茶房　天井棧敷のクチコミ

• 敷地内の雰囲気、店内、食事は最高だったが、一部スタッフの対応が残念だった

  4.0

  家族

  ご当地感：

  5.0

  味：

  5.0

  価格：

  3.0

  サービス：

  2.0

  雰囲気：

  5.0

  朝：

  1,000円〜1,999円

  昼：

  2,000円〜2,999円

  夜：

  ----円

  5年ぶり２度目の訪問でしたが、一度目の訪問時、店内の雰囲気、食事、サービスどれも素晴らしく、両親を連れての再訪を待ち望んでいました。１泊２日で初日のランチと翌朝のモーニングの２回訪問し、興味のあった食事（ビーフシチュー、かつサンド、バジルパスタ、モーニングセット）はさすがの味で香ばしくミルクも砂糖も不要なほどおいしいコーヒーと共に存分に堪能しました。ランチはダメ元でしたが意外に空いていてすぐに入れました。初日対応してくれた研修生のような若いスタッフの方は初々しく一生懸命で良かったのですが、翌朝の男女スタッフの方々が愛想もなく、開店前から１番で並んでいたのに開店時にお待たせしました、ご案内します、などの言葉もなく通され、15分以上オーダーも取りに来ず、忙しいのかなと遠慮していたら、後から来たお客さんにはもう食事まで出てきていたので急いで声を掛けて注文しました。食事を運ぶ際も、会計の際も笑顔一つなくテンションの低い対応でびっくりしました。（１階の鍵屋でおはぎを購入した際も、会計後のありがとうございましたの一言もなく、更にびっくりしました）由布院の街を散策してどこも一生懸命笑顔で呼び込みして頑張っておられたのに、こちらのカフェとギフトショップでの対応は残念に感じました。一緒に行った者も、黙っていても行列をなしてお客さんが来るし、ひょっとして日曜日早朝、休みだったのに急遽出勤を頼まれて機嫌が悪いのかな？従業員同士不仲なのかな？なんて言っていました。これは勝手な想像としても、そうとも取られるような雰囲気が出ていたのは残念でした。

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  • 行った時期：2025年6月8日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2025年6月16日

  

  pochamoguさん

  • 女性／40代

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• とろけるビーフシチューランチ

  4.0

  カップル・夫婦

  ビーフシチューは、とても柔らかく、スープが有るタイプで美味。パンは、焼きたて。満足しました。窓際席を指定し、外の緑のかえでの景色を見ながらの食事で、心もリッチ。

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  • 行った時期：2024年4月
  • 投稿日：2024年4月26日

  

  サイさん

  • 男性／60代

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• ３０年ぶりに娘と行きました

  4.0

  家族

  ご当地感：

  3.0

  味：

  3.0

  価格：

  3.0

  サービス：

  3.0

  雰囲気：

  4.0

  当時はそこまで喫茶店やおしゃれなお店がなかった時代、注文したものを籠で吊り上げていてそれはそれで風情があったと珈琲をいただきつつ話しました。ゆったりとした音楽・空間・・静けさが漂うお店に変わっていました。

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  • 行った時期：2023年12月1日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：2人
  • 投稿日：2023年12月12日

  

  aya34さん

  • お宿ツウ
  • 女性／60代

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