ベルケンホテル・神田

クチコミ総合 4.4
  (243件)
  • 部屋
    4.4
  • 朝食
    -
  • 接客
    4.0
  • 風呂
    4.0
  • 夕食
    -
  • 清潔感
    4.5
※「普通=3.0」が評価時の基準です。

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  • 5
    女性/20代 恋人旅行
    項目別評価:
    部屋 5  風呂 4  朝食 -  夕食 -  接客 4  清潔感 5
  • 東京ドームのライブ参戦で利用

  • 羽田空港からのアクセスも悪くなく、東京ドームまでのアクセスは最高でした!部屋も清潔感があり、駅近でコンビニもあり、ライブ後の寝泊まりには十分でした。

  • 宿泊時期:
    2025年02月宿泊  (恋人旅行)
    投稿者:
    まなさん (女性/20代)
    宿泊プラン:
    ★早割14日前プラン〜素泊まり〜

    セミダブル 食事なし

    宿泊価格帯:
    6,001〜7,000円(大人一人あたり/税込)
  • ベルケンホテル・神田からの返信

    この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。 イベント等で東京へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さい。 これからもお客様に満足していただける様な綺麗なお部屋を、提供出来る様にスタッフ一同邁進してまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベルケンホテル神田 フロント

  • 5
    女性/50代 友達旅行
    項目別評価:
    部屋 4  風呂 4  朝食 -  夕食 -  接客 4  清潔感 4
  • 立地も良く、快適にすごすことができました

  • 武道館でのライブに行くのに利用させていただきました。
    地下鉄の駅も近くて、とても便利でした。 お部屋はコンパクト、静かで、清潔、バスタブも大きくて、ロビーに置いてある入浴剤を使ってゆっくり湯船につかることができました。
    また、次回もお願いしようと思います。

  • 宿泊時期:
    2023年12月宿泊  (友達旅行)
    投稿者:
    MIKIさん (女性/50代)
    宿泊プラン:
    【エコプラン★14日前割】毎日の清掃不要でお得♪(素泊まり)【2連泊〜5連泊迄】

    シングル 食事なし

    宿泊価格帯:
    11,001〜12,000円(大人一人あたり/税込)
  • ベルケンホテル・神田からの返信

    この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみできたご様子を伺い、スタッフ一同大変うれしい気持ちでございます。 これからもお客様が安心して、快適にお過ごしいただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。 是非、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 小澤

  • 5
    女性/20代 その他
    項目別評価:
    部屋 5  風呂 5  朝食 -  夕食 -  接客 5  清潔感 5
  • 駅近でよかった

  • 東京ドームのライブがあったため利用させて頂きましたが室内は綺麗で、駅も近くてとても良かったです。
    またチェックインの時間より早く行った際にも対応して頂きました。
    また東京に行く機会があれば利用させて頂きたいです。

  • 宿泊時期:
    2022年12月宿泊  (その他)
    投稿者:
    そちゃさん (女性/20代)
    宿泊プラン:
    ★早割14日前プラン〜素泊まり〜

    セミダブル 食事なし

    宿泊価格帯:
    7,001〜8,000円(大人一人あたり/税込)
  • 4
    女性/50代 家族旅行
    項目別評価:
    部屋 4  風呂 4  朝食 -  夕食 -  接客 3  清潔感 4
  • 東京ドームライブの為

  • ライブの為に利用しました。ドームライブの常宿としてる娘のおススメで今回宿泊しました。地下鉄淡路町から本当にスグ!でした。コンビニ目の前だし、ドームまで3駅で本当に便利でした!強いて悪評言うならば、チェックアウト時に居たフロントの男性が、顔を上げずに『ありがとうございました』って言った事ぐらいかなぁ?
    外国人の女性スタッフは、優しい笑顔でしたよ◎
    次もドームライブあれば是非利用させて頂きたいです。

  • 宿泊時期:
    2026年09月宿泊  (家族旅行)
    投稿者:
    とこさん (女性/50代)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】★5月〜素泊まり〜

    セミダブル 食事なし

    宿泊価格帯:
    8,001〜9,000円(大人一人あたり/税込)
  • ベルケンホテル・神田からの返信

    この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。 当ホテルの立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 当ホテルは地下鉄「淡路町駅」A2出口より徒歩1分、「小川町駅」より徒歩3分、JR「神田駅」・「秋葉原」より徒歩7分とアクセス抜群!な環境にあり、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご活用いただいております。 チェックアウト時にフロントの応対に不快感がありましたこと申し訳ございませんでした。今後は気をつけてまいります。ご指摘ありがとうございました。是非ともまたのお越しを心よりお待ちしております。

  • 3
    男性/50代 一人旅
    項目別評価:
    部屋 3  風呂 3  朝食 -  夕食 -  接客 3  清潔感 2
  • シーツをめくると・・・

  • 全般的に小奇麗な感じのホテルだな〜って感じでフロントでチェックイン。対応は可もなく不可もなく。部屋へ移動、変なにおいもなくきれいな感じ。どこに泊まってもやってることですが、シーツをがばっとめくると・・・毛が1本・・・はぁ、なんでよ。。。ライブ帰りで夜も遅かったしフロントに言うのもめんどくさくなって渋々処理。気分を変えてシャワーを浴びてと・・・8Fでしたが、まぁ水圧の弱いこと。長めに浴びて直ぐ睡眠。朝8時ぐらいにチェックアウトしょうとフロントへ行くと誰も居らず、すみませーんと声をかけると眠そうな従業員が出てきて一言もなく部屋のカードキー返却。色々と残念な点が目立ってしまって。うーーん多分リピはしないかな。。。

  • 宿泊時期:
    2024年04月宿泊  (一人旅)
    投稿者:
    ボブやんさん (男性/50代)
    宿泊プラン:
    ★早割14日前プラン〜素泊まり〜

    シングル 食事なし

    宿泊価格帯:
    8,001〜9,000円(大人一人あたり/税込)
  • ベルケンホテル・神田からの返信

    この度は、ベルケンホテル・神田をご利用いただきありがとうございます。 数あるホテルからお選びいただいたのにも関わらず、ご滞在中にご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂戴しましたご意見を清掃スタッフ、フロントスタッフへ共有し、教育を再度見直し改善に努めて参ります。 お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 小澤

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