全国の「旅館 おもてなし」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理・おもてなし・お風呂・すべてに最高でした

９０歳の母の記念に蔵王温泉旅行を企画しました。宿に着くなりロビーにて10種類ほどのデザートやコーヒー、そしてコーヒー牛乳。夕食後はおつまみとお酒。朝食後もデザートやコーヒー。そして館内にはかわいい人形やこけし。そしてスタッフ全員の笑顔と温かい声掛けと気遣い。温かいおもてなしと質の高いサービスに感激しました。
食事は地産地消認証店だけあって、野菜も豊富で、お肉や魚も地元産を使用してました。手をかけた料理や、郷土料理、とてもおいしくおなかいっぱいでしたが、優しい味付けが多かったためほとんど残さずに食べました。また、母へのお祝いのケーキや心づかい、ありがとうございました。
そしてお風呂。泉質は申し分ありません。貸切風呂（無料）はもちろん、大浴場も貸切状態でした。清掃も行き届いており、気持ちよく入浴できました。
すべてに満足できる旅館はなかなか巡り合えませんが、わかまつやさんはその一つとなり、また是非泊まりたいと思える旅館となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしと旅館最高

3回目ですが、変わらず全てにおいて最高でした。満点です。ハイグレードなお部屋は最高でした。また、利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

日本庭園、おもてなしが最高

1歳2ヶ月の孫と娘と一泊しました。
駐車場も広く玄関を入ると素敵な日本庭園に圧倒されました。フロントスタッフの応対も丁寧でフリードリンクのサービスも良かったです。私達は利用しませんでしたが地酒まであるフリードリンクは今まで宿泊した旅館では無かったサービスでした。
貸切風呂を予約して利用しました。ベビー用の椅子やボディソープ、おむつ入れまで準備して頂き有り難く使わせて頂きました。
大浴場の露天風呂も月が見えて最高でした。地元のコーヒー牛乳も湯上がりにピッタリ。お風呂に行く時の籠が女性にとって便利でした。
夕食は和室の大広間でした。地元の食材を使ったお料理で美味しかったです。朝食バイキングも品数が多く海鮮丼までありました。
細かい事ですがエレベータが4機あったので混雑する事もなくタッチレスだったので清潔感を感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフのおもてなし、温泉最高

歴史を感じる旅館。スタッフが駐車場から旅館玄関まで荷物持って案内。旅館内の案内、温泉の説明等たいへん親切、丁寧な対応をしていただき快く宿泊する事ができました。温泉は強酸性なので身体がシャキッとした感がありました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着きのある旅館

古かったであろう建物を、綺麗に改装してありました。清潔感あり、おもてなし感ありました。
ちょうど主人の誕生日だったので、写真を撮って、写真立てに入れてプレゼントして貰いました。
食事は少なめを選択して、ちょうど良かったです。お風呂もポップなBGMがかすかに流れて、気持ちよい温泉でした。サウナもあればもっとよかったです。