Laduree（ラデュレ）銀座店のクチコミ一覧

• スタッフの対応が良くない

  2.0

  • カップル・夫婦

  ご当地感:1.0／味:3.0／価格:1.0／サービス:1.0／雰囲気:2.0

  • ¥----
  • ¥6,000〜¥7,999
  • ¥----

  先週の土曜日にアフタヌーンティーを頼みましたが、紅茶のオーダー対応がいつまでもこなくて、おかしいなと思いスタッフを呼んだところ、『今まだ作ってます！』と適当な言い訳をされてこちらはまだ頼んでないんですけど。というと失礼しました。とさらっといってきました。ここまではそうゆうこともあるからって感じてたので、気にはしませんでしたがその後のお会計の対応で我慢の限界でした。今回はあるサイトで予約すると使える商品券を使って差額分を払うつもりでしたが、スタッフの方はこちらは使えません、来月からご利用下さいといい使わしてくれませんでした。そして店を出たあと、支払いが間違えていましたので、過不足分はクレジット決済でこちらで対応しますと電話がありました。私としては高い金を払って楽しみにしてたのに、こんな無責任な対応をされるとは本当に残念でなりません。　予約サイト運営している所に今回の件を連絡すると、銀座店は商品券使えますといい、対応したスタッフはgo to eatキャンペーンと誤解してたと意味わからない言い訳をしてたそうですが、go to eatの話なんかその時一切言ってませんでしたし、本当言い訳ばかりのスタッフだなっとがっかりです。サービス料返せと怒りを覚えます。もう二度といきません。

  • 行った時期：2020年9月
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2020年9月23日

  

  てるさん 女性／20代

  このクチコミは参考になりましたか？10はい

• 店構えは立派だが…

  1.0

  • 一人

  ご当地感:3.0／味:4.0／価格:1.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  • ¥----
  • ¥6,000〜¥7,999
  • ¥----

  男性店員の接客が悪い。
  接客業と思えない態度。
  何だこの店。
  マカロンは美味しいのに残念ですね。

  • 行った時期：2020年4月11日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2020年4月11日

  

  jさん 男性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？9はい

• ラデュレ

  4.0

  • 友達同士

  憧れの銀座のラデュレに訪問しました。店内は混雑していたのであまり静かな雰囲気ではなかったのですがケーキも紅茶も美味しくいただきました。

  • 行った時期：2018年12月
  • 投稿日：2019年5月25日

  

  

  北海道ツウ マリエさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• オシャレなカフェ

  4.0

  • カップル・夫婦

  銀座三越にある銀座４丁目の交差点を見下ろせるオシャレなカフェです。まるでホテルのカフェのような上質さがありました。コーヒーで長居するのも良いですが、フレンチトーストやマカロンなどのスイーツもおいしいです。男性客から女性客まで幅広く利用者がいました。

  • 行った時期：2018年6月
  • 投稿日：2018年6月7日

  

  

  グルメツウ SHINさん 男性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• おしゃれ

  4.0

  • 友達同士

  フランス気分にもなれるおしゃれなカフェです。色んな味のマカロンや可愛いデザインのケーキがありました。

  • 行った時期：2018年2月
  • 投稿日：2018年2月9日

  

  グルメツウ ヒロさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• マカロン

  4.0

  • 家族

  銀座三越のなかにはいっていますラデュレさんは、いろとりどりのマカロンが、心ひかれます。おいしいです。

  • 行った時期：2016年8月
  • 投稿日：2018年2月3日

  

  グルメツウ aaaさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• スイーツ

  5.0

  • 友達同士

  銀座三越のとっても可愛いスイーツショップで手土産などにも最適で見た目もとっても可愛いです。イートインコーナーもありました。

  • 行った時期：2017年8月
  • 投稿日：2017年10月21日

  

  グルメツウ はるはるはるさん 女性／20代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• 落ち着けます。

  5.0

  • カップル・夫婦

  ご当地感:4.0／味:5.0／価格:4.0／サービス:5.0／雰囲気:5.0

  • ¥----
  • ¥1,000〜¥1,999
  • ¥----

  清潔感がありしゃれた雰囲気。
  さすが銀座にあるだけあります。
  オススメはイチゴの形をしたケーキ。
  今流行りのＳＮＳにも映えます！
  接客も良く、とても良いお店です。

  • 行った時期：2015年11月27日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2017年9月21日

  

  

  グルメツウ こここさん 男性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• ロマンティックな空間

  4.0

  • 友達同士

  貴族やお姫様気分が味わえる空間で、女子は絶対好きだと思われます。優雅にティータイムする時間は至福です。

  • 行った時期：2016年6月
  • 投稿日：2017年8月23日

  

  グルメツウ kuraraさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• ちょー高級ケーキ

  3.0

  • その他

  マカロンで有名なこちらのお店。おごりだったのできました（笑）ケーキ１０００円？！と小さくて高いですがかわいい形のケーキです。自腹ではいかないかな。

  • 行った時期：2017年3月18日
  • 人数：2人
  • 投稿日：2017年4月27日

  

  グルメツウ よちえさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい