マリーアントワネット気分 - Laduree（ラデュレ）銀座店のクチコミ

Laduree（ラデュレ）銀座店の新着クチコミ

• スタッフの対応が良くない

  2.0

  カップル・夫婦

  ご当地感：

  1.0

  味：

  3.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  2.0

  朝：

  ----円

  昼：

  6,000円〜7,999円

  夜：

  ----円

  先週の土曜日にアフタヌーンティーを頼みましたが、紅茶のオーダー対応がいつまでもこなくて、おかしいなと思いスタッフを呼んだところ、『今まだ作ってます！』と適当な言い訳をされてこちらはまだ頼んでないんですけど。というと失礼しました。とさらっといってきました。ここまではそうゆうこともあるからって感じてたので、気にはしませんでしたがその後のお会計の対応で我慢の限界でした。今回はあるサイトで予約すると使える商品券を使って差額分を払うつもりでしたが、スタッフの方はこちらは使えません、来月からご利用下さいといい使わしてくれませんでした。そして店を出たあと、支払いが間違えていましたので、過不足分はクレジット決済でこちらで対応しますと電話がありました。私としては高い金を払って楽しみにしてたのに、こんな無責任な対応をされるとは本当に残念でなりません。　予約サイト運営している所に今回の件を連絡すると、銀座店は商品券使えますといい、対応したスタッフはgo to eatキャンペーンと誤解してたと意味わからない言い訳をしてたそうですが、go to eatの話なんかその時一切言ってませんでしたし、本当言い訳ばかりのスタッフだなっとがっかりです。サービス料返せと怒りを覚えます。もう二度といきません。

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  • 行った時期：2020年9月
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2020年9月23日

  

  てるさん

  • 女性／20代

• 店構えは立派だが…

  1.0

  一人

  ご当地感：

  3.0

  味：

  4.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  1.0

  朝：

  ----円

  昼：

  6,000円〜7,999円

  夜：

  ----円

  男性店員の接客が悪い。
  接客業と思えない態度。
  何だこの店。
  マカロンは美味しいのに残念ですね。

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  • 行った時期：2020年4月11日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2020年4月11日

  

  jさん

  • 男性／40代

• ラデュレ

  4.0

  友達同士

  憧れの銀座のラデュレに訪問しました。店内は混雑していたのであまり静かな雰囲気ではなかったのですがケーキも紅茶も美味しくいただきました。

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  • 行った時期：2018年12月
  • 投稿日：2019年5月25日

  • 

  

  マリエさん

  • 北海道ツウ
  • 女性／30代

• オシャレなカフェ

  4.0

  カップル・夫婦

  銀座三越にある銀座４丁目の交差点を見下ろせるオシャレなカフェです。まるでホテルのカフェのような上質さがありました。コーヒーで長居するのも良いですが、フレンチトーストやマカロンなどのスイーツもおいしいです。男性客から女性客まで幅広く利用者がいました。

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  • 行った時期：2018年6月
  • 投稿日：2018年6月7日

  • 

  

  SHINさん

  • グルメツウ
  • 男性／30代

• おしゃれ

  4.0

  友達同士

  フランス気分にもなれるおしゃれなカフェです。色んな味のマカロンや可愛いデザインのケーキがありました。

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  • 行った時期：2018年2月
  • 投稿日：2018年2月9日

  

  ヒロさん

  • グルメツウ
  • 女性／30代

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