実際に宿泊（日帰り･デイユースを除く）したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
高齢の母とふたりで宿泊させて頂きました。当日は駐車場に車を停め、おぼつかない足取りの母が降車すると従業員の方が来てくださり、「宿泊者様用の車椅子があるのでお持ちしましょうか？」と聞いて持ってきてくださり、荷物と一緒に母の車椅子を押してフロントへ向かってくださいました。チェックイン後もお部屋まで荷物と母を連れて行ってくださいました。食事も朝夕同テーブルをキープしてくださったり、その後も何かと気をかけてくださいました。心遣いが有り難かった事を伝えチェックアウト、ホテルを後にしました。既に１時間くらい走ってから気づきました！大失態です！朝食前に行った大浴場へ母の杖を忘れてきてしまいました！既に１時間くらい走ってしまっていました。大急ぎでホテルへ連絡するとすぐに確認してくださり、伝えた場所にあるとの事。結局、着払いで送っていただきました。余計な手間をおかけしてしまいました。しかし翌日には綺麗にしっかりと梱包されて届きました。有り難い事です。心が温かくなりました。感謝しかありません。また宿泊させていただきます。
（投稿日：2026/09/04）
和室 朝・夕
グランドホテル太陽からの返信
この度はグランドホテル太陽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お母様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 お食事の際のお席のご用意をはじめ、スタッフの対応につきましても「何かと気をかけてくださいました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お母様とのご滞在中、少しでも安心してお過ごしいただくお手伝いができましたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。 また、お帰りになられてから大浴場にお母様の杖をお忘れになったことにお気づきになり、ご連絡をいただいた際には、無事に確認することができ安心いたしました。翌日にはお手元へお届けすることができ、私どももほっとしております。到着のご連絡も下さり、ありがとうございました。 「心が温かくなりました」「感謝しかありません」とのお言葉は、スタッフにとりまして何より嬉しい限りです。 「また宿泊させていただきます」とのお言葉も大変嬉しく思います。 次回お越しいただいた際にも、お母様と安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またお二人でお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 グランドホテル太陽
（返信日：2026/09/07）
あちこちに段差あり(表示あり)で、注意する必要がありました。でも、食事は 美味しかったです。また利用したです。
（投稿日：2025/11/01）
ツイン 朝・夕
グランドホテル太陽からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 館内の段差につきましては、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、案内表示や施設面の改善に努めてまいります。 お食事につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。 これからも皆様にご満足いただけるご宿泊をご提供できますよう、従業員一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 グランドホテル太陽 従業員一同
（返信日：2025/11/04）
明日行きたいと予約入れた後自分が足の調子が良くなくて車椅子あるかとチャットしたら電話がかかって来て誰が使用しますかと確認が来て洋室なので山側だって言っていたが山と海が見える角部屋にしてくれたようで景色が良かった。
夕食バイキングではお姉さんの対応がよく気が利いていたので助かったです。
（投稿日：2025/11/20）
ツイン 朝・夕
グランドホテル太陽からの返信
この度はグランドホテル太陽をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご予約時の対応につきまして、当館でご対応できる範囲ならばしっかり対応させていただきます。 遠慮なくご相談下さいませ。 夕食バイキングにおけるスタッフ対応についても、お褒めのお言葉を頂き、ありがたく思います。 従業員一同、より良いサービス提供ができるように今後も精進していきますので、ご機会ありましたら 是非、再度ご利用ください。 またのご来館心よりお待ちしております。 グランドホテル太陽
（返信日：2025/11/21）
カニの食べ放題の夕食に引かれて予約。
海の見えない部屋とのことでしたが一応海は見えたので良かったです。
ただ老朽化がちょっときになりました。トイレの段差などは怖かったです。
夕食のメインのカニは他で見る食べ放題のカニとは違って大きいし爪の部分もあり美味しかったです。刺身は補充は１回位で終わってしまって少ししか食べられませんでしたがマグロは美味しかったです。いくらやマグロのかまなど豊富なメニューで良かったです。
翌朝のメニューはやっぱり一回だけしか出て来なくて食べられないなど少し残念。
あとは食事会場昨日の夜のままなので汚れてあいました。
お風呂は色々残念な点が。
朝と夜で変わるのは良かったです。
夕食目当てでいくのはありでした。
（投稿日：2023/11/12）
ツイン 朝・夕
息子2人と父親を連れて男4人旅で利用しました。手越な値段だったので過度の期待はしませんでしたが、磯遊びスポットも徒歩圏内で2人の息子と楽しく遊ぶことができました。ここのメインはやはり夕食でしょうか。寿司や刺身、マグロのカマなど、海の幸の品揃えは良かったです。カニが食べ放題ってのもポイントですね。朝食も期待しましたが、炊き込みご飯だったと思いますが、なくなっていたので「これはないんですか？」と聞くと「はい、ありません」と答えられました。バイキングなのに無いってあり得るんですかね。食べたかったので非常に残念でした。あと、大浴場のシャワーを掛けておくフックですが、座った状態で掛けておくフックがなく、いちいち立ち上がってシャワーを置くしかないのがかなり不便です。足が悪い人には辛い余計な動きになります。これは即改善しないといけませんね。部屋はとても広く、ゆっくりできました。エアコンが昔の設備で温度調節ができなく、そこさえクリアできれば部屋の評価は5でした。
（投稿日：2023/09/02）
和室 朝・夕
日の入り日の出を見たくて予約しました。部屋はオーシャンビューで、ホテルでは珍しい最高階の食堂です。ただ温泉のお風呂が低層階で眺望がないなのが残念でした。夕飯は蟹の食べ放題、サザエ、蛤、海老を自分で焼く食べ放題は大満足でした。蟹はなくなると直ぐに補充してくれてました。お部屋にお湯がポットで置いてあったのですが、時間が経つにつれてぬるくなってしまったのが残念です。電気ポットが置いてあると良いですね。そこへ行く滑り止め用の布もビチャビチャしており、かえって滑りやすいですし、衛生面が気になりました。お風呂の床や浴槽は清掃が行き届いて良いのですが、壁がカビだらけ。これはちょっと…。建物自体古さはあり不便さも有りますが、スタッフさんの対応は良かったです。(足の悪い父に車椅子の提供の声掛けや、ポットのお湯を直ぐ交換してくれたり、食事時のお皿も直ぐに下げてくれました) Wi-Fiが、ロビー階しか使えないのも残念です。
全体的に評価すると普通ですが、海を眺めながら、海鮮を沢山食べられ、のんびり旅行出来ました。
（投稿日：2023/06/02）
和室 朝・夕
海の幸いっぱいで夕食は満足出来ました。ただ制限時間がありゆっくりできないのが難点です。部屋のトイレは段差があり、びっくりするほど狭いので笑ってしまいました。高齢者には辛いトイレだと思います。
（投稿日：2023/03/21）
和室 朝・夕
YouTubeで検索して夕食朝食楽しみにしていたのですが、楽しみにしていた物が何も無かった。
パンも1種類。刺身もほとんど無くて、たして貰っても数個だけ
お風呂は、手すりなどが無く、祖母の86歳が入れなく断念していました。温泉も楽しみでしたが、年期が入っていて全て変えた方が良いと思うレベルでした...。フェイスタオルも顔から血が出そうな程硬いタオルでした...泣
部屋は洗面台の灯りが暗すぎてお化粧やコンタクトが大変でした。水周りは清掃が行き届いてなく入りたいと思いませんでした。
売店も物がなく凄くつまらなかったです。
自動販売機の水が200円もしてビックリでした!!
ここディズニーですか??って思いました笑
ゲームセンターもほとんど故障してました。
クレーンゲームしたが、物が少なすぎてアームが届いてくれませんでした...。残念です。
何もかも、絶望的でした....。泣
救いは、お部屋からの景色でした。
窓は汚いが....泣
（投稿日：2025/08/28）
和室 朝・夕
グランドホテル太陽からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 多くの点でご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 一方で、お部屋からの景色をお楽しみいただけたことは大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。
（返信日：2025/09/12）
トリップAIコンシェルジュ
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駐車場はありますか？
大浴場はあるのかな？
浴衣はある？
※ご予約に関する内容等の複雑な質問にはうまく回答できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
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