大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食料理がおいしい

素材の良さを活かしたバイキングがイチ推しです。夕食、朝食とも思わず食べ過ぎてしまうくらい。お風呂は男女入れ替わり制ですが、どちらも広く洗い場が多いので混雑していてもストレスなく入浴出来ます。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくり過ごした

食事を楽しみにして今年2回目の宿泊でした。
堪能しました。お部屋が少々カビ臭い感じはありましたが、築年数を考えたら仕方ないかな〜

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ最高!

いつもはスーペリアのお部屋を予約してましたが今回はスタンダードのお部屋に宿泊しました。
ベットの大きさが違うくらいかな?と感じるだけで気持ちよく宿泊できました。
金庫の下が埃だらけだったのでお掃除お願いしますね。
夕食はブッフェもプレミアムなだけあり豪華な海鮮の蒸籠蒸し、海老マヨや海老の天ぷらも大きな海老でした。本マグロ、あわび、鰻、メロンまだまだ沢山あり食べきれませんでした。
朝食のエッグベネディクト、自分で作る海鮮丼の具も沢山の種類があり、今回初めて蟹味噌まであり嬉しかったです。
また7月に宿泊予定です。楽しみです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

食事と温泉を満喫

　主人と２人で利用しました。何度か利用していましたが、今回、大江戸温泉物語Premiumにリニューアルして、海鮮がとても新鮮で豪華だと聞いて、食事と温泉を目的にして伺いました。夕食も朝食も海鮮・肉類ともに豪華で美味しくお腹いっぱいになりました。温泉も広くてゆっくりできました。私は夕食よりも朝食の方が満足感が高かったです。お安く宿泊できました。また、のんびり美味しいものを食べたくなったら利用したいと思います。
　ラウンジでのお酒も満喫しましたが、今後、オールインクルーシブになって夕食時のアルコールも飲み放題になったらさらに嬉しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

海鮮がよかった

こちらに宿泊するのは2回目です。
今回は海鮮がさらに豪華になっていて
食べ過ぎてしまいました。
全て美味しくて最高です。
チェックイン前に行って、ロビーでお酒ジュースアイス食べ飲み放題でゆっくり待っていられました。
早めの夕飯時時間だったので、近くの神社で夜桜祭をやっていると聞いたので行ったら素晴らしかったです！車で4分！最高でした。
朝ごはんも美味しいので、沢山食べれるように早めの夕飯をおすすめします。
ただ、残念だったのがマッサージが予約いっぱいでできなかったこと。チェックインしてすぐ予約しにいったのですが2人同時はできない、ほとんど埋まっている状態‥
みんなホテル予約時にマッサージも予約するのか、チェックインの時に予約してしまうのか‥
よくわからずできなかったので、仕方なくマッサージチェアで我慢（笑）
それ以外は大変満足です！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯がよかった

ゴールデンウィーク中だった為全体的に混雑していたが、夕食の時間も予約制だった為焦る必要などはなく気持ちにも余裕ができて良かった。温泉も時間をずらせばそこまで混雑してる事もなくゆっくりできた。入浴後ラウンジでゆっくり過ごせるのもよかった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

誕生日

露天風呂が大浴場の手前にあったので分かりにくかったです。
マッサージがとても上手で良かったです。
機会があれば又伺いたいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

食事が贅沢で美味しく、大浴場は清潔でよかった

海の近くで宿泊しているかと思うくらい海産物が豊富で、普段高くて食べられない贅沢品ばかり。
黒毛和牛のすき焼き、サーロインステーキも最高
品質、味とてもよく美味しです。食事会場20:30までと残念。チェックインの際、食事は19:00~ 実際行ってみると、空きテーブルの待ち時間等もあり、せっかく目の前にある美味しそうな物が時間が少なく、ゆっくり食べられない。大浴場は、とても素敵でした。まず清潔で気持ちがいい、風呂釜もたくさんあり、特に露天風呂がよかったです。お部屋に関しては、過ごしやすい。TVは小さく、見にくいのて買替えてほしいです。あとエヤコンですが臭いから、ウェットティッシュで拭いたら黒かったので定期的に掃除、お願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が豪華です

年に数回親戚との旅行に、大江戸温泉を利用しています。
今回2度目の鬼怒川観光ホテルに宿泊しました。
前回より食事内容がかなり豪華になり、ビックリしました。
鰻・ステーキ・すき焼き・蟹・海鮮蒸し・メロンなど、高価な食材が並び大満足です。
また利用したいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

連泊はお薦めしないかなぁ。

大江戸温泉は、数々利用しました。今回は三つ星バイキングが、どんなものなのか，夏休みの親族旅行の下見で利用。
Youtube、大江戸温泉からのお誘いに、期待を持って4/30〜5/2利用したが、、、、？
三つ星バイキングと、オールインクルーシブ(これは、違ったのかな？)
飲み物、アルコールの種類にガッカリ！お菓子やおつまみもない。
夕食の蟹は水っぽくて風味も味もせず、また、他の料理も、「本当に三つ星？」と思うほど目新しさも、味も楽しめなかった。
ゴールデンウィーク期間の混雑で、残念ながら料理を手にするのに長い行列が出来、時間だけが過ぎて行きました。
時間入れ替えの工夫が必要と思います。
温泉も、洗い場で、身体を洗わずに、露天風呂まで行かれる方々が居て、「露天風呂には、洗い場がついていませんよ」と、やんわり言うと「他のホテルで流して来たので，大丈夫です！」とのこと。
「それって，何時間前のこと？その間、トイレ利用とか、汗かいてないの？、最低、お裾は洗うでしょう？」と不快になりました。因みに邦人でした。その方々は、あちらこちらの露天風呂を梯子されていました。
日本人の、マナーも、おかしなことになってるのかなぁ。
連泊して、1番風呂だったのに残念でした。
オールインクルーシブと、料理を楽しみたいのなら、たおや川治がいいと思いました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理最高！　どれを食べたらいいか悩みます！

夕食バイキングの海鮮は新鮮で、蒸し焼きしたアワビはやわらかくて、とても美味しかったです。お刺身もお寿司も美味しいし、お料理の種類も多くて、選ぶのが大変でした。
朝ご飯のエッグベネディクトも最高！目の前で焼いた干物も美味しかった！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

ご飯がおいしー

とにかく食事が最高です。
今までに行った中で1番いいです！
行きやすさや料金で
月１くらいでリピートしてます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

還暦越え二人旅

部屋は広い、温泉は良い、飲み物サービスも良い
だがただTAOYAよりはやはり落ちるかなという印象
次は足を伸ばしてTAOYAへ行こうかと思った

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

最高でした！

口コミなども見ず2週間前に急遽探しました。部屋の写真がビジネスホテルのようでしたが、わがまま言ってられない！と思って予約。
そしたら、実際は十分な広さでした。ベットしかないと思っていたので。そして、ご飯が美味し過ぎます！お寿司が美味し過ぎて、ライブキッチンが美味し過ぎて、デザートも美味し過ぎて、他のものが食べられませんでした。悔しすぎる。朝も美味しかったです。
温泉も広くて気持ちよかったです。
ラウンジもすごかった！ソフトドリンク以外のお酒まで飲み放題だなんて！
ただ、改めて口コミ読んでると、宿からの返信、がなさそうですね。
そういう方針、なのかな。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事に大満足

今回こちらのホテルははじめて利用しました
主人と成人した娘と私の3人での家族旅行でした
観光目的はあしかがフラワーパークと日光東照宮です
ホテルを探していたところ大浴場と食事の内容に目を引かれ口コミを読みました
クーポンとポイントを利用することができとてもお得に予約できました
チェックインを済ませ食事会場へ向かうと目に入ってくる全てのものが素晴らしく食欲をそそるものばかりでした
お腹いっぱいになるまで食べつくし、次はお風呂です
脱衣所も洗い場もとても清潔にされていて気持ちよく温泉につかることができました
とても印象に残ったことは
食事の時のお客さんたちの楽しそうな笑顔でした
うちもですが、みなさんとても美味しそうにしていたことです
素敵なホテルだなと感じました
また利用したいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お食事が最高

今回、久しぶりの家族旅行でした。
息子が独立してから初めての親子3人の旅行で、こちらのホテルを利用させて頂きました。
外観は少し古いかなと思いましたが建物の中はリホームされているのか綺麗になっていました。
お部屋も、きちんと清掃されていて過ごしやすかっだです。
一番感動したのはお食事でした。
夕食も朝食もバイキングスタイルでしたがお料理の種類も味も全て良かったです。
3人とも大満足でした。
ウェルカムドリンクもありましたし、露天風呂も気持ち良かったです。
また是非利用させて頂きたいと思います。

部屋

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風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

1

ウエルカムラウンジと食事は最高

ウエルカムラウンジのフリードリンク(アルコール含)は、チェックイン前の嬉しいサービスです。夕飯時の蒸篭蒸は評判通り美味しく、個人的には鰹カツと筍の芽の天麩羅が春を感じられて好印象でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

朝・夕飯の海鮮とアイスが最高です。

家族旅行で利用させていただきました。
チェックインは多分1５時だと思いますが１４時からラウンジを利用出来るみたいで１５時の到着ではホテル近くの駐車場は残り３台しか空いていない状態でした。早めに到着出来る方は１４時からラウンジを楽しむ事をオススメ致します。また夕飯の時間が１７時からと１８時３０分から２０時からの３部に分かれていますが真ん中の１８時３０分は１５時のチェックイン時点で埋まっておりました、重ねて時間に余裕ある方は１４時からチェックインした方が選択肢は増えると思います。
部屋は広くてキレイでした。夕飯はウナギやステーキや海鮮などバイキング形式でとても豪華で美味しかったです。風呂も広くサウナも露天風呂あり男女入れ替えがあるので夜と朝入りどちらも楽しむ事が出来ました。朝食は海鮮の乗っけ丼や夕飯にも置いてあるアイス（ハーゲンダッツ抹茶いちごバニラ）は他のホテルでは出せないオススメと思います。もちろん大満足です。一般人の私には贅沢なご褒美旅でした。以上

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行にオススメです。

GW 初日からお伺いさせてもらいました。疲れていたので3時チェックインの所1時間以上前にホテル着でしだが、気持ち良く対応してもらいました。お風呂は非常に広く大満足でした。夕食はバイキングで、これが非常に美味しく頂けました。お寿司、刺身！！！
そして朝食のバイキングで、海鮮丼！！！
外観はちょっと古そうと思いますが、中に入るとリニューアルされてて、綺麗でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフ対応で満足度アップ

スタッフ対応の良さ、温泉が良く満足のある旅行が出来ました。
夕食の豪華さは見た目は素晴らしいとおもいました。しかし、実際は、カニの味も薄く、ハマグリは、乾燥して硬く、全体にいま一歩の感じでした。が、総体的には満足出来ました。スタッフさんの対応が良かったことで料理も美味しくなった様に思います。良い旅行が出来ました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なホテルでした。

食事がとっても豪華でした。特にカニは、食べ放題のあと、口が塩っぱくてなることが多かったのですが、こちらのは身がしまってほんとに美味しかったです。お風呂も朝日があたる露天風呂は最高でした。母の故郷なので、また、一緒に行けたらと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり

お風呂でゆっくり
見たことない食べ放題メニュー
うなぎ、蒸し海鮮、すき焼き、ステーキ
お肉は硬めだが見た目は美味しそう
お刺身の赤身は美味しかった
アルコールの飲み放題種類が少ないのが残念
日本酒一種類
焼酎麦、芋　各一種類
その他ビール　サワー　ワインあり
外観は昔のままだがなかは綺麗
是非一泊はお試しあれ

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋、食事、風呂全て良かった！

当日は結構な雨でみんな早くチェックインでフロントが混雑していた。
駐車場は幸い近くに１台空きがあり運が良かった。雨で遠い駐車場だと大変かも。ラウンジも大混雑でフリードリンクも一杯だけで切り上げた。ホテルの評価関係なく雨だから仕方ないと思った。
部屋の和室は広く綺麗で快適だった。風呂は泉質良く屋根があり雨でも露天風呂に入れて嬉しかった。晴れなら屋根が邪魔に感じるが雨の日でラッキーだった、と思った。食事はうなぎ、ステーキ、寿司、天ぷら、カニ、刺身、エビマヨ、すき焼きとすごいラインナップ。カニはスカスカだったが食べなければいいだけ。ハーゲンダッツも嬉しかった。朝食は海鮮丼を自分で作るのだが中トロも入っていて最高だった。金目鯛を自分で炙って熱々の焼き魚が食べれて感動した。
卓球も予約制だが無料で子供と楽しめた。全てにおいて最高の時間を過ごすことが出来た。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

食事は素晴らしい！

朝、夕のビュッフェはとても素晴らしかったです！
少し残念なのが外観がとても古く到着した時に少し盛り下がりました。笑
しかし館内は綺麗ですので泊まる分には全く申し分はないです。
お部屋も少し古さを感じますが、この宿を選ぶ方はお食事を楽しみにしているかと思いますのでトータルしてオススメの宿です。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

がっかり

初めての大江戸温泉物語!
夕食バイキング、お風呂を楽しみに行ったのですが…
時間で行くも夕食バイキングは大混雑。どこのエリアを見ても人だかり。CMで見ていたものと大違い。
もう行かないかと…

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が良かった〜

数えきれないくらい利用させていただいているリピーターです。
急に休みが取れたので、温泉でゆっくりしたくてお世話になりました。
部屋もリニューアルされとても綺麗でしたし、食事も安定の美味しさ。
お風呂も露天風呂が風情があり、言うことなしです。夜の海鮮蒸し、朝のエッグベネディクトは最高に美味しかったです。もう一つ食べとけばよかったと後悔してます。部屋からの新緑の景色を眺めながらゆっくりでき、歴史あるホテルだけど、何度きても良いホテルだと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

落ち着いた雰囲気のラウンジが良かった

露天風呂で大きな声ではしゃいでる若い人たちがいて、今回の春旅はちょっとハズレだったかなと思いました。お料理は海鮮蒸し焼きやステーキや鰻など美味しくいただけました。いつ訪れても落ち着くラウンジで、とても気に入っています。学生さんがいない時期にまた行きたいと思います。ただ、大浴場に今まで備え付けられていたクレンジングなどのアメニティが廃止されていたので、近くのコンビニまで買いに行き、不便を感じました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

とても素敵な時間

料理は種類もあってとても良かったが、カレーが旨味もなくよく分からなかった。
あとはフロントの女性スタッフの方の対応が少し気になりました。同じ接客業をしてるのでもう少し言葉に気をつけて欲しいなと思いました。他の人は凄く良かったです！！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ファミリーにおすすめ

部屋はとてもきれいで広く、朝食もとても良かったです!
夕食も味はどれも美味しかったのですが、メインの海鮮蒸しが貝が小さく、蟹も細く期待外れで残念でした。
お風呂は露天が塩素の臭いが強かったのが気になります…

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

バイキング料理、お風呂ともに良い

夕食のバイキングは海鮮料理、肉類、寿司等いずれも美味しい。お風呂は広く清潔、サウナも併設されており温泉好きにはたまらない施設。館内全体に清潔に保たれている。カラオケも有料だが費用も安く夕食後妻と大いに盛り上がり楽しむことができた。5月に塩原、6月にこの施設をすでに予約してあり楽しみに再訪したいと思います。