グランビア スーク幕張店
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スタッフの対応にがっかりしました。 - グランビア スーク幕張店のクチコミ
ジェイミーさん 女性/40代
- その他
ご当地感:1.0/味:1.0/価格:1.0/サービス:1.0/雰囲気:1.0
- ¥----
- ¥1,000〜¥1,999
- ¥----
友人を誘ってランチタイムで来店しました。
オーダーの際、ドリンクを食事と同時に出して頂くようお伝えしましたが、食事中にドリンクを出して頂けなかったので、忘れてしまったのかと食後にこちらからお声掛けをして出して頂きました。
ドリンクを持ってきた男性に『あまり時間がないので、ドリンクは食事と一緒に出して頂くようお願いしたのですが出されなかった』とお話しすると、謝罪の言葉は一切なく、『当店では食事と一緒にドリンクを出す事は出来ず、食後か食前にお出しするようになっています』と言われました。『注文した時に食事と一緒に出して下さいとお伝えした時にはそのような説明は聞いていないし、女性店員の方はかしこまりましたと仰っていました』と答えると、『これからは先に説明するようにします』と言われ謝罪の言葉は一切ありませんでした。
店側は悪くないといわんばかりの対応に唖然としました。
店に入ってオーダーをして食事が出てくる間、お水も出すのを忘れられましたし、せっかくのランチタイムに不愉快な思いをしました。もう二度と行きません。
- 行った時期:2019年10月24日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1時間未満
- 人数:2人
- 投稿日:2019年10月24日
- このクチコミは参考になりましたか?1はい
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