実際に宿泊（日帰り･デイユースを除く）したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
蟹の食べ放題は美味しかったです。
でも、岩の露天風呂は熱すぎて浸かるのすら困難、もう片方のお風呂はシャワーの半数はほぼ出ない。５分経ってもお水のまま、やっとお湯が出ても湯量が少なく、洗うのも大変なほどでした。部屋は寒いから空調調整をお願いしたら、対応しますと回答くれたけど、結局変わらずという状況でした。
あと1番問題なのが、非常口の扉の前に使用していない冷蔵ショーケースみないなのが置いてあって、非常口への導線すら確保されてない。
7階に宿泊で正直不安大きかったので、フロントに言ったけど、翌日も変わらずでした。
非常口への導線はちゃんと確保してほしいです。
（投稿日：2026/02/22）
ツイン 朝・夕
グランドホテル太陽からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 蟹の食べ放題を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、露天風呂の温度管理不備やシャワーの湯量不足、客室空調の不具合につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。早急に設備の点検・改善を行い、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。 また、非常口前に物が置かれており、避難経路が十分に確保されていなかった件につきましては、あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。安全管理は最優先事項であり、直ちに状況を確認し是正いたします。ご不安なお気持ちのままお過ごしいただくこととなり、大変心苦しく存じます。 頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、再発防止と安全管理の徹底に努めてまいります。 グランドホテル太陽
（返信日：2026/03/03）
1月に洋室をリクエストして泊まりました。景観が山側ということですが海もちゃんと見れます。全体的にレトロな感じ。部屋のドアロックもノブの鍵のみでチェーン等ないのでややセキュリティに不安あり。トイレにウォシュレット温座は無く座るたびにヒヤッとします。部屋がとにかく寒くて出来ればチェックイン時間を伝えているので事前に温めておいてもらえたらかなり良かったように思います。夕飯はバイキングで品数は思ったより多いですし、カニもたっぷりありました。各テーブルに炉端焼きカセットコンロがありサザエや赤エビを焼いて食べられます。ただ、天ぷらやステーキが作り置きされ、ほとんどのホットミールが冷めているのでかなり残念。お風呂はさすがに温泉なだけあってあがったあともポカポカ。シャワーが出してから少ししないとお湯が出ないことが気になりましたが満足です。売店はありますがかなり小規模で飲み物やおつまみ等は無かったです。ホテル内の改装をされているので今後に期待。各階に自販機等無し。飲み物は１階の自販機で買って部屋へ行くか持ち込みすることをお勧めします。ちなみにホテルの近くにコンビニは無く少し離れたところにスーパーあり。ゆっくりリフレッシュする為に泊まるというよりはサクッと仕事や行事の為に利用の方が良さそうですが
夏に宿泊したらもっと違うかもしれません。
（投稿日：2026/01/23）
ツイン 朝・夕
グランドホテル太陽からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの景観やお食事内容、温泉につきましてご満足いただけた点があった一方で、 お部屋の寒さや設備面（ドアロック、トイレの仕様）、お食事の温度管理、売店や館内設備につきましてご不便・ご不安な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。 特にお部屋の暖房につきましては、十分な配慮ができておらず申し訳ございません。今後は事前準備の徹底を含め、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。 また、お食事の提供方法や温度管理につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、見直しを検討してまいります。 館内設備や売店の規模につきましては、現在段階的に改装を進めており、今後さらにご満足いただける施設を目指してまいります。 飲料等につきましてのご案内も、より分かりやすくお伝えできるよう改善いたします。 季節ごとに異なる魅力を感じていただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 グランドホテル太陽
（返信日：2026/01/28）
トリップAIコンシェルジュ
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駐車場はありますか？
大浴場はあるのかな？
浴衣はある？
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