ご褒美に - ステーキのあさくま 学園都市店のクチコミ

ステーキのあさくま 学園都市店の新着クチコミ

• 焦げ焦げハンバーグ

  1.0

  家族

  ご当地感：

  1.0

  味：

  1.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  1.0

  朝：

  ----円

  昼：

  ----円

  夜：

  2,000円〜2,999円

  お祝い事があり、久しぶりに家族であさくま（学園店）に行きました。
  電話で予約して行ったにもかかわらず、席はトイレのすぐ近く。ドアを開けっぱなしで出てくるお客さんも多く、気分はダダ下がり。
  気を取り直して、サラダバーに行きましたが、サラダを取るお皿がありませんでした。床には、落ちた野菜が踏まれてそのままになっていました。
  席に戻るとメインの鉄板が運ばれてきましたが、運ばれてきた時点で鉄板にのっていたポテトもタマネギのスライスも黒焦げになっていました。とても食べられる状態ではありませんでした。
  子どもの頼んだ大学生ハンバーグも、子どもが苦いと言ったので裏返してみたら、裏側が真っ黒。 かえてもらおうかと思いましたが、食べ始めてしまっていたし、この状態で普通に持ってくるのだから、これが今のあさくまなのかと思って、食べられるところだけ我慢して食べました。
  せめてデザートだけでも…と思って再度サラダバーに行ったら、またお皿もなく、デザートもカラカラ。 店員さんに言ってしばらくしたら少しずつ出てきましたが、１９時の時点でデザートの一部は品切れ。
  メインはおろか、デザートすら満足にいただけず、あまりにひどいかったので、帰り際お会計の時にその旨を話したところ、ただ機械的にハイハイと聞いていただけで、その時に言えば鉄板を変えたのに…と言われました。
  お肉を出すお店で、事前に焼き加減を聞いておきながら、ひと目見れば付け合わせ等々の黒焦げの状態がわかるものを、見ることもせずにその状態でお客に出すのでしょうか。
  せっかくのお祝い事が台無しになりました。
  もう二度と行かないです。

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  • 行った時期：2022年10月9日
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年10月9日

  

  トマトさん

  • 女性／40代

• あさくま

  5.0

  カップル・夫婦

  あさくまのステーキはジューシーでしょうまた行きたいですね。接客かなり良かったですよ。また行きたいですね。

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  • 行った時期：2019年6月
  • 投稿日：2019年6月19日

  

  しょくもつさん

  • グルメツウ
  • 女性／30代

• 厚みのある

  4.0

  カップル・夫婦

  厚みのあるお肉を食べることができるお店になっていますよ。ほっぺたが落ちそうなくらいおいしいものになっていましたよ。

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  • 行った時期：2019年3月
  • 投稿日：2019年5月20日

  

  すえっこさん

  • グルメツウ
  • 女性／60代

• 美味しいのに接客が残念。

  1.0

  カップル・夫婦

  ご当地感：

  2.0

  味：

  4.0

  価格：

  4.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  1.0

  ステーキやハンバーグ、サラダ美味しいので接客の悪さを我慢して行っていたのですが、ついに席にも座らず帰って来てしまいました。
  以前とある投稿で店員さんがお客さんが来てるのをチラ見して確認しているにもかかわらず案内されないどころか、いらっしゃいませの言葉すら無いと投稿されていましたが、
  まさにそれ！！
  21時10分頃に店内に入ったら男性の店員がこちらをチラ見！案内されるどころか片付けを始めて動かず。
  その10分後位にお会計するお客さんが来たら女性の店員がすぐに来て対応、お会計が終わったら案内されるかと思いきやこちらを確認できる位置にもかかわらず、誰も居なかったごとく店の奥に移動。
  満席で接客に忙しいのなら話も分かるが、時間も時間で店内もまばらにお客がいるだけで待っているのも自分たち1組。
  結局案内しに来たのは店内に入ってから15分後位！
  以前も同じ事があり接客に難があるのではと店員さんと話をした事があるのですが何にも変わってなく呆れてしまいました。
  もう二度とこちらのあさくまには行く事は無いでしょう！！
  味と値段は良いだけに接客が残念！！
  評価の味、価格は以前食べた時の物としました。

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  • 行った時期：2019年4月4日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2019年4月5日

  

  もっちさん

  • 男性／30代

• 家族連れにオススメ

  4.0

  家族

  家族連れや友達同士にオススメのスポットです。とても美味しい上質なステーキを堪能することが出来ます。ボリューム満点でスタミナバッチリです。やわらかジューシーです。

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  • 行った時期：2017年6月
  • 投稿日：2018年11月4日

  

  タカさん

  • グルメツウ
  • 女性／40代

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