全国の「リゾート 海」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リゾート

数年ぶりの再訪でしたが、リゾート感がとても良いホテルです。
お部屋の中の照明も明るく過ごしやすいです。
景色は海が見えて癒されます。
ただ、夜中に外を走るバイク音が気になりました。
ホテルのせいではないのですが...音に敏感な方は、ランド側とかをリクエストしたほうがよいです。
また、行きます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

連泊で利用したい大型リゾート

家族でレジャー目的に複数日利用しました。全体として大きな不快感はなく、プールやキッズスペースも充実しており、ファミリーでゆっくり滞在するのに向いているホテルだと感じました。
リブランド前よりファミリー向けの印象が強くなりましたが、高級感とのバランスもよく、屋内キッズスペースやプールのエリア分けも好印象。屋外のこども用プールは浅めで、小学校低学年くらいまでが楽しみやすく、高学年向けの遊びとは棲み分けができていると思います。プールで遊んだ後にゆっくり過ごせるキッズエリアがあるのも便利でした。
一方、館内の移動や手続きは少し気になる点も。オンラインチェックインの案内がホテル名と異なる会社から届くため、最初は不審なメールかと思いました。リブランドに伴うものだと思いますが、事前に説明があると安心です。
自動チェックイン機もありますが、夕食券などで有人窓口へ行く必要があり、完全自動ではないため少し二度手間に感じました。チェックイン後はエレベーターも混雑し、朝食やプール、夕食、花火、大浴場など混雑する時間帯が多いため、高層階用と分けるなど工夫があるとさらに快適だと思います。混雑表示も、もう少し細かい段階があると便利そうです。事前送付の荷物を部屋まで運んでいただけたのはありがたかったです。
屋内プールはロビーとつながっているためか、かなり涼しく感じました。大浴場もタオル完備で手軽でしたが、案内と実際の運用には少し差があるように感じました。
朝食は60分以上待つこともありました。パインテラスは人気が高そうですが、ランチへの振替も可能なので、利用するなら時間に余裕を持つのがよい。時間優先ならコンベンションセンターが利用しやすそうです。夕食は日向海が落ち着いた雰囲気で、スタッフの細かな気配りも好印象でした。パインテラスは花火や子ども向けの楽しさがあります。
売店や荷物発送窓口は混雑することがあり、もう少しスムーズになると嬉しいところです。
総合的には、素泊まりやプール目的でも訪れる価値があり、複数日滞在に向いたホテルだと思います。リブランド後の方向性も含め、家族でのんびり過ごすには十分楽しめる滞在でした。空港からの送迎も、時間帯をもう少し幅広く設定されるとさらに利用しやすいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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初めてのシェラトン・グランデ東京

朝到着してスタッフさんに障害用の駐車場を用意してもらいました。フロントのスタッフさんがとても楽しい方でこちらも楽しくチェックインできて良かったです。その後ホテルの前にリゾートラインがあるので散策しながら駅に迎いました。リゾートで遊んで15時にホテルに戻り荷物を受け取り6階のお部屋にいきました。海側だと思っておりましたが、パーク側だったので凄く良く何度もバルコニーに出てリゾートライン通るのをみておりました。お部屋もベッドも広くトイレがちょっと狭かったかなぁ(笑)
朝ご飯は舞浜で食べましたけどお粥もなく品数が少なくてちょっと残念でした。２日目の朝食は1階で食べてオムレツを焼いてくれてとても良かったです。
ホテルの中をあまり散策出来なかったので次回はホテルを散策したいと思います。
２日間ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

朝食が美味しい

ディズニー利用で宿泊。チェックイン当日の朝から翌日14まで駐車場を定額利用できるので大変お得。部屋は船室をモチーフにした棟の部屋で寝るだけの利用であれば十分。天井に満点の星も投影できる照明でまるで夜の海を航海している感じを楽しめました。ただ、この棟にはウォーターサーバーが無いため水は買う必要があります。ホテル売店、自販機ありますがかなりの割高で買うのに戸惑いましたが、必需品のため購入。必要な方は持参するかホテル行く前に買っていくことをすすめます。
朝食は和洋とあり品数はそれほどありませんが全て食べれるくらいちょうど良いラインナップでした。私は和食コーナーのご飯が特に好きでした。ご飯のお供がたくさんありました。フルーツも美味しかったです。朝食はオススメです。
また機会ありましたら利用したいです。部屋からはディズニーリゾートラインが見えて25周年のラッピングトレインが見れて良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

子連れ旅行にはおすすめ

4歳児と妻の4人で利用しました。
はじめての星野リゾートでしたが、入り口から演出にワクワク感があり、当日催されていた夜のお祭りが見えた瞬間には子供も大興奮でした。
お部屋はツインベッドでしたが、家族4人で子供が小さければ十分な広さでした。
通天閣側よりも反対側の新今宮駅側は、電車を何度も見ることができ、それも逆にポジティブでした。
お部屋のアメニティも必要なものは揃っており、フロアに氷や浄水器があるのが有難かったです。
水筒に氷と浄水器の水をたっぷり入れ、翌日のお出かけに利用できました。
お部屋にもお風呂はあり、トイレと分かれており、ともに広々でした。大浴場も利用しましたが、スタイリッシュではありますが、普通の大浴場という感じです。普通のお風呂でよければ、追加料金払わずとも、部屋で十分満足できる程、部屋のお風呂も綺麗で湯船もたっぷりです。
部屋・フロアともに全体的に清潔感はあります。
ただ、1点気になったのは、2階のロビーフロアのファブリック類や床の汚れです。
夜はお祭りをやっていたり、外と内を行き来でき、子供達も昼夜問わず走り回れるのは有難いですが、夜食を取ったり、カフェで購入したものをリラックスしたりするには、あまりにも汚かったです。
スペースを分ける・イベントの後はすぐに清掃している姿が見えるだけでも全然印象は違ったかな、と思います。
朝食も利用しましたが、ブュッフェは充実しており、スタッフの接客もこちらの求めより先に気づく細やかさがあり、朝から気持ち良かったです。
和洋ともにしっかりいただける充実な内容ですが、4歳児位の子供には少し大人なメニューが多かった印象です。
フルーツや子供向けのソーセージなど、もう少し小さな子供やご年配の方も苦労せず楽しめるメニューがあってもいいように感じました。
全体を通じて、満足感は高かったです。
接客も応対される方は皆さん丁寧で、親切です。
大阪へのお出かけ、ユニバや海遊館など定番スポットには距離感にもちょうどよい場所だと思います。
あとは、自家用車で行きましたが、ホテルの駐車場か高いため、近隣のパーキングを利用しました。
近くにパーキングは沢山ありますが、場所柄的に満の場所も多いです。お子さんや手がかからない、ご家族が多少の移動が大丈夫なら、パーキングに停めるだけで1000円近くお得です。