スタッフの皆さまのおもてなし、ひとつひとつが丁寧でした！ - ホテルくにたちのクチコミ

とっくんさん男性／40代

5.0

友達同士

ご当地感:4.0／味:5.0／価格:5.0／サービス:5.0／雰囲気:5.0

昨年12月の後半に1泊させていただきました。
最初に旅館に着いて、スタッフの方に館内の説明などとても丁寧で、まずそこで感動しました。
旅館自体は決して新しくはありませんでしたが、清潔に保たれていて、昭和な感じが逆に懐かしくもありました。
嵐の湯は評判通りで気持ちが良かったです。夜と翌朝の2回お世話になりました。夜の回は、若い男性スタッフの方がいましたが、とても肌がキレイで散水したりで室内の出入りも多いので、その効果もあるのでは？と思いました。（もちろんお若いというのもあると思いますが、それにしてもキレイな肌をしていました。笑）
料理はすき焼きのコースを堪能しました。お肉も柔らかく美味しくいただきましたが、少しペースが早く感じました。せっかく高級なお肉をいただいているので、もう少しゆっくり堪能したかったです。
チェックアウト後、せっかくなので送迎バスは利用せず、駅まで歩いていたのですが、駅に着いた頃に、自分の上着のニットがないことに気付き、途中で落としたのか、旅館に忘れたのかわからず、とりあえず旅館に電話を入れましたが、その時点では見つからないとのお返事でした。ならば落としたと思い、来た道を戻りましたが、結局見当たらず・・・。
そうすると翌日、お電話をいただき、館内で見つかったとのことで、後日、ご丁寧に梱包し、届けていただきました。まるで新品を購入したかのようにキレイに包まれていたので、本当にそのお気持ちが嬉しかったです。
最後はお手数をおかけしましたが、おもてなしの姿勢には感動しました。
また機会がありましたら、お願いいたします。
ありがとうございました。

行った時期：2016年12月
混雑具合：普通
滞在時間：3時間以上
人数：2人
投稿日：2017年1月6日
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