように花を生けて飾ることは本当に大変だと思います。母も驚いていました。若い仲居さんたちの教育もしっかりされていて、聞いたことにも全て的確に答えてくれました。みなさん本当に優しかったし笑顔が素敵でした。帰る時も、花笠を貸してくれて玄関で写真を撮ってくれたり、でん六豆をお土産に貰ったり、車が見えなくなるまで手を振ってくれたり、大満足の旅館でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お心遣いが素晴らしかったです

ご飯もお部屋も温泉も全て想像以上の旅館でした。
おもてなしも凄く素敵でとても楽しい旅行になりました>ヮ<
来た時も帰りの時もお人柄がすごくよかったです。
また三重県に来た際には宿泊したいです。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしの宿

初めて利用させてもらいました。
宿の皆様の感じがとても良くとてもゆっくりできました。
食事も部屋食で出すタイミング・量・味ともに良く色々な旅館に泊まりましたが上位間違えなしです。
大浴場もサウナも露天風呂もついていて冷たいお冷やお茶なども飲め長湯してしまいました。
欲を言うと水風呂があれば完璧なのでご検討よろしくお願いします。
部屋もグレードアップして頂き次の割引券まで頂きありがとうございます。
とてもゆっくりできました。
今度は息子や孫も連れてまた必ずリピートさせて頂きます。