クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

外れが無い！

部屋は７階、畳が小さいので実質１０畳ぐらい＋広縁だろうか？窓は大きく山が大きく見える。見下ろせば鬼怒川の渓流が見える。まずまずの景色だ。風呂は大浴場にサウナ、離れて露天風呂がある。食事はバイキング。ライブキッチンで天麩羅・ステーキ。豚スキ他種類も豊富。鍋朝食はのっけ丼・朝らーめん・あさカレー。朝もソフトクリームが有るのがいい。大江戸温泉は全てにおいて外れが無い！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

露天風呂が素晴らしい

鬼怒川沿いの、シチュエーションの良い立地に立つホテルです。
露天風呂が鬼怒川に面しており風景を楽しみながら入浴できます。
食事はバイキング形式で、和食・洋食ともに種類が楽しめます。
諸事情あって急遽宿泊することになったのですが、事情を考慮して対応いただけ、非常に助かりました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子供が大喜び！また行きたくなるホテル。

久しぶりの鬼怒川温泉。部屋も広くてきれいで夕食もバイキングで食べきれないほど種類が多くドリンクも飲み放題でとても美味しかった。ゲームセンターや漫画コーナーもあって、小学校の娘は大喜びでした。家族風呂の値段がもう少し安かったら…と思いましたが、とても楽しい満足の旅行でした。またすぐにでも泊まりに行きたいです。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

朝夕のバイキングが素晴らしい！

創作バイキングに期待して行きました。ちょっとこの価格帯では信じられない満足度の高い食べ放題ブッフェでした。
朝食バイキング…パンケーキやフレンチトーストなども美味しいのですが、目玉は、のっけ丼です！サーモンやかに、まぐろのたたき、ホタテ、明太子などを乗せ放題で大満足でした。選びきれない程の種類があるのと、サービスで持ち帰りのホットコーヒーもありました。
夕食バイキング…ステーキやお寿司、天ぷら、お刺身などはもちろんですが、デザートまでかなりの種類です。変わった所では、固形燃料とすき焼きセットを自分でセットしてグツグツと煮る豚すき焼きが楽しいです。
こちらもコスパ以上の料理の種類があるので、セレクトに注意です（笑）
お食事と温泉だけでもかなりリーズナブルで満足できました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

全てが

全てが合格点なお宿！リーズナブルであるのにちゃんとしたお料理！お風呂そしてスタッフワークもいいお宿です

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

貸切風呂

貸切風呂が広くてとても良いですよ
この広さなら大人数でも入れます。
次回は友人と親睦会をしたいですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

飯メイン

ビュッフェがメインの旅館だと思います。
基本的になんでもあるので食べやすい。
値段より満足感はある。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

友達旅行

今回で大江戸温泉物語鬼怒川御苑の利用は８回目ですが、全てにおいて大満足でした。又秋には利用予定です今から楽しみにしでます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

湯上がりゆっくりお風呂が楽しい

前日奥日光で宿泊予定の車中で急遽予約しました。鬼怒川温泉は何度も来ていますが鬼怒川御苑さんは初めてです。部屋は思っていたより狭く感じた。暗い感じでタバコの臭いがしたせいで、あーこんな感じか？って思ったのですが。私たちも喫煙者なので気にならなくなりエアコンと電気をつけて外を眺めたら良い立地だし、トイレと風呂が別でいい部屋だって思えて来ました。お布団も寝心地良かったので良く寝れました。大浴場は夜の方が(男女入れ替え)良かったです。お湯加減も良かった。どちらの風呂も洗い場もシャワーも多いし、脱衣所も広く洗面台やドライヤーが多いのでゆっくり髪を乾かせて嬉しいです。冷水機も脱衣所にあるので涼みながら座れるし女性に優しいホテル。洗顔や化粧水などもあり良いです。主人も洗顔などはあると喜ぶんです。露天風呂は狭くて混んでいたので諦めました。もう少し広いといいな。食事は美味しいのですが、バイキングは取るのが並ぶのが面倒ですね。スペースがもっと広いとぶつかる事もないでしょう。何度かぶつかって嫌になってしまいました。朝のフレンチトーストとクロワッサン美味しかった。主人は山盛りご飯を食べて満足していました。おかずも味が濃くて美味しいって言ってました。主人はマッサージ受けて満足。私はお気に入りのマッサージ機が涼しい所にあるので3度行き癒されました。ルームキーも2コあるのでそれぞれの行動が出来るのも嬉しい。会計もスムーズで良い。カラオケもあるので老若男女楽しめます。お土産コーナーもタイムセールで活気あり明るく楽しい雰囲気です。スタッフさんは愛想良くていいですね。清掃もお風呂の脱衣所とか共有トイレなど清掃もよくされていて気持ち良いホテルだと感じました。また泊まりたいって思いました。車も早くから止めさせていただきありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ良し

鬼怒川温泉駅から徒歩10分程度離れてるが、そのためか結構良い値段で泊まれた。
部屋とレストランにWi-Fiがなくロビーのみなのはちょっと気になる所。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食が満足

大江戸温泉物語の朝食は、のっけ丼にいつも満足してます。カニに甘エビ、ホタテ、どれも美味しくいただけました。お風呂が露天風呂と内風呂が一緒の場所になく、一度着替えないといけないのが残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

5

清潔感

4

場所良し、スタッフ良し、だが、、、、

良いところはたくさんあります。場所はいいと思いますし、スタッフもとても親切です。ただ、
・お風呂は良いですが、露天風呂と大浴場が異なるので、少し面倒です。
・大浴場は洗い場は多いですが、特段優れた何かがあるわけではありません。
・貸切風呂は家族で楽しませてもらいました。すごく広いです！でも、それなりの値段がかかります…
・一番気になったのは食事です。いつもの旅行では食事はかなり評価を気にして宿泊先を選んでいましたが、今回は、不合格でなければ良し、程度の気持ちで選んでしまったのが、いけなかったのかなと思います。
・品数は少なくはないですが、それほどおいしくありません。ライブキッチンなども、他のに比べれば…程度という気もします。ショッピングモールなどに入っている食べ放題よりも少しレベルが低い、といった感じかと思います。
・大人は「まあこんなものか」といった感じで食べますが、子供は正直で結構すぐに「うーん」といった感じで食べるのをやめてしまったので、悪いことをしたなと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

バイキングの内容が良い

鬼怒川温泉は近いのでよく行きますが鬼怒川御苑は食事の種類が多くて美味しいです
内風呂と露天が離れているのでちょっと不便ですが露天は空いていたのでゆっくりできました　また行きたいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と食事が良かった

温泉は効能がききすぎるくらい最高だった。食事も朝食はすごく良かった、残念だったのは夕食のステーキ。
止めるか別の肉料理にした方が良いのでは。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

シニアは楽しい。

半世紀に及ぶ友人達との触れ合いに乾杯。
お風呂よし、食事よし、最高でした。そして次回は孫達と来たいです｡

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキングが豊富

鬼怒川温泉駅から10分くらいのふれあい橋のたもとにある温泉ホテルです。
建物自体は昔ながらの感じがしますが、部屋からの鬼怒川の眺めは素晴らしいです。
夕飯はバイキングになり、和洋中と何でも揃っています。特にデザートのティラミスが甘さが程よく絶品でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉の守り人に感謝

温泉大好きな人にとっては、入る湯加減は大事です。熱すぎる、ぬる過ぎず、丁度良い湯加減が気になります。それらを管理、調整してくださっている人が守り人だと思っています。湯の温度や雑菌等の管理をきちんとやっている様子が見られ、とても感心しました。縁の下の力持ちに感謝，感謝。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

新車でシルバー2人ドライブ旅行

あいにくの雨降りの中でしたが早めの2時半前にホテルに着きチェックインもフロントの方のスムーズな対応で部屋へ途中階数に戸惑っていたらスタッフの方が声をかけてくれて入室広々とした部屋洗面所、トイレもキレイで友達と2人大満足！早速風呂へシャワーの数も多く洗い場も広く良かったのですが換気が少し良くなくてなんとなくこもった感じがしてこれからの季節窓などすかして爽やかな風が入るといいなと感じました　食事は夕食も朝食も品数豊富で料金の域を超えて満足でした　ホテル周りの新緑が眩しく良い旅行が出来ました

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

今時、部屋でWi-Fiが使えないのは致命傷。

総合的には特徴の無い普通の鬼怒川ホテル。
Wi-Fiはロビーだけで部屋で使えないのは全国的にも今時珍しいくらいの致命傷ホテルでした。
リピートは100 ％無いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

バイキングおいしかったです

食事は最初あまり期待していたせんでしたが思ったより種類も豊富で大満足でした。
お風呂もよかったです。
懸念点は露天までちょっと歩くのが…
また行きたいと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

お値段以上価値ありだと思います。

Wi-Fiが3階でしか使えないのは残念でしたが、安くて夜朝ビュッフェがついてるのでお値段以上だと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リピートしました

前に泊まりリピートしました。
修学旅行の小学生も泊る事をキチンとお知らせしてくれたので、大浴場など混む事なくのんびり入れて良かったです。
場所は離れてますが、露天風呂は一人でゆっくり入れて良かったです。
食事もこのお値段で良かったと思います。
部屋の窓から川も山も見れてのんびり出来ます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

丁寧な接客

1泊2日で喫煙の部屋を利用しました。スタッフの方が丁寧に接客してくださりとても好印象でした。また、浴衣のサイズに困りフロントに相談したところ対応してくだり助かりました。部屋は換気扇が回っていなかったのか少しタバコの臭いが気になりました。喫煙者なのでそこまで気になりはしませんでしたが部屋に入った時に臭わない方が印象がいいと思います。露天風呂が離れているのとロビーの紙コップの自販機がずっと調整中で使えなかったのが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦でゆっくり

久しぶりにお世話になりました、いつもは飲み放題を優先してお宿を選んでいましたが、今回は食事食事重視で御宿にして正解でした
ゆっくり温泉につかりお食事も満足でした・・・欲を言わしていただけるならコーヒーは挽きたてで朝食にトマトジュースがありましたら完璧でーす

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

オススメ

館内も綺麗でした
お風呂は少し遠く露天風呂はまあまあでした
夕食は種類が豊富でしたがデザートは少なめでした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

居心地の良い、素晴らしいお宿でした

スタッフの方のご対応が丁寧ですし、館内の清潔感も良かったです。
また機会がありましたら、利用させていただきます。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

料金格安

家族で利用しました。
観光兼ねての利用で料金も格安、サービス、接客も良かったです。
少し残念だったのが部屋の洗面台の辺りから排水管の匂いなのか臭くて気になりました。
食事はバイキングで料理は良かったのですがアイスが溢れていたりドリンクの補充は依頼しないとしてくれなかったので常にスタッフが目配り気配りをして欲しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり過ごせました！

和室の部屋に泊まりました。畳にシミがありましたが、綺麗にしてくださったことが伝わったので、私たちは気になりませんでした。落ち着く部屋で、部屋から鬼怒川の流れと山の景色とで最高でした。
温泉も柔らかい泉質で、日頃の疲れがとれました。お風呂場の清掃をされてるスタッフの方が挨拶してくださり、嬉しかったです。
またご利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

値段に比べて十分

お風呂は色々種類があるわけでもなく、バイキングも特別きょうみを引くものがあったわけではないですが、お値段に比べて十分なサービスだったと思います。
また利用すると思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

景色もよくゆっくり過ごせます

鬼怒川のせせらぎが聴こえて部屋からの眺めもよくよかったです。スタッフの方の対応も親切でした。露天の方には洗顔料がなかったので露天にもあればいいなと思いました。ホテルのせいではないのですが、露天風呂内で歯磨きをしている方がいて、脱衣所にある洗面台ならいいのですが、洗い場はみんなが通らざる得ない場所だったのでとても気になりました。