クチコミ・評価

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

3

コスパ抜群。

朝食に、のっけ丼、鯛茶漬けが好きなだけ食べられ美味しかったが…。夕食がぱっとしなかった。あと、大浴場と露天風呂は、別棟なので、浴衣のほうが脱ぎ着しやすい。姉妹ホテルの工事で、今は、湯巡り出来なかった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れ旅行

この宿を利用したのは2回目です。朝、夕バイキングで2歳と5歳の息子も好きな物をたくさん食べれて満足です。
また、部屋にはオムツ用の袋も用意されており、接客も
とても良くまた利用したいと思いました。
ただ残念だったのは部屋からの景色が古いプール？だったので、次利用する時はいい景色の部屋が取れたらいいなと思いました。それと温泉の脱衣所にあるトイレが臭かったです。
それ以外はすべて満足ゆっくり過ごすことが出来ました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

残念

義両親との家族旅行にて伺いました。
急遽の予定でしたが大江戸温泉グループならと期待を持っていきましたが
まずお部屋ですが古いのは全然いいのですが
なんかかび臭い。
５名の予約なのに部屋には２名分のタオル、寝具の準備も２名分
フロントに伝えるにもフリーダイヤルで掛けてもなかなか出ない。
こういうのは地味に気持ちが落ちる。
バスツアーかなんかで混んでるのもわかるけどちゃんとしないんだなぁ。と

今回は残念の一言

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

眺めの良い景色

部屋からは、鬼怒川が一望でき、疲れが一気に吹き飛んだ、ずっと眺めていたい。
部屋は、清潔感がありましたし、スタッフの対応も良い。
夕食　朝食ともに満足しました。
また利用します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

楽しく過ごせました！

チェックインが15時前から出来たのが良かったです。おおむね満足なのですが夕食のお刺身にマグロがなかったのが残念です。あとは漫画コーナーは椅子がもっと設置されていると利用がしやすかったです。どこで読んだらいいの？と考えました。ご検討をよろしくお願いいたします。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

料理が

初めて利用させていただきました。
お部屋は清潔で綺麗でしたが、料理はいまいち
種類は少なく、どれを食べてもあまり美味しくなかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お値段の割に食事，お風呂，部屋も清潔で最高でした。

バイキングの種類，量申し分なかったです。おかずを取り皿に取るのに順路がなく、右から左からとドッキング，進むこともバックすることもできない状態が多々あった｡順路があったらと思った｡パンコーナーの裏手に漬物が置かれてたり，置き場所も洋，和で明確に分けて置いて欲しかった｡二度目の利用でしたが，今回はバスツワー乗る方もいらっしゃったようで特に混雑してたのでもう少し取りやすいよう設置を考えて頂きたい｡あとはフロントの皆さん始め接客もよし，お風呂も広く，客室も清潔で癒されたひと時でした｡

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

柔らかい泉質

久しぶりの鬼怒川温泉宿泊でした。
初めての大江戸温泉物語利用でしたが、
正直可もなく不可も無くと言った印象です。
部屋は元々添乗員さん用の部屋と思われますが、
コンパクトながら使い易かったです。
食事は価格なりと言った印象を受けました。
温泉は良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

親子旅行

親子旅行で使いました。
バイキングで好きなものを取って食事も満足でした。
良い感じのホテルだったので家族でまた利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉とバイキングのシルバー夫婦旅行

30年シルバー夫婦旅行〜食が良い２人で好きな物を好きなだけ食べたいとの思いの温泉旅でした(^_^)/健康万歳と大江戸温泉物語バンザイでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

鬼怒川観光におすすめ

駅までもそんなに遠くなく周辺を観光するのにとても便利でした！
部屋からも川の迫力が伝わりとても楽しく過ごすことができました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ベビーに優しい宿

一歳前のベビーを連れて初めての温泉旅行でした。
貸切風呂を借りたのですが、ベビーバス、ベビーソープ、ベビーベッドも用意されてて安心して温泉に入ることができました！
食事会場でもベビーチェアはもちろん、ベビーフードも充実していてゆっくり食事する事ができ、至れり尽くせりでした！！
お部屋にはオムツ専用のゴミ箱も用意して下さったり、初めての温泉旅行は大満足でした！！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食が残念　割り切ればコスパよし

GW谷間にお得な料金だったので連泊しました。以前城崎温泉の大江戸温泉ホテルの料理印象が良かったので、少し期待しましたがイマイチでした。特に刺身が全くダメで、しかも2日共全く同じ内容にガッカリ。料金相応という感じでしょうか。朝食はよかったです。百花の鬼怒川側の和室でしたが、景色も良くゆっくり過ごせました。次は川を挟んだ向かい側に営業準備中のプレミアムに泊まってみたいものです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食・夕食

初めて宿泊しました。
食事は朝食・夕食ともに、価格に対して、品数も多く、味も美味しかったです。
建物や設備は歴史を感じますが、サービスの質は高いと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

３ヶ所のお風呂に満足

ＧＷ中の予約で混雑しているかと思いましたがほど良い混雑具合でした。3時半くらいに到着してしまい、その後すぐ大浴場に行きましたが殆ど人がいなかったのでゆっくりは入れました。食後に今度は露天風呂。翌朝は昨夜とは男女交代になるお風呂なので全部で３ヶ所お風呂を楽しめました。でも本当は同じ系列のホテルのお風呂も使えると伺ったのですが、その時は改装中らしく使えず残念でした。全体的にはお食事も満足でとても良い旅行になりました。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

1

残念でした

大江戸温泉物語は色々な所にお世話になっています。部屋には布団が用意されていました。掛け布団を上げたらシーツがカビだらけ!すぐに変えてもらいましたがガッカリでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり過ごせて良き。朝食のフレンチトーストおすすめ

百花の館、渓流側の部屋で眺望も良く、現実を忘れ二男と2人で、温泉に食事とゆっくり過ごす事ができ満足しました。個人的には、百花の湯が気に入りました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

駐車場

忘れ物をしたので車に取りに行って来たが、駐車場が遠くて不便だった｡
部屋は綺麗に掃除してあり快適に過ごせました。
食事も品数があり満足出来ました。
接客は完璧でとても良かった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

夕朝バイキングプラン

GWに家族で利用しました。バイキングは夕が豚肉のすき焼きが自分でセットするので面白かったですし美味しかったです。朝は海鮮丼が自分の好みで作れたので2杯食べてしまいました。残念だったのは駐車場が離れたとこでそんな離れてはなかったのですが送迎あるとか説明が無かったので歩いて宿に行きました。あと朝食会場のとこにバスタオルが置いてあってスタッフの方々が片付けない食べた後のイスが出っ放しのもそのままでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

久しぶりの鬼怒川御苑

天気が悪かったので家をゆっくり出てホテルに直行しました、露天風呂が風が強かったので残念だった、出来ればチェックアウトが11時なら最高です

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ツーリング

バイク仲間とツーリングで利用しました。格安で泊まれた割には料理がいい。部屋にお菓子がなかったり、夜中に飲む用の冷水サービスがなかったりしますが、また行きまーす！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食大満足

朝、夕ともにビュッフェですが、カウンターから揚げたて、作りたてのメニューが出て来て、美味し過ぎてつい食べすぎました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高

いつもながら　ここがゆっくり出来る唯一のスポット　ここは露天が最高
時間を忘れてしまい　のぼせてしまう

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉でゆったり

鬼怒川温泉は、50年ぶりの旅行でした。
ゴールデンウイーク中の平日だったので、ホテル内もそんなに混雑していなくて、夕食後のお風呂はタイミング良く、貸切状態でゆっくり入る事ができました。
朝食、夕食のバイキングは品数も多く良かったです。
浴衣と、歯ブラシをフロントから自分で部屋まで持って行くというスタイルで、部屋の中にはアメニティは何もなく、お茶のティーパックのみ置いてありました。
駐車場が線路の向こう側で少し遠かったのですが、帰りは送迎バスで駐車場まで送ってくださいました。
ゴールデウィーク中でも、お手頃料金だったので満足です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

景色もよくゆっくり過ごせます

最近の口コミに評価の悪いものがあったので少し心配でしたが、行ってみたらスタッフの対応も皆さんとても良かったし、お部屋もお布団も清潔感もあってとても気持ちよく過ごせました。お食事もものすごい品数もいうわけではないですが、美味しくお腹いっぱい頂くのにじゅうぶんでした。強いていえば、ドリンクのコップが少し気になったかなという感じです。
でもとてもゆっくり癒される時間を過ごさせて頂きました。また行きたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

残念ながら…

大江戸温泉物語と言うことで期待していったが、部屋は畳にしみが多いし、Wi-Fiはロビーと卓球の部屋しか繋がらないし、朝ごはんのおかずは茹ですぎ揚げすぎで固かった。
もっと華やかなイメージをしてたので、地味目で少し残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくりくつろげる温泉

今回初めてお世話になりました。
友達と二人旅でした。
大きなホテルで混雑するかなって思ったけど、
実際泊まったてみたら、GWシーズンでも
食事も、温泉もゆっくり楽しめました。
久しぶりにカラオケし、ストレス発散できました。
内湯と露天風呂が別々なのがちょっと残念でした。
食事は思ってた以上に種類が豊富で満足。
スタッフの人達も親切にしてくださいました。
ありがとうございました。
又、近くに来たときは利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

2度目の利用。満足

前回に比べて、全体的に満足しました。
温泉が好きな宿なので料理はバイキングで普通かなと思ったが、今回は満足しました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

普通にお泊まり

アメニティが充実していないのが女性からすると残念です。食事も在り来りな内容でちょっと残念。コストパーフォーマンスを考えると仕方ないのかな？

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

朝食バイキングが良かった

全体的に古く、
カビっぽい臭いも気になりました。駐車場は遠いです。
フロントのお姉さんの対応はすごく良かったです。
温泉は大浴場が1つのみ。露天風呂が別なのも不便でした。
夕食バイキングは普通。朝食バイキングには海鮮丼を作れるコーナーがあり大満足でした。