全国の「旅館 おもてなし」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

料理が素晴らしい。

伊勢神宮への参拝のため家族３人で宿泊しました。
�@素晴らしかった点
・直前の予約でお重膳のコースしか空いておらず、いわゆるお弁当だろうとお料理には全く期待していなかったのですが、これがすごく美味しくてびっくりしました。
和食料理が好きで高級なところも色々行っていますが、なんというか、高級な素材とかそういうことではなく、味付けが絶妙で素晴らしかったです。これは素材が悪いという意味ではありませんが、料理は素材が８割と思っていたのに、良い意味で裏切られました。
（一点だけ。牛寿司を追加注文したのですがこれは普通でした。）
朝食も外れなし。ご飯を二杯おかわりした後、茶粥の存在に気づき少しだけいただきとても美味しかったのですが、おなか一杯でそれ以上入らず、大変悔しい想いをしました笑。
この料理長は料理目当てに宿泊したくなりました。
・掃除も隅々まで行き届いていて清潔でした。
・スタッフの方、皆さん感じが良かったです。メインでお部屋対応していただいた男性の方。フロントで順番を待っていると、売店を片付けていた方が颯爽と歩いてこられてお声がけいただいたり（眼鏡の男性の方）。別のタイミングでフロント前を歩いている際に少し目をやると、何か困っていますかと言う風に笑顔でこちらに反応してくださったり（女性の方）。。細やかな心遣いに、日本ならではのおもてなしを感じました。
�A残念だった点
・私の誕生日のちょうど一か月の日に宿泊で、お帰りにカレンダー？にしてお渡しするとのことでしたが、いただけませんでした。写真は撮っていただいたのですが。。。その後ご連絡もなく、残念でした。これは送ってはいただけませんか？
・布団の敷き方は、自分で紐を外していただけたら、ということで、人件費削減のためとは思うのですが、広げてもシーツがはずれてしまったし、ピシッとした旅館のしつらえが好きなのでそれも少し残念でした。
ただ、昨今の状況を考えると仕方ないのかとも思いました。色々努力工夫してくださった上でのことかとも思います。
色々書きましたが、一番はやはりお料理とスタッフの方の対応の良さ。
どなたが作っているのだろうと、料理長のお名前も覚えてしまいました笑
良い旅行になりました。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高のおもてなし最高の旅館

今回4度目の宿泊隣
夫の50歳の誕生日で利用させて
頂きました。
大人数で泊まれせて頂いたり
大切な日に利用させて頂いてます。
ウェルカムのおもてなしから
最後まで本当に気持ちいい時間を
頂きました。
また食事のクオリティは最高で
温泉もまた最高です。
必ずまた行きます

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ご飯美味

ご飯がとても美味しかったです。
特に金目鯛の煮付けがふわふわで味が濃すぎず、白ご飯も頂けたので満足。
お刺身も美味しく、小学生の子供も喜んでいました。
朝ごはんの干物も今まで旅館やホテルの朝食だと焼きすぎてしまうのか固くなりがちでしたが、こちらではふっくらしててとても美味しかったです。
生卵のサービスもいいですね。
部屋のお風呂はお湯の温度が温めでいくらでも入ってられました。
一点、貸切風呂は蚊がいたようで…娘とともに何箇所か刺されてしまったのですぐに上がってしまいあまり楽しめなかった点が残念でした。
総合的に従業員の皆さんのおもてなしが十分なのでとてもリラックス出来ました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

全ての方が親切で最高のおもてなし

宿に到着したら、目の前でパンケーキを焼いていただき美味しくいただきました。部屋の露天風呂も大きく、ゆったり入浴できました。夕食は一品一品手がかけてあり素晴らしかったです。一番の印象は、スタッフの方々どの人も親切丁寧に対応してくたださったことです。接客態度が非常に良かったです。まさしく高級旅館に宿泊したという気持ちした。
さらに気遣いとして朝、車で出発する時もミントの眠気除け錠剤の配布等至れり尽くせりでした。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉だけでなくおもてなしが最高です！

夫が温泉好きなのでお風呂の数が多く、また、今回は高齢者3名を連れての宿泊だったのでビュッフェではない旅館を探していて、条件がピッタリだったので、こちらの旅館を予約しました。結果的に家族全員が喜ぶ良い思い出がたくさんできました。チェックイン時の「お着き酒」やワインの試飲、ラムネ、ソフトドリンク、ケーキ、焼酎と飲み物等がバラエティーに富んでてビックリ！時間で楽しめる場所・事が異なるので飽きる事なく過ごすことが出来ました。お料理も美味しくお風呂もたくさんあって最高でした。宿泊当日は80歳になる叔母の誕生日で、旅館から写真付きのカードが贈られるというステキなサプライズがありました。
しかし翌日、朝食時に前日の疲れからか叔母が食欲がないと言い、朝ごはんが食べられなくなってしまいました。そのことを伝えるとスタッフの方がおにぎりを作ってくださいました。それもとても大きなおにぎりを2個！お陰様で帰りの車内で少し食べることが出来、家族も安堵しました。細やかなお心遣い感謝いたします。