接客が素晴らしい!! - ホテル大雪のクチコミ

ホテル大雪の新着クチコミ

• 期待外れのリニューアル

  2.0

  カップル・夫婦

  ご当地感：

  2.0

  味：

  3.0

  価格：

  5.0

  サービス：

  3.0

  雰囲気：

  3.0

  朝：

  15,000円〜19,999円

  昼：

  ----円

  夜：

  ----円

  サウナリニューアルが目に留まり予約。いつものじゃらんより値段も高いので、即７階の「大切の湯」に直行、なんと、これがリニューアﾙなの？と少々がっかりしました。なんとサウナ室は従来と全く同じ広さで、ロウリュように変更にはなっていましたが、サウナ室は、全ての板が新しくなったのではなく、床とサウナ席しか新しいくなっていませんでした。これをリニューアルと言うのでしょうか。ここのもう一つの問題は、水風呂の高さです。私は膝をぶつけ痛い目に遭いました。３階の「天華の湯」の露天風呂は、林ばかりですがまあまあでした。最後にホテルが自信を持っているの地下の「チニタの湯」です。ここは実に手入れが全く無く当時そのままの感じ、つまり手直し無し状態の風呂、浴場内の古さが目立ちいい気持にはなれません。地下なので余計に思いました。湯の中には、よどれが随分目立ちます。これは湯の花ではないです。ここの湯は温度差があるのですが、平均的に湯の温度は低いと思います。この日は、団体客が入っていたので、ビユッフェは混雑。日本語でない言葉が飛び交う食事に驚きました。まさに観光ブーム到来です。

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  • 行った時期：2024年6月17日
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年6月21日

  

  テルテルさん

  • 北海道ツウ
  • 男性／70代

• ゴローさんのクチコミ

  1.0

  カップル・夫婦

  ご当地感：

  1.0

  味：

  3.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  1.0

  苗字を言っただけで部屋に案内された。
  案の定、予約した部屋ではなかった。
  雪ほたるを予約したのに、案内されたのは
  林が窓を覆っているタバコ臭い部屋だった。
  フロントに電話してその旨伝えたら、従業員が
  すっ飛んできた。そのタバコ臭い部屋に行くまでは
  荷物一つ持ってもらえなかったが、部屋を移動する
  際には何故か荷物を全部持ってくれた。
  エレベーターから降りる際に従業員が新品のスーツケースを
  ドアで挟んで、イラっとした。
  飯は普通だった。
  食後に土産を買って宅配便で送ろうとしたら、やたらと
  カニやらとうもろこしやら、野菜、魚介類を押し売りしてきて
  ホテルのレベルの低さにうんざりした。
  アンケート用紙があり、粗品をプレゼントと書いてあったので、
  妻が記入し、帰りにフロントのやる気ゼロのアルバイトらしき
  スタッフに渡したら、目の前の書類トレーにポイと投げ入れた。

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  • 行った時期：2013年8月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2018年7月8日

  

  ゴローさん

  • 男性／40代

• お風呂

  4.0

  家族

  一歩外に出るととても寒いのですがその寒さの中入る露天風呂は最高に気持ちよかったです。
  料理も美味しかったです。

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  • 行った時期：2018年2月
  • 投稿日：2018年6月2日

  

  ともすさん

  • グルメツウ
  • 男性／20代

• 層雲峡温泉

  5.0

  カップル・夫婦

  層雲峡温泉にある温泉ホテルのひとつで、客室数が200室規模の大きなホテルです。ここは日帰り入浴もでき、大浴場は館内だけで3か所あるので、ここだけで湯巡りができます。露天風呂からは、層雲峡の渓谷も眺めることができます。また周辺には、銀河の滝と流星の滝を眺める展望台や、渓谷が美しい大函のほか、黒岳ロープウェー、リフトなど観光ポイントがたくさんあるので、宿泊して観光するのがいいと思います。

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  • 行った時期：2014年9月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2018年4月17日

  • 
  • 
  • 

  

  にょろどんさん

  • 北海道ツウ
  • 男性／50代

• バイキング

  4.0

  カップル・夫婦

  バイキングの種類が豊富で、食べたいものがたくさんありました。料理がなくなるとすぐに補充もされます。
  従業員の方も親切でした。

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  • 行った時期：2015年5月
  • 投稿日：2017年10月20日

  

  ももんさん

  • 北海道ツウ
  • 男性／30代

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