老舗 - さえらのクチコミ

さえらの新着クチコミ

• サンドイッチは美味しいのに店員の質、対応低下

  1.0

  家族

  ご当地感：

  3.0

  味：

  4.0

  価格：

  3.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  2.0

  朝：

  ----円

  昼：

  1,000円〜1,999円

  夜：

  ----円

  毎年里帰りの時に、さえらさんに寄ってサンドイッチを食べてから実家に帰るのがルーティンになっておりましたが、コロナ禍で間が空き、久しぶりにお邪魔した所、サービスの低下に驚きました。羽田から飛行機に乗り、新千歳から札幌までJRに乗り、札幌駅からさえらまで楽しみに来店。荷物が多かった為、ソファ席が空いていたので店員さんに聞いてみた所、あちらの席どうぞと左右にお客様がいる狭い木製の真ん中の席へ行けと。荷物が多い為ソファ席はダメですか？と聞きました所、荷物反対の椅子の上に置けるんで！！と、聞き入れてもらえず。
  前回いもうとと2人で来店した時も同じく、両側のお客様にご迷惑が掛からないよう空いていたソファ席をリクエストしたのですが空いているのにお断りされ、荷物でお隣の方にもご迷惑かけながら、『あっち空いているのにね』『どうしてなのかね』と話しながら、楽しみにしていたサンドイッチの味も半減、早々とお店を後にしました。
  前々から馴染みのお客さんをカウンターにお通し、優遇する傾向はありましたが、それはそれで良いのですが一見さんというか他県から来たお客様に対してのサービスが悪くなったなぁという印象を持ちました。店員さんからはそんな荷物持って来るなよというような態度取られました。コンサートがあった時には道外の人への対応がちゃんと出来ていたように思いましたが、コロナ禍ですっかり忘れてしまったのでしょう。
  よくぞ遠くからお越し下さいましたという気持ちがこのお店にはもう感じられなくなりました。
  道産子としてとても残念に思いました
  あんなに美味しいと思っていたサンドイッチでしたが、足が向かなくなりました

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  • 行った時期：2024年10月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：その他
  • 人数：2人
  • 投稿日：2025年2月9日

  

  としさん

  • 女性／60代

• 安定のおいしさ

  5.0

  カップル・夫婦

  ご当地感：

  5.0

  味：

  5.0

  価格：

  5.0

  サービス：

  3.0

  雰囲気：

  3.0

  朝：

  ----円

  昼：

  1,000円〜1,999円

  夜：

  ----円

  送迎バスの時間もありテイクアウトすることに。
  たらばとフルーツ、たらばとえびかつ。
  前回も同じメニューでしたが、変わらず美味しくいただきました。
  12時頃でしたが、階段に10人ほど並ばれてました。

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  • 行った時期：2024年1月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2024年1月28日

  

  ekoさん

  • 女性／50代

• 海老カツが最高

  5.0

  一人

  ご当地感：

  4.0

  味：

  5.0

  価格：

  4.0

  サービス：

  5.0

  雰囲気：

  4.0

  朝：

  ----円

  昼：

  2,000円〜2,999円

  夜：

  ----円

  お店で海老カツとカニのサンドイッチをいただきました。どちらも美味しかったですが海老カツが最高に美味しかったです。

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  • 行った時期：2022年12月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2024年1月8日

  

  なんだろなさん

  • お宿ツウ
  • 男性／40代

• テイクアウトしました

  5.0

  カップル・夫婦

  空港のラウンジで食べました。
  テイクアウトの予約をしていたのですぐ受け取れました。
  タラバガニ、フルーツ、海老かつ、どれもおいしかったです。

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  • 行った時期：2022年1月
  • 投稿日：2022年1月16日

  

  ekoさん

  • 女性／50代

• サンドイッチの美味しさは抜群!!

  2.0

  カップル・夫婦

  ご当地感：

  2.0

  味：

  5.0

  価格：

  2.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  1.0

  朝：

  1,000円〜1,999円

  昼：

  ----円

  夜：

  ----円

  知人にオススメされ来店。最初からスタッフの態度がとても悪く気になった。帰りの会計時にレシートを渡されなかった為、レシート下さいとお願いすると、無言で面倒くさそうにトレーに置かれ、とても不愉快な思いをした。スタッフ一人の態度が悪いと店全体の印象も悪くなりとても残念だ。だがサンドイッチは最高だった。

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  • 行った時期：2021年10月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2021年12月1日

  

  キティさん

  • 女性／30代

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