サムさん / 女性 / 50代

素敵な老舗旅館です

有形文化財の古き良き素敵な旅館でした。5年前の災害を乗り越え、とても綺麗に復興されており、有意義な時間を過ごすことができました。食事はどれも美味しく、量も食べきれないほどでした。
お世話になりました。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引★30日前までの予約で10％お得に！】人気No.1　季節を愉しむスタンダード会席プラン 和室 朝・夕

Aquaさん / 女性 / 50代

憧れのお宿に泊まれる幸せ

以前より憧れのお宿。災害から見事に復活され、人吉が好きな者の一人として大変嬉しく思っておりました。
一人だと旅館は割高になるため悩んでいたところ、今回出張利用限定プランでお安く泊まることができました。
温泉の泉質が良く、一日の疲れもとれました。内湯、露天風呂、家族風呂の三種をはしごしました（笑）
温泉旅館＝お布団のイメージでしたが、ベッドのお部屋で寝心地がとても良かったです。
朝食のボリュームがすごかったけれど、丁寧に作られたお料理ばかりでとても美味しく、一日の活力になりました。特に鮎の開きが初めてでしたが、骨までバリバリ食べられて美味しかったです。
憧れのお宿に泊まれる幸せをかみしめた今回の旅（出張）でした。

【2025年07月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【出張利用限定】サラリーマン応援！！元気の源朝食付き★フリーWi-Fi★駐車場無料 和室 朝のみ

しゃむねこさん / 女性 / 60代

人吉の自然の中の宿で。

人吉温泉、自然の中に佇むかけ流し温泉、お籠り旅に利用。人吉の歴史にも触れながら、人吉城跡などレンタサイクルを借りて散策食べ歩き等、ちょっと違った日常を感じるために2泊。こじんまりとしたかわいらしい外観、本館の玄関を入るとレトロな雰囲気のフロントがあり、2段ベッドのワンルームが泊まる部屋。共有スペースもレディース専用と、一般があって洗面台や化粧台もすてきだった。
大浴場露天風呂にもさっと下りれて泉質はつるつるでホッとする空間であり、ほぼ一人占めできた温泉タイムだった。
朝食はすごい。小鉢がたくさん、多分自分たちの、田畑で採れた野菜たち、そこに必ず肉や魚や豆類のおかずが入っていて、良くかみながら味わえる料理群で2泊ともお腹一杯になった。一汁三菜の3乗位かもしれない。味噌汁やスープも具だくさん。デザートもついてお腹も満足、美味しくいただけた。有難うございます。
とにかく、朝起きれば鳥たちの囀り。道路から高台に少し上がるだけで静かな夜でもあった。
良質の温泉にからだが元気になる朝食。温泉と美味しい朝ごはんで始まり、夜には又、温泉。素晴らしい2泊に感謝します。

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】良質な温泉と健康的な朝食で♪人吉の自然に囲まれた空間から一日をスタート☆ ツイン 朝のみ

きりさん / 女性 / 70代

朝食がおすすめ

リピーターです。静かな場所でゆっくり過ごせます。お風呂も何時でも入れます。夕食は食べに行きましたが、朝食を目当てに。やはり食べきれませんでした。とても美味しくて最高です。

【2025年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】良質な温泉と健康的な朝食で♪人吉の自然に囲まれた空間から一日をスタート☆ 和室 朝のみ

ひろりんこさん / 女性 / 50代

人吉　最高でした！！！

数年前の大災害から　立ち直ってがんばってらっしゃる人吉の旅館のニュースを見て　人吉の旅行を決めました　その中で翠嵐楼さんのじゃらんでの口コミがとても良かったので　宿泊してみましたが　皆さんの口コミどおり　とてもとてもステキなお宿でした！！フロントの方々やスタッフの方々　みなさんとても感じがよく　また部屋や温泉　食事も全て最高でした！！帰る際　わざわざ女将さんが出てこられて　車が見えなくなるまで　手を振ってくださって・・・　また絶対来ようね　と主人と約束しました
ぜひまた翠嵐楼さんに　来たいと思います　ぜひ口コミを見た方で宿泊を迷っている方がいるならば　ぜひぜひ翠嵐楼さんにお越しください！(^^) とーーーーーってもオススメです！！
ありがとうございましたm(_ _)m

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お盆ウィーク】★お盆ウィークプラン★　 和室 朝・夕

pinkeyさん / 女性 / 40代

全体的にバランスが良い

お部屋は綺麗でベッドも寝やすく、浴衣と寝巻き両方あり、お水完備、テレビも大きくYouTubeなども観られてよかったです。部屋風呂も清潔で広く温度調整がしやすく、バスタオル、バスローブ完備、お食事も個室食事処で落ち着いて食べられて、美味しかったです。タッチパネルでドリンク注文や呼び出しが便利でした。子供用のお食事も美味しいようで４歳の子供もしっかり食べており、朝は牛乳があり子供が喜んでおりました。大人は温泉水とコーヒーがありがたかったです。また行きたいです。

【2025年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★【料理長オススメ会席】 〜欲ばり三昧〜 『和牛×海の幸』 熊本のウマいを全て味わうならコレ！ 和洋室 朝・夕

タクさん / 男性 / 60代

又行きたいと思う

新しくエントランスも離れの一戸建て広くて綺麗素晴らしい
温泉も広く気持ちいい
ゆっくり出来ました
夕食は創作懐石料理一つ一つが美味しい
朝食も美味しかったです
又いきますのでよろしくお願いします
今度は違った部屋に泊まりたいと思います

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】朝夕共に個室食でゆっくりと・。オーナーシェフが作る地元の魅力の詰まった創作懐石に舌鼓♪♪【2食付き】 和洋室 朝・夕

ミイさん / 女性 / 50代

親子旅行

戸建て部屋で周りの音や人を気にせず
ゆっくり過ごせました
デザートプレートに
女将からのメッセージがあり
愛をいただきました
子供や背の低い方が洗面台や
お風呂が深いとこがあったりするので
踏み台があるといいなと思いました
また暑いためアイスにするのに
氷がもらえるといいなと思いました

【2025年07月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定】人吉球磨の魅力をお得に堪能♪♪オーナーシェフが作る創作懐石に舌鼓【2食付き】 和洋室 朝・夕

タクさん / 男性 / 60代

又行きたいと思う

新しくエントランスも離れの一戸建て広くて綺麗素晴らしい
温泉も広く気持ちいい
ゆっくり出来ました
夕食は創作懐石料理一つ一つが美味しい
朝食も美味しかったです
又いきますのでよろしくお願いします
今度は違った部屋に泊まりたいと思います

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】朝夕共に個室食でゆっくりと・。オーナーシェフが作る地元の魅力の詰まった創作懐石に舌鼓♪♪【2食付き】 和洋室 朝・夕

ミイさん / 女性 / 50代

親子旅行

戸建て部屋で周りの音や人を気にせず
ゆっくり過ごせました
デザートプレートに
女将からのメッセージがあり
愛をいただきました
子供や背の低い方が洗面台や
お風呂が深いとこがあったりするので
踏み台があるといいなと思いました
また暑いためアイスにするのに
氷がもらえるといいなと思いました

【2025年07月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定】人吉球磨の魅力をお得に堪能♪♪オーナーシェフが作る創作懐石に舌鼓【2食付き】 和洋室 朝・夕

ひろりんこさん / 女性 / 50代

人吉　最高でした！！！

数年前の大災害から　立ち直ってがんばってらっしゃる人吉の旅館のニュースを見て　人吉の旅行を決めました　その中で翠嵐楼さんのじゃらんでの口コミがとても良かったので　宿泊してみましたが　皆さんの口コミどおり　とてもとてもステキなお宿でした！！フロントの方々やスタッフの方々　みなさんとても感じがよく　また部屋や温泉　食事も全て最高でした！！帰る際　わざわざ女将さんが出てこられて　車が見えなくなるまで　手を振ってくださって・・・　また絶対来ようね　と主人と約束しました
ぜひまた翠嵐楼さんに　来たいと思います　ぜひ口コミを見た方で宿泊を迷っている方がいるならば　ぜひぜひ翠嵐楼さんにお越しください！(^^) とーーーーーってもオススメです！！
ありがとうございましたm(_ _)m

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お盆ウィーク】★お盆ウィークプラン★　 和室 朝・夕

pinkeyさん / 女性 / 40代

全体的にバランスが良い

お部屋は綺麗でベッドも寝やすく、浴衣と寝巻き両方あり、お水完備、テレビも大きくYouTubeなども観られてよかったです。部屋風呂も清潔で広く温度調整がしやすく、バスタオル、バスローブ完備、お食事も個室食事処で落ち着いて食べられて、美味しかったです。タッチパネルでドリンク注文や呼び出しが便利でした。子供用のお食事も美味しいようで４歳の子供もしっかり食べており、朝は牛乳があり子供が喜んでおりました。大人は温泉水とコーヒーがありがたかったです。また行きたいです。

【2025年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★【料理長オススメ会席】 〜欲ばり三昧〜 『和牛×海の幸』 熊本のウマいを全て味わうならコレ！ 和洋室 朝・夕

みこさん / 女性 / 40代

素敵なディナー

しっかりしたフレンチなのに部屋着でレストランを利用できリラックスした中でのお料理はとても美味しかったです。
また季節を変えて利用したいです。

【2025年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【90日前までの予約で15% OFF】〜悠久のひととき〜早期割90プラン（2食付き）☆早期割引☆ 和室 朝・夕

akiさん / 女性 / 50代

部屋からの球磨川がとても素敵

夫婦でお世話になりました。
部屋からの球磨川や人吉城跡の景色がとても素敵で癒されます。
接客も丁寧で、清掃も綺麗にされていて安心して過ごせました。
特にサウナからの景色が素晴らしく、あの景色を見ながら入りたくて何度も入ってしまい、最後はクラクラする程でした。
一つだけ残念だったのは、朝食時のバイキングの補充がされていなかった事です。
どれもこれも補充されてなく、こちらから言わないとされない。お二人の担当者がいるのに気付かれない。
最後はもう面倒なので、食べるのを我慢しました。
でも、トータル的にはとても気持ちよく過ごせたので、また利用させて頂きます。
お世話になりました。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ビジネス利用などに最適♪】〜悠久のひととき〜１泊朝食プラン 和洋室 朝のみ

マキマキさん / 女性 / 40代

里帰り旅行

水害から復旧されて初めて宿泊しましたが、以前以上に素晴らしさを感じました。館内、食事、温泉は全てにおいて最高基準です。
初めて町側でしたが、大きな窓からの夜景がキレイでした。
川側は夜は真っ暗なので町側の良さも感じました。
ちょうど九州地方の大雨で人吉も…と心配になりましたが、大変な経験をされているからこそ、落ち着いて安心できる言葉をかけてくださり、不安な気持ちを落ち着かせてもらいました。
人吉の良さを教えてくれる、そんなホテルです。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付き】ビジネスプラン〜温泉三昧でリラックス〜 ツイン 朝のみ

あっきーさんさん / 女性 / 50代

２０年越しのファミリー旅行

２０数年前から職員旅行で何度も利用させていただきました。行く度にわたしたちをあっと驚かせるものがありましたので、これは家族と一緒に味わいたいと思い、「鮎の里」旅行計画を企てていましたが、子供達の部活動や自然災害等でなかなか行けずじまいでした。そして５年前の災害は今も目に焼き付いています。あれから５年。人吉市の方の復旧復興に頭が下がります。今年は家族みんなが揃ったので２０年越しですが、「鮎の里」をやっとで利用することができました。子供達はすでに成人し、大人の目線で「鮎の里」を堪能していました。「鮎の里」に入った途端、とても喜んで笑顔こぼれ落ちていました。夕食の演出は最高で「視覚」、鮎の洗で「味覚」、焼酎ラウンジで「臭覚」、スタッフさんのおもてなしに触れるこてで「触感」、川の濁流（ほんとはせせらぎです。宿泊時は線状降水帯で大雨でした笑）で「聴覚」。全ての五感に触れられる旅館です。来年も訪れる予定です。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】90日前お一人様あたり3000円割引！◇見どころ満載の人吉旅の計画はお早めに【夕朝食付き】 和室 朝・夕