接客サービスのレベルは残念。 - シャトレーゼ 鳩ヶ谷店のクチコミ

シャトレーゼ 鳩ヶ谷店の新着クチコミ

• シャトレーゼ

  4.0

  一人

  ご当地感：

  4.0

  味：

  4.0

  価格：

  4.0

  サービス：

  4.0

  雰囲気：

  4.0

  朝：

  ----円

  昼：

  〜999円

  夜：

  ----円

  和菓子、洋菓子、アイスクリーム、たくさんの種類がありました。菓子折などもありお土産にぴったりだと思います。お値段もリーズナブルでケーキがとてもおいしかったです

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  • 行った時期：2019年6月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2019年6月9日

  

  すーさん

  • グルメツウ
  • 男性／30代

• スイーツは最高だが、サービスはちょっと…

  2.0

  一人

  ご当地感：

  3.0

  味：

  5.0

  価格：

  3.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  1.0

  朝：

  ----円

  昼：

  ----円

  夜：

  1,000円〜1,999円

  店内のスイーツは全て美味しくて、大好きですので、昨日仕事終わって、いつも通りに、店を寄って、スイーツを買った。
  ポイントカードが持っていなくても、電話番号でポイントを付けてくるから、便利だと思った。ところで昨日夕方5:45頃レジの前に、1年間も働いてた女性スタッフにムカついた！
  何も聞かずに、精算してしまった。その後、精算が終わったので、ポイントを付けれない！ポイントカード再発するならお金かかる！と言われた。この対応は、私はちょっと納得出来ないです。
  私もサービス業で働いてる。まず、謝るではないでしょうか？最初から最後まで一言もなく、全く自分が間違ってない様で。レベルが低過ぎます、他のスタッフも同じ様に思われてしまいそう。
  スイーツは美味しいけど、こんなサービスなら、別の店を探します、残念だ。

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  • 行った時期：2019年3月15日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2019年3月16日

  

  珊瑚さん

  • 女性／30代

• ケーキ

  4.0

  一人

  ご当地感：

  4.0

  味：

  4.0

  価格：

  4.0

  サービス：

  4.0

  雰囲気：

  2.0

  朝：

  ----円

  昼：

  〜999円

  夜：

  ----円

  シャトレーゼやすくて美味しいです。ケーキ以外にもアイスや和菓子、洋菓子たくさんありました。お土産によく利用します

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  • 行った時期：2018年7月
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2018年7月11日

  

  すーさんさん

  • グルメツウ
  • 女性／30代

• 出入りしやすい

  4.0

  一人

  ご当地感：

  3.0

  味：

  3.0

  価格：

  4.0

  サービス：

  3.0

  雰囲気：

  3.0

  朝：

  ----円

  昼：

  〜999円

  夜：

  ----円

  比較的空いている道路沿いにあるので、店舗への出入りはしやすいです。
  土日は大変混雑しています。

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  • 行った時期：2018年5月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2018年5月11日

  • 

  

  めいたん318さん

  • グルメツウ
  • 女性／30代

• シャトレーゼ

  5.0

  友達同士

  お手頃な価格で洋菓子や和菓子が購入出来るお店です。
  アイス、ピザなど本当にたくさんのものが売っています。

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  • 行った時期：2017年7月
  • 投稿日：2017年8月7日

  

  ゆうこりんさん

  • グルメツウ
  • 女性／50代

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