対応 - ダイニング イグレック 北野ホテルのクチコミ

ダイニング イグレック 北野ホテルの新着クチコミ

• 写真映えが良いだけ

  2.0

  家族

  ご当地感：

  3.0

  味：

  3.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  2.0

  雰囲気：

  3.0

  朝：

  6,000円〜7,999円

  昼：

  ----円

  夜：

  ----円

  話題の「世界一の朝食」を食べに家族で利用しました。
  写真映えはしますが、ジュースやヨーグルト以外の調理されたものは半熟卵と小さいスープのみで冷めており、パンもあたたかくはありません。
  パンはたくさんありますが、おかずのようなものはハム2枚だけなので、正直内容的には安めのランチの方がきちんとしたものが食べられます。
  スタッフの方も、最初にトレーでコーヒーまですべてを持ってきた後はお水のおかわりも聞きにこられない。
  調理されたものが無いわりに出てくるまでに時間がかかり、ドリンクの間違い、お皿の間違いがありました。
  予約して来て、当日受付も済ませ、準備を待って呼ばれてから入店したのに家族分のセットが机にされておらず、
  案内したスタッフも３人連れているのになぜ2人分のセットのテーブルへ案内したのかよくわかりません。
  帰り際、ホテルを出てから忘れ物に気づき、お店のテーブルまで戻るとそのままそこにありました。
  取って戻りましたが、その間お店とホテルのスタッフの誰にも声をかけられず、テーブルも食べ終わったそのまま。
  ファミレスでも
  お客が会計に立ったらスタッフは声をかける。
  お客が帰ったらすぐテーブルを片付け、忘れ物がないか確認する。
  くらいはされています。
  ホテルの内装は素敵でしたが、お料理の内容とこのサービスでは、値段に見合っていないと思いました。

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  • 行った時期：2022年4月27日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年4月28日

  

  まっきーさん

  • 女性／30代

• これがホテルのサービス？

  2.0

  その他

  ご当地感：

  2.0

  味：

  2.0

  価格：

  0.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  0.0

  北野ホテルのランチがメインのツアーで利用しました。が、やはり団体だとこんなものなのでしょうか。サービスが一定ではありませんでした。いくら人数が多くても、一人一人に目を配るおもてなしの心がなければサービス料を取るコンシェルジュとは言えないと思います。コース料理なのに、さあ食えといわんばかりに、空いた皿を探して次々と料理が運ばれてくる。スタートからデザート終了まで1時間もかからない。隣のテーブルではまだ食事をしているのに、席が空くとアルコール？スプレーをふりかけ、さっさと次の客のためのセッティング。これでは落ち着いて食事を楽しめません。ホテルでゆったりとした豪華ランチを期待していただけに残念でした。前回利用時にはこのようなことはなかったので、これもコロナのせいなのかもしれませんが。

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  • 行った時期：2020年11月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：10人以上
  • 投稿日：2020年12月1日

  

  まほ☆彡さん

  • 女性／70代

• とても残念！

  2.0

  家族

  ご当地感：

  1.0

  味：

  1.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  1.0

  朝：

  ----円

  昼：

  4,000円〜4,999円

  夜：

  ----円

  世界一の朝食で有名な北野ホテルイグレッグ。
  朝食の予約が取れなかったのでランチにしました。
  コロナの状況もあり対策はされていますが、一部バイキング形式に？なのと、店員さんのサービスが、ここはホテル？ファミレス！って思うほどサービスが悪い。声掛けしないと食器はさげない、怒ってるの？って感じる怖い対応の女性スタッフの居る店内。ファミレスのフリードリンクの様な飲み物。
  4種類のスープもバイキング。パンが冷たい、フライドポテトも冷えた物、焼き立てでなくても温めた物を出して欲しかった。デザートも、北野ホテルが出すデザートがコレ？と、とても残念でした。美味しく思えるデザートは、ソフトクリームのみでした。
  メインの本日のお料理は、お魚でした。こちらは、温かく作り立てを頂き美味しかったです、添えてあるパスタは塩辛かった。辛い甘いは、個人差がありますね、ごめんなさい。
  しかし、サービス料は、支払うのに、スタッフの方のサービスも悪さ、ファミレス並のスープと飲み物のバイキング、コロナの中なのに、北野ホテルがするんだ！コーヒー位、美味しい物を運んで来てお思いました。コロナの中だから人との接触を避けて個人で取るスタイル、ランチの詳細もテーブル上にあるQRコードを読取、見るスタイル。お客は、何か取りに行く時マスクを着けるのは必須だけど、スープや飲み物を取りに人と接触、物の接触、これで良いの？と思いました。
  お隣で世界一の朝食を食されてる方々もいらしたけど、ランチでどんなものか判り良かったと思いました。
  楽しみにして行ったけど、とても残念でした、

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  • 行った時期：2020年9月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：配偶者
  • 人数：2人
  • 投稿日：2020年9月7日

  

  特になしさん

  • 女性／50代

• 至福の1日

  5.0

  カップル・夫婦

  ご当地感：

  5.0

  味：

  5.0

  価格：

  5.0

  サービス：

  4.0

  雰囲気：

  5.0

  朝：

  15,000円〜19,999円

  昼：

  ----円

  夜：

  ----円

  世界一の朝食に興味を持ち申し込みました。部屋は5階のデラックスツインです。疲れた体を癒してくれるジャグジー付きのバスに入り、10分以上いると一気に元気が戻り快適です。部屋には国内外のホテルや食べ物、観光地を紹介する、ちょっと高価な本が何冊も置いてあり、豪華なソファーで寛ぐのに最適です。家具、調度品は派手ではなく、存在感のあるのがそろっており落ち着いた雰囲気にさせてくれました。
  さて、世界一の朝食は、宣伝通りの美味しさで、パンが7種類、ジュース類が6種類にパンの相棒としてハム、バター、ジャム、蜂蜜、
  プルンなどにスープとコーヒーなどが付き、セットのようにテーブル一杯に並びます。勿論、人気のタビオカも入って居ます。
  流石に日本では数少ないオーベルジュと名乗るだけあって、ホテル側の趣向が色濃く出ていました。

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  • 行った時期：2019年8月26日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2019年8月28日

  

  武庫山のひげ親父さん

  • 兵庫ツウ
  • 男性／80代

• パスタランチ

  4.0

  友達同士

  ご当地感：

  4.0

  味：

  5.0

  価格：

  4.0

  サービス：

  5.0

  雰囲気：

  5.0

  朝：

  ----円

  昼：

  2,000円〜2,999円

  夜：

  ----円

  平日のパスタランチコースを食べました。サラダ、パスタ、パン、デザートとコーヒーか紅茶がつきます。デザートは、2種類のケーキから選ぶことができました。

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  • 行った時期：2018年5月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2018年5月28日

  • 

  

  かずさん

  • 兵庫ツウ
  • 男性／20代

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