カラオケ モコモコ 下北沢店のクチコミ一覧

• 店員のサービス態度が非常に不快だった。

  1.0

  • カップル・夫婦

  ご当地感:0.0／味:0.0／価格:0.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  近くにスタッフルームなどがあるわけでもないのに、30分に一回くらい店員がドアから中をのぞいてきた。ちらっと流し目で見るとかではなく、がっつり覗くだけ覗いて引き返すこともあったので、かなり不快だった。

  • 行った時期：2024年7月4日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年7月4日

  

  かおるさん 男性／10代

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• ひでさんのクチコミ

  1.0

  • カップル・夫婦

  きれいな店内、清潔でメニューも多いドリンクバー。設備は文句なしです。
  ただ接客がひどかった。緊急事態宣言中でほかの大きいカラオケ店が休みのため、混みあっていたのは理解できるものの、マスク越しにもわかる不機嫌そうな表情と声で、ぶっきらぼうな応対をするのはサービス業としていかがなものか。
  何回か来店したが、受付の女性店員さんはどの方も不機嫌そうでした。
  見ていると、受付から部屋までの案内、その間の電話対応など、お昼前後はワンオペで動いている。
  受付を二人にしたらいいのにと思ったが、忙しいからといって接客態度が横暴になっていいものでもないだろう。
  ほかの店が営業再開したら、そっちに行くと思う。

  • 行った時期：2021年6月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2021年7月20日

  

  ひでさん 男性／40代

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• 料金◎接客…

  1.0

  • 友達同士

  ご当地感:5.0／味:3.0／価格:5.0／サービス:1.0／雰囲気:4.0

  料金とか安くてカラオケの機種が豊富で内容的には申し分ないくらいすごくすてきで、毎回利用させていただいてるのですが、毎回のように店員の受付の態度がとにかく悪すぎます。忙しいし大変なのもすごくよくわかるのですが、お客様を気持ちよく迎える側として、接客の立場として、あの態度は無いと思います。そこさえ良ければすごくいいのにな、と勿体無いなと思います。中身はいいのにそれで全てが台無しです。残念です。

  • 行った時期：2021年5月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年5月16日

  

  ちいこさん 女性／20代

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• ★いろんな意味で最高のカラオケ屋さんです。

  2.0

  • 一人

  ご当地感:0.0／味:0.0／価格:5.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  ★終始...笑顔もなく(笑ったらアカンのか??)
  ★終始...元気もなく(わざと??)
  ★客がいないとひたすらフロント誰もおらず。(仕事しろ)
  ★スタッフと客の区別できない。(笑顔~制服すらないから)
  ★無表情が最初から最後まで続くク−ルな接客!!
  ★会員証の料金説明もなく(会員証もらえるのか登録だけされて料金発生するのか会員登録いくらなのかなんで説明ないの??)
  持ち込みOK~NGの説明もなし。
  ★ドリンクバ−の説明もなく(ドリンク以外も利用していいとかの説明なんでないの??)
  ★ル−ムにもドリンクバ−周りにおしぼりもなく(そんなカラオケ屋さん初めてやわ。)
  ★タバコ吸うかどうかも聞かれへんわ~わざわざ灰皿もらいに行かなアカンし
  ★ル−ム入ったらテ−ブルがジュ−スの跡でネチョネチョやわ&前の客のフケがシ−ト全体に落ちてるし(汚いにも程があるわ) (持ってたウェッティでマイクとデンモクも拭いてから使ったわ...恐ろしくて)
  ★トイレはアホほど狭いし2人がギリギリやし~ハンドソ−プすらないわ。荷物かけるフックすらないわ。
  10分前コ−ル!なに喋ってるかなにひとつ聞こえへんわ。
  ★予約取りに行ったら掛け算~割り算~引き算出来んくて電卓の前で困ってるスタッフおるわ。
  ★カラオケって全ての店舗でル−ルや料金やドリバのシステム違うんやから初回の客にはちゃんと全ての説明せんとなにひとつ理解出来ひんってことがなんで分からへんのかが理解に苦しむわ。
  ★また来てもらうための接客なんちゃうの...客商売って??それとも2度と来てもらいたくなくての最善の努力?? ク−ルとヤル気のない無愛想さとを履き違えてるかのような接客。
  ★何人もスタッフ居てギリまともそうな対応してたの&ドリバ周り綺麗に掃除して頑張ってたの1人だけでしたわ。
  ★ほんとうに皆さんぼ−っと楽そうに楽しく仕事されてました。
  ★店のHPカッコイイ...!!とか思ってるかも知らんけど見づらい~写真下手~分かりにくい~ホンマなんの参考にもならへんわ...。
  料金表すらどこにあるか探すの大変やし...。
  接客なんて別にど−でもぇえ人にとっては
  すごい綺麗し200点くらいの素敵なお店です~オススメです!!

  • 行った時期：2018年4月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2019年4月25日

  

  YOSHIKING☆さん 男性／40代

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• カラオケ！

  4.0

  • 友達同士

  ご当地感:4.0／味:4.0／価格:4.0／サービス:4.0／雰囲気:4.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥5,000〜¥5,999

  『カラオケ MocoMoco（モコモコ）下北沢店に行ってきました。高級感のあるカラオケ屋さんで楽しめました。

  • 行った時期：2017年2月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2017年2月20日

  

  

  東京ツウ まつりさん 男性／30代

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