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大好きなお店なのですが… - ケーキハウス リバージュ【RIVAGE】 鳳店(本店)のクチコミ

ASKAさん

ASKAさん 女性/40代

3.0
  • 家族

ご当地感:3.0/味:3.0/価格:3.0/サービス:1.0/雰囲気:3.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥2,000〜¥2,999

今回子供の誕生日会に利用させていただきました。1週間前に予約し、時間通りに来店しましたが、誕生日で予約した○○ですと伝えたものの、ケーキはあちら(ショーケース)から選んで下さいと言われ、「ケーキも予約してるのですが。」と伝えると少々お待ち下さいと30分程度待たされ、予約したケーキが出てきたのですが、ろうそくが5本立っており、4歳の誕生日と伝えていた旨伝えると、1本抜いて穴があいたのを持ってきたのでどうにかなりませんか?と伝えるとまた待たされ、「こちらの好意で4という数字を穴があいているところにたてさせていただきます」と言われました。好意で?は?間違えたのはお店側のはずとそこで私も堪忍袋の緒がきれました。もういいですとお店を出ました。娘はドレスアップして楽しみにしていたのに可愛そうな事をしましたがさすがに好意でと言われ我慢出来ませんでした。後程上司の方が電話して下さり、フォローして下さいましたが、時間も遅く娘も眠くなり、他で食事をしたのでお腹いっぱいもありぐだぐだでした。別の日にしても良かったのですが、やはり誕生日にケーキをと思い当日にお願いしました。ホールケーキは出来ないと言われたのは仕方ないですが、小さなショートケーキにろうそく4本たってるのは悲しくなりました。せめて4というろうそくにしてほしかったです。その場では何ももう言いませんでしたが(;;)

  • 行った時期:2015年6月23日
  • 混雑具合:やや空いていた
  • 滞在時間:1〜2時間
  • 家族の内訳:お子様、配偶者
  • 子どもの年齢:4〜6歳
  • 人数:3人〜5人
  • 投稿日:2015年6月30日
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  • ケーキが美味しい

    4.0

    家族

    ご当地感:
    4.0
    味:
    5.0
    価格:
    3.0
    サービス:
    4.0
    雰囲気:
    4.0
    朝:
    ----円
    昼:
    2,000円〜2,999円
    夜:
    ----円

    友達ん家へ訪問する時に弟のおすすめでケーキを買いました。
    お値段は少々高めですが リバージュケーキは大きく生クリームたっぷり。生クリーム大好きな人には たまりません。
    友達にも大変喜んでもらえて良かったです。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2025年3月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:1時間未満
    • 家族の内訳:その他
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2025年4月14日

    よっちゃんさん

    よっちゃんさん

    • 女性/60代
  • でっかいシフォンケーキ

    5.0

    カップル・夫婦

    ご当地感:
    3.0
    味:
    4.0
    価格:
    4.0
    サービス:
    4.0
    雰囲気:
    3.0
    朝:
    ----円
    昼:
    1,000円〜1,999円
    夜:
    ----円

      ランチタイムに利用^ - ^パスタのセットをいただきました。
      食後にショーケースから選んだ大きなシフォンケーキそしてコーヒーをいただき満腹。
      アリオの帰りに寄るのがデフォです^ - ^

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    • 行った時期:2019年6月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1時間未満
    • 投稿日:2019年6月14日

    グラハムさん

    グラハムさん

    • 男性/40代
  • まちがいない

    4.0

    一人

    友人宅への手土産購入のため訪れました。何度もきているので、安心してお土産を選べるので助かります。安定のおいしさ

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    • 行った時期:2019年1月
    • 投稿日:2019年5月20日

    あきらさん

    あきらさん

    • 男性/40代
  • チョコケーキ

    5.0

    一人

    鳳に住んでいた頃に良く買いに行きました。たくさんのケーキが綺麗に飾られていてワクワクします。チョコケーキが好きでした

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    • 行った時期:2014年8月
    • 投稿日:2019年5月15日

    れいさん

    れいさん

    • 大阪ツウ
    • 女性/30代
  • シュークリーム

    4.0

    カップル・夫婦

    ここのシュークリームがおいしくていつも買っています。周りのシューがさくさくで中のクリームはたっぷり入っていて美味しかったです。

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    • 行った時期:2018年12月
    • 投稿日:2019年1月31日

    あんちゃんさん

    あんちゃんさん

    • グルメツウ
    • 女性/30代
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