全国の「旅館 おもてなし」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

長い歴史の中で多くの人に愛されてきた理由を、実際に泊まって感じられる宿でした。

今回、湯回廊 菊屋の「水の語り部」に宿泊しました。結論から言えば、本当に来てよかったです。総合評価は迷わず5にしました。
菊屋は歴史のある旅館ですが、古いという感じではなく、その歴史や建物の雰囲気そのものを楽しめる宿だと思います。館内を歩いているだけでも「いいところに来たなぁ」と感じられ、回廊を歩いたり、お風呂を巡ったりする時間も楽しめました。
今回泊まった「水の語り部」はとても落ち着いた雰囲気で、川のせせらぎを感じながら過ごせるのがよかったです。客室のお風呂も気持ちよく、時間を気にせず温泉を楽しめるのはやはり贅沢ですね。
そして温泉好きには貸切風呂がたまりません。いくつもあるので、それぞれ違った雰囲気を楽しめます。「次はどこに入ろうかな」と考えるのも楽しく、ついつい何度もお風呂に入りたくなりました。
食事も満足です。夕食はもちろん、朝食を和食と洋食から選べるのも嬉しかったです。夜鳴きそばまでいただき、お腹も気持ちも満たされました。
そして何より印象に残ったのがスタッフの皆さんです。接客がとても丁寧なのですが、決して堅苦しくなく、自然な笑顔と気遣いが心地よかったです。ちょっとした場面でも声をかけてくださり、「お客様に気持ちよく過ごしてもらいたい」という思いが伝わってきました。旅館の良さは建物や温泉だけではなく、最後はやっぱり「人」なんだなと思います。
温泉、食事、歴史ある建物、そしてスタッフの皆さんのおもてなし。全部含めて、とてもいい時間を過ごすことができました。
修善寺に来る機会があれば、また菊屋に泊まりたいです。今度はもう少しゆっくり、館内と温泉を楽しみたいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

庭園・温泉・お料理のすべてが素晴らしい

重厚で落ち着いた外観と、石造りの門柱に掲げられた立派な看板が印象的で、ロビーには「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」の表彰盾も並んでおり、「甲府の迎賓館」と称される老舗ならではの品質を実感する滞在となりました。駐車場にはEV充電器も完備されています。
広大な絨毯が敷かれたロビーからは、手入れの行き届いた美しい日本庭園を一望できます。タッチパネル式の全自動コーヒーマシンがあり、庭を見ながらいつでも挽きたてコーヒーを味わえるのが嬉しいサービスでした。
今回利用したのは東館301号室の和洋室（禁煙）です。琉球畳の和室と洋間がある広々とした空間で、シモンズ製のベッドは寝心地が良かったです。Wi-Fiの電波が弱かったものの、フロントでポケットWi-Fiを貸し出していただけたので助かりました。館内マップを見ると敷地がとても広いのですが、食事処「桜の間」へは同じフロア、大浴場へも同じ東館2階と動線が良く移動もスムーズでした。
大浴場は畳敷きの清潔な脱衣所で、バスタオルとフェイスタオルが常備されているため手ぶらで向かえます。泉質はナトリウム・カルシウム−塩化物・硫酸塩温泉で、心地よい湯加減を満喫できました。湯上がり処で冷たいアイスバーを無料でいただける心遣いもありがたかったです。
夕食は個室で夏の献立「胡蝶」を堪能。彩り豊かな前菜から始まり、メインの甲州牛の溶岩石焼きなど地産の旬食材を美味しく味わえました。夕食後には部屋に夜食のおいなりさんとメッセージカードが用意されていました。
翌朝の朝食も個室にて、小鉢が美しく並ぶ木箱やお品書き、山梨名物の熱々ほうとうなど、豪華で体に優しい料理をいただけ大満足です。品格のある館内と美しい庭園、そして丁寧なおもてなしが大変印象に残りました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋・お風呂・食事　全てにおいて満点です。

家族連れ・夫婦旅行・恋人旅行　どのシーンにもマッチする素晴らしい旅館です。
接客も実に丁寧で、夕食後にはエレベーターまでお見送りをしていただきました。
お忙しいのに完璧なおもてなしです。
コストパフォーマンスにも優れていて、高松旅行の際にはぜひおすすめです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなしが最高

久し振りに昔ながらの良い旅館という感じで、車は預けるタイプ、食事は部屋食で大満足！お風呂も露天風呂が広くて素敵なお風呂でした。帰りもすぐに帰えられますか？と聞かれお土産屋さんを見たいと伝えたら、ゆっくりご覧くださいラウンジもありますのでごゆっくりとのこと、更にお帰りにお土産も有るので声をかけて下さいとお気づかえが最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客、おもてなし良かったです

近くに道の駅、なぎさドライブウェイがあり送迎時わざわざなぎさドライブウェイを走って頂いて感激しました。
旅館内から夕焼けも見れたし、料理に 温泉に満足です。
接客も良かったです。また機会がありましたら行きたいです。